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客户主管岗位的工作职责

2024-12-15 23:39:01职场文书访问手机版打开翻译

第一篇:客户主管岗位的工作职责

职责:

1、在销售上级的领导及监督下完成区域内销售指标,并能独立处理和解决所负责区域的各项销售任务。

2、开发区域内客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标,对现有客户的维护及售后服务工作。

3、签订销售合同、指导、协调、审核与销售服务有关的账目和记录、协调物流等事项。

4、解决就销售和服务提出的投诉、各项促销活动的组织、专业培训、销售指导等。

5、控制产品市场价格稳定、了解竞品市场状况与反馈。

6、完成公司日常报表。

7、完成上级交代的其他事务。

任职要求:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业。

2、3年以上销售管理工作经验,从事过酒类行业,对葡萄酒具有一定的专业知识。

3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销及渠道拓展经验。

4、具有较强的沟通能力、组织、协调能力和团队管理能力。

5、具有较强的事业心,受压能力强。

第二篇:客户主管岗位的工作职责

职责:

1、组织和带领团队,维护及提升品牌形象,完成店面专业销售和服务工作;

2、协助家居顾问提升服务,协助设计师提升设计;提高成交率和客单价;

3、跟进维护意向客户,做好客情关系及全程销售跟进;

4、陪同设计师上门量房,检查方案,洽谈客户,促成方案成交;

任职资格任职要求:

1、大专及以上学历,2年及以上销售工作,其中1年以上销售团队管理经验;

2、具备良好沟通表达能力、销售能力、服务意识强;

3、熟悉店面管理,能独立承担小团队及店面管理工作。

第三篇:客户主管岗位的工作职责

职责:

1、负责开发、建立和维护管理客户资源;

2、深度发掘客户需求,向客户推荐公司产品及服务;

3、及时与客户沟通,做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务;

4、充分熟悉业务工作流程,帮助客户解决在使用公司产品过程中出现的问题;

5、完成公司的销售目标,保证任务的顺利完成。

任职资格:

1、 大专及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业;

2、 有2年左右电话销售工作经验优先;

3、具备优秀的团队语言表达及沟通能力;

4、有亲和力,善于维护和保持与客户的良好关系。

第四篇:客户主管岗位的工作职责

职责:

1、负责每月与各个品牌及公司内其他部门沟通协调;

2、负责各品牌业务的完成率、品质等各方面的监督把控;

3、根据公司需求整理各项数据,形成每周或每月品牌报表;

4、制定和不断优化各品牌的标准数据模板,并按周期拉出相应的数据报表;

5、对接市场部/甲方,做好品牌各个细节的沟通及完善;

6、完成上级指派的其他工作任务。

任职要求:

1、2年以上呼叫中心客服相关工作经验,1年以上客诉专员工作经验优先;

2、熟悉门店及零售行业相关行业工作内容;

3、有亲和力,较强的沟通表达及协调能力;

4、具备团队意识,工作主动,抗压能力强,愿意接受周末工作;

5、熟练使用计算机软件,办公软件。

第五篇:客户主管岗位的工作职责

职责

1、根据公司整体发展策略,制定并执行整体广告销售策略,拓展高品质客户,实现各项经营指标;

2、组织制订中长期市场营销计划以及月、季、年度经营计划;

3、负责团队管理,对直接下属进行考核,督导下属执行,改善绩效计划;

4、组织制定部门人力资源计划和培训计划及实施。

任职资格

1、广告,策划、营销等相关专业本科以上学历;

2、三年以上广告销售与管理工作,具有稳定的客户资源者优先;

3、具有极强的客户开发、谈判、服务能力;

4、具备较强的敬业精神、工作责任心、团队协作意识;

5、具备坚韧的意志和较强的耐性。

第六篇:客户主管岗位的工作职责

职责:

1、负责整合营销、数字营销、互动营销、社会化营销传播项目、参与头脑风暴、撰写传播整案营销方案;

2、微博,微信公众号的文章编写,运营等;

3、能够协助制定项目策略,撰写新闻稿等,对文字有较高的把控能力;

4、随时了解客户状态,了解客户需求,收集行业资料;

5、负责客户项目跟踪,及时解决客户服务中出现的问题,与所负责客户方建立良好的关系。

任职要求:

1、数字营销,整合式营销公司1-3年左右经验;

2、具有一定的综合能力、具备良好的沟通协调能力;

3、具备一定的方案策划能力,了解公关、广告行业整体项目操作经验;

4、英语水平良好;

5、有亲和力、有责任心、能承受工作压力、团队协作能力好。

第七篇:客户主管岗位的工作职责

职责:

1、掌握公司的项目产品,定期做市场活动,积极开发新客

2、负责维护现有客户资源,建立稳定的客户关系

3、负责业绩目标落地执行,制定长期战略合作计划

4、进行商务谈判,参与销售具体条款的制定及合同签订

5、分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略,做好顾客跟进服务工作

职位要求:

1、有大健康医疗行业经验,沟通能力、亲和力强

2、皮肤好、形象气质佳、性格活泼开朗、工作踏实

3、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力

4、能适应不定期出差。

第八篇:客户主管岗位的工作职责

职责:

1. 维护与客户的日常沟通,负责搜集项目相关信息并进行汇总整理;

2. 协助项目主管完成从方案策划、文案创作、流程规划到执行等一系列项目实施工作;

3. 协助项目主管及时撰写项目工作简报及结案报告;

4. 保持项目参与各方的沟通顺畅;

5. 完成上级领导安排的其他工作。

任职要求:

1、本科以上学历(经验充足可适当放宽学历条件),公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;

2、2-3年工作经验,经验略逊者可应聘客户助理岗位;

3、有独立开展工作能力,性格开朗,亲和力强,善于沟通,积极进取,认真负责;

4、文笔流畅,能独立完成项目工作中所需的文案工作;

5、较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。

第九篇:客户主管岗位的工作职责

1、协助客户经理拟定客户传播策略以及各类活动策划案;

2、协助客户经理制定客户的广告策略、设计、媒介、活动等相关工作进度表;

3、保持与客户方相关人员的日常联络,随时掌握客户需求及动态;

4、配合创意制作部门对产品进行文字审定、产品形象展示制作物、宣传品的印刷等工作;

5、配合客户经理对公司各类成品出品的验收,保证符合客户需求;

6、积极完善客户品牌资料更新,建立档案,对客户项目和活动进行日常管理;

7、收集、整理、提交项目相关背景资料,包括客户竞品的相关资料;

8、收集市场信息,为开拓新客户及新的发展渠道提供基础资料;

9.负责品牌官方微博账号日常内容的组织整理和发布;

10.对所实施的品牌营销工作进行定期的效果监测、数据整理、分析、汇总;

11.参与方案的撰写,按时完成周报、月报并反馈。

12、完成公司领导交办的其他工作。

第十篇:客户主管岗位的工作职责

营销企划团队主管

1、根据公司战略,制定市场营销策略、推广方案并推动实施落地;

2、制定品牌传播及市场活动的标准、规范和指引,确保各区域品牌定位、市场策略、推广落地的一致性;

3、结合公司总体营销节奏,统筹策划和管理线下、线上活动;

4、建立有效的新媒体运营体系,管理并运营官方及合作的.渠道媒体平台,提升用户活跃度;

5、根据市场营销策略,包装及推广产品;

6、进行内、外部市场调研,定期输出市场预测及分析报告,为公司决策提供依据;

7、负责营销企划团队的管理。