最实用的商场促销策划范文模板 (篇1)
1.公司简介
本公司以送货上门便利学生为宗旨，以推进整个校园商超体系的互联网模式为理念。
2.公司目标
(1)试运营南京邮电大学仙林校区，力争日交易额达20xx单，销售年收入达到8000万。
(2)试运营点覆盖整个南京高校，最终扩展到全国所有高校，力图打造“校园里的京东商城”。
3.市场营销策略
(1)目标市场高校大学生。
(2)经营商品主要和一般超市物品相似，在挑选上更考虑学生群体的需要。
(3)价格上与学校周边大超市相同，做到明码标价。
(4)销售渠道重点放在网上下订单，一小时内送货上门，以“便利”为主。
(5)招聘本校学生当物流员送货上门，男女比例1:1。
(6)前期大规模开展广告宣传活动，使全校师生在想要购买物品时第一时间即能想到本网络超市。
(7)定期在网上进行产品促销活动，节假日优惠力度加大。
(8)在固定工资的基础上，用送单量的多少决定物流员奖金的多少，从而增加物流员的激情，加快送单速度。
(9)营销研究调查消费者对此类校园网上超市的要求，不断改进方案。
4.网络营销战略
为避免学生产生对网络超市的虚空的传统想法，因此本超市应当在南邮内选择一个店面，让学生看到感觉放心。既然是以网络销售为主，那么，店面的选址就显得不那么重要，在南邮东大门附近找一个50平米的仓库即可。因为东门来来往往的学生老师较多，因此招牌一定要明显，将本超市的名声打响。另外，既然是通过网络销售，那么网站的建立也尤为重要。本网络超市采用的是以本校大学生为主要对象的一种销售网络，所以物流可采用两种方式，一是各科自己来店内取，这种方式可以进一步对客户给予一定的优惠，这样既可以让顾客更加满意，又可以减少物流人员的工作量。另一种方式就是采取送货上门，货到付款的形式，在顾客规定的时间内送到。
5.网络营销的顾客服务
通过售后反馈意见表，总结顾客意见，不断提高服务质量。主要工具有电子邮箱电子论坛，常见问题解答。
6.网络营销管理
(1)营销方式
网络营销。采用网络营销的方式，降低了营销成本，更有效的为客户服务，提供销售能力，创造新的销售机会。
第一， 通过在学校的广播电台QQ人人MSN知名论坛贴吧里发布网络超市信息，让学生了解校园网络超市。
第二， 采取会员制：在网站建立初期，给与消费的顾客会员身份，享受特权。
第三， 促销手段：节假日新生入住毕业离校等特殊时期，进行打折优惠抽奖代金券等活动形式回馈新老客户。
(2)定价方式
导入期采取缓慢渗透的定价策略。以市场畅销的同类产品价格为参考，通过比质比价，结合考虑市场供求关系，对产品的可销价格进行评估确定。
(3)经营团队 共8人，分工如下：
店长：负责本超市的运营管理及本超市的财务状况。 网站前台设计：负责订单的签收及网站的日常维护和策划。 物流人员：男女各三名，负责订单的派送。
(4)营销预算
在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的'营销预算主要来源于：
第一， 人员工资。
第二， 硬件费用：如计算机添置。
第三， 软件费用：如仓库租用网站制作程序开发等。 第四， 其他：如广告费等。
(5)网站构建
网上购物自身具备的即时互动方式已经吸引了很多购物者的注
意力。这类购物网站能够随时让顾客参与购买，更方便，更详细，更安全。要达到这样的网站水平就要使网站中的产品有秩序科学化的分类，便于购买者查询。把网页制作得有指导性和更加美观，来吸引大批的购买者。
7.网络营销效果评估及改进
网站推广后，我们应当将网上反馈出来的信息加以总结，进行初步的网络营销效果评估，改进不足之处，是我们的工作更进一步。
(1) 评估内容
第一， 网站建设是否成功，不足之处有哪些。 第二， 网站的推广是否达到了预期的效果。 第三， 顾客对本网站的营销方式是否能接受。 第四， 本超市对反馈信息的处理是否及时。
(2) 评估指标
网站的访问人数访问频率反馈信息数反馈内容所提意见等。
最实用的商场促销策划范文模板 (篇2)
为确保第七届中国湖北潜江龙虾节（6月12日—6月16日）接待圆满成功，现将接待事项明确如下：
一、酒店接待组：
接待组组长 刘群泽（总负责 电话）
接待副组长 杜汉民（总协调 电话 ）
接待组组员 各部门负责人
二、做好动员：
各部门要进行全体动员，让每个员工充分认识到接待工作的重要性，克服麻痹思想，做到思想到位、工作到位、责任到位，各项工作、各个环节，都要高标准、严要求、全力以赴，确保接待圆满完成。
三、接待要求：
1、各部门要组织员工学习酒店，加强遵章守纪意识。开展礼节礼貌、服务规范、服务技巧、案例分析、预测宾客需求的专业化培训，要求全体员工在做好标准化服务的基础上，针对客人各自的特点，提供个性化服务，真正做到想客人之所想，急客人之所急。
2、各部门对新进员工进行酒店服务项目、设施、营业场所电话、营业场所位置等内容的强化培训，以便直接回答客人的问询，提高工作效率。
3、实行首问负责制。各部门员工对客人的询问不能回答不知道，如确不清楚，要先向客人致歉，并马上打听清楚，及时回复客人。
4、6月11日演员入住后，酒店工作人员不得擅自围观，照相和签名。
四、停休和员工进餐线路安排：
1、6月11日至6月16日酒店全体员工停休，全力以赴，认真踏实做
好每一个环节的服务工作，确保高质量地为宾客服务。
2、6月12日酒店人员进餐不得从二号楼大门前进出，足疗部、工程部、保安部人员从足疗一部进入餐厅，一号楼客房、前厅员工走员工通道至餐厅。二号楼客房员工从六楼转一号楼至餐厅，前厅、财务与餐厅人员走二楼传菜线路至餐厅。
五、部门具体工作准备和安排：
营销部（责任人：秦娟 电话）
1、全面跟踪负责整个活动，及时与龙虾节组委做好接洽，及时收集宾客反馈意见，确保各种信息畅通。
2、根据活动安排和临时需求，及时调整接待计划并在第一时间内通知相关部门第一负责人做好接待准备工作。
3、落实电子显示屏、欢迎牌、指示牌内容并按时制作好，营造接待气氛。
A、电子显示屏内容：热烈祝贺第七届湖北（潜江）龙虾节隆重开幕！
B、欢迎牌内容：热烈欢迎参加第七届湖北（潜江）龙虾节的各位嘉宾！ 祝各位嘉宾身体健康、工作顺利！
4、配合前厅部做好6月11号--16日客人报到和抵离的接待指引工作。 前厅部（责任人：张小莉 电话）
1、6月11日前将前厅所辖区域设施设备清洁卫生认真检查一遍。
2、房间预留：演职人员共计86个房间（单间46间、标间40间）。
3、房卡制作：每房制1张房卡，房卡交由文化旅游局黄科长（），由黄科长交导演组安排住房。
4、做好客人引领工作和保密工作，活动期要配合导演组做好退房工作，以便其他客人再次入住。
5、所有龙虾节预订房间若有外线打进时首先由总机征求客人同意后方可接通，反之不得接进，确保客人免受无关人员的电话干扰。
6、提供行李员（由前厅管理人员担任）开拉门服务，运送行李服务，活动期间行李员坚守岗位。前台接待热情礼貌，耐心细致确保接待质量。
7、前厅管理人员在大堂区域走动式管理，时时关注客人，发现问题，要求迅速反映，马上行动。活动期做好总台、总机、商品、商务中心各部口衔接、协调的工作。
8、关注活动期间天气变化，备好雨伞、伞袋等工具，并在客人出入口处的作好防滑准备，保证客人出行安全。
客房部（责任人：周红珍 电话）
1、做好一、二号楼楼层通道、会议室、各操作间、楼层公共卫生大清扫、清除各种堆积杂物，确保消防通道畅通。
2、逐房检查房间设施设备，清洁卫生，保持房间内空气清新，无异味。
3、演职人员房间都要放置手写欢迎卡、总经理名片、当周的《潜江周刊》，房间撤卖品。（其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鲜花、水果，9003房另配依云牌矿泉水6箱、可口可乐5箱、鲜橙多果汁5箱）。
4、各楼层安排好管理人员值班，保证有人指引房间，礼貌问候客人，房务中心24小时值班，电话铃响3声内必须接听。
5、客人打电话需要配送一次性的用品和熨衣设备（准备二套）等，必须在5分钟内送到房间。
6、活动期间准备擦鞋工具，提供免费擦鞋服务。
7、准备常用药品、药品箱并严把药品时效关。
餐饮部（责任人：李磊 电话）
1、检查设施设备，清理好餐具，做好就餐准备工作。期间严格执行食品卫生法律法规，厨房工作人员严格遵守饮食行业仪容仪表规范，所有后厨人员要持健康证、戴卫生口罩上岗。对餐厅及厨房清洁卫生做一次大扫除，指定各区域清洁卫生负责人。
2、制作点菜单放主要艺人房间。安排2名专职点、送餐人员负责演员的点餐送餐服务。要求：将点餐、送餐人员联系方式印制在点菜单上，接到点菜电话后20分钟必须送到房间。
3、保证菜品质量，确保所供菜肴鲜活、时令。每天专人严把采购、储藏、加工、烹制、上桌、餐厨具消毒关，对各种食品实行48小时留样备查，
4、为防部分客人忌口，要预设清真专灶、专座（设专职厨师烹调）。
4、楼面必须按照规范、专业、热情标准做好接待服务工作。康娱部（责任人：康丽 电话）
1、清扫区域卫生，加强仪容仪表和劳动纪律管理，特别是活动期员工进餐路线的管理，积极协助做好客人指引工作。
2、休闲场所做好准备，以备客人休闲、娱乐。
工程部（责任人：杜汉明 电话）
1、保障好水电气的提供。活动前对各项机电设备（电梯、电子门锁要提前维保）进行大检查一次，对全店的照明设施进行大清查，确保设施完好。
2、成立故障抢修小组，24小时轮流待命，龙虾节期间24小开启中央空调。
保安部（责任人：陈清平 电话）
1、配合市安保专班做好安保工作。
2、做好车辆停放指挥，按要求预留二号楼门口车位，保证车道畅通，清查闲杂人员、闲杂车辆。
3、对安全通道进行清理疏通、对消防设施、监控设施进行检查维保，确保正常运转，安排专人实施24小时监控值班。
4、加强各区域的巡查力度，特别做好11日演员入店和后期离店的安全保卫工作，杜绝部分粉丝在相关区域逗留，及时做好每日巡查记录。
5、活动期间安排保安员在1号楼后楼值勤。加大夜间巡查力度，确保宾客的人身及财产安全。
财务部（责任人：彭振洲 电话）
1、选定诚信守法供货商，确保货源质优充足，验收入库时索取货源票据，建好相关台帐。
2、随时听从总办协调，做好11日接待工作。
3、准备鲜花、水果、点菜单等购买。
4、配合营销做好接待各种费用（活动消费为签单挂帐）的跟踪协调。 质检人事部（责任人：丁淑 电话）
1、做好活动期间各项协调工作。
2、对各部门进行检查，及时指出存在的问题，并监督落实情况。
3、做好摄像、摄影工作，积极为酒店储备宣传资料。
最实用的商场促销策划范文模板 (篇3)
一、前言
策划目的：通过本次策划、借助开业之机、扩大宣传、最大限度地扩大本品牌在当地市场的影响力和知名度、增强该品牌在当地顾客和潜在顾客心中的印象、树立良好的品牌形象、增强品牌美誉度、促进产品的销售、并在长期的销售中保持一定的稳定的增长、是被品牌在当地市场中的份额不断上升。
二、营销环境分析
对你们的产品信息和公司销售战略计划不了解、当地的营销环境也不熟悉、这点你自己试着分析
三、sowt分析
从产品的优势、劣势、市场机会、还有面临的市场威胁进行分析、自己分析
四、营销
（一）开业前期造势：由于不知道你们公司愿意在这个项目上的广告投入情况、现在尽量排除大的广告投入、具体情况你自己根据环境思考。为了最大限度地扩大本次开业的影响、开业之前的造势必不可少。考虑到店面所处的不利位置、我的设想是爆发性的宣传造势和一般的宣传像结合。一般性的造势措施通过瞄准当地新居潜在用户进行
（1）通过相关的了解和调研、获取当地新居家庭的相关资料、开业之前邀请一定数量的家庭前来参加产品的`展示和讲解、在对展览的过程中尽量让这些参观者在走出店面之后有意愿向他们周围的朋友或同事宣传本店将要开业的信息和产品的质量情况、以此扩大宣传范围。在参观了解过程中适量给予参观者一定的礼物馈赠、并可承诺如果他们成为产品客户的话可以额外享受优惠（这点视企业状况而定）
（2）电视广告。通过在当地电视台发布开业广告、将开店的信息、产品信息发布出去关于广告这点、公司会根据自己的财务状况作出决定、这里只做建议。另外其实所有的广告重点都应该是给产品融入一个新的、不同于同类产品的理念。因为对于卫浴产品来说、安全、舒适等侧重于功能性的宣传已经很普遍、但从这点上根本无法有效吸引那些潜在顾客的注意。应该在保证这些基本的功能性的宣传的同时、给产品融入一个生活或者精神理念、让顾客感觉购买了本产品之后、不仅仅是使用价值得到的满足、还要有非常大的精神价值、让他们觉得购买本产品是一个物有所值的、能给自己带来一定程度精神满足的行为。这个其实才是策划的所有重点。在所有的广告宣传中都应该把重点放到这个上面、但是要考虑合理性和易于实现性。环保生活、高品质生活、都可以作为产品理念（稍显陈旧）、也可考虑“会生活、爱生活”这一理念。我就是这个想不出好创意、所以说比较难、你们可以自己商量下。
（二）开业期间：
（1）选择当地新住宅区（有新住户、但是尚未进行装修）、标志性建筑或场所区、悬挂巨幅广告、广告幅面尽量能覆盖建筑的一侧墙面、尽量要大、多张贴。我的设想是最好在开业前两天悬挂、悬挂时如果条件允许、晚上进行悬挂、让当地居民第二天一早上就能发现这个变化、给他们一夜之间该品牌就出现一样的效果、以求震撼。
（2）开业期间多重宣传方式齐头并进（条件允许的情况下）、街头散发宣传页、电视广告、车体广告、露天平面广告、流动宣传车队、开业庆典宣传等同时进行。并可在开业当天或一周内对购买产品的顾客给予优惠让利、馈赠礼物（这些你们公司应该都做得不错、不再赘述）。
（三）售后服务售后服务是长期保持销售量的重要保证、真正的营销始于售后、建议公司在售后服务上多下功夫、提高顾客的满意度、可增加本公司的美誉度和无形竞争力、在长期的竞争中有很大的作用。
（1）向顾客做出全面的售后服务承诺、要说到做到。及时、高效、态度良好是基本的承诺。
（2）建立客户列表、详细记录客户的个人资料、购买品种、购买喜好、购买频率、购买方式、对产品的认知渠道等信息、并及时更新
（3）加强顾客关系管理
五、费用预算（略）这个我真不懂
六、方案调整
可同时考虑几套方案、选出备用方案