第1篇:2024年个人工作总结及计划展望
转眼间,来到公司已有一年多了。在这为期一年多的供职期间,领导的关爱、同仁的教导,使本人在心理上颇受感动,精神上颇受鼓舞。和谐的公司氛围,催生我上进;以人为本的理念,促使我们勃发。
结合本人所感所悟、公司实际,现将综合情景汇报如下:
好的方面:
一、心态端正,努力学习专业知识,掌握相关业务操作技能
从一名军人到一名地方青年,深知自身与同龄人之间的差距;两年的部队生活的洗礼,再一次重新定位了人生的航标;被封闭两年的我,更加明白了学习知识和掌握技能的的重要性。自到公司供职以来,为尽快适应社会步伐,弥补个人差距,掌握一技之长,本人在生活、工作、学习中不敢有丝毫懈怠,始终不断学习相关理论知识,跟着公司同事一齐下工地,每去返一次工地,同事都会对每一个系统及其功能原理、操作方法给予我细心讲解,使我也收获颇多,在此也深表感激。
二、团结同事,强化自身职责意识,顺利完成各项任务
为公司的一员,我备感欣慰。公司同事的理论水平和操作技能,初出茅庐的我无法比拟,公司有了他们的关爱和教导,我的明天也将和他们一样精彩;同事的宽厚与豁达,营造了公司上下和谐的氛围,成为其中一员,我深感荣幸;同事的忠诚和孜孜的教诲,让我学习之余,感受到了奉献的快感。在这种和谐氛围的环境下,进一步加强团结,吸取他人精华,扬长避短,树立较强的职责心和事业感,努力完成各项任务,从而推动公司全面建设又好又快发展。
三、继续坚持和发扬不怕苦、不怕累的工作作风,确实做到干一行、爱一行、专一行、精一行,为实现人生价值而奋斗
随着社会的高速发展,竞争形势的日益严峻,学习和掌握知识、技能已经变得刻不容缓了。公司有数位资历深厚的同事;更有众多乐于助人之士,给我学习、工作创造了良好的机会,为更加熟悉的掌握业务技能创造先天的优势,更为事业成功构建了平台。
主要工作业绩:
一、一至三月,陪同他人完成八街卫生院污水处理安装调试;
二、四至五月,配合滇池水站安装;
三、六月完成、、cod设备安装调试;
四、八月份,伙同完成设备安装调试;
五、九至十一月,完成设备安装及调试;
六、十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以顺利开展;
存在不足:
一、理论知识掌握还不够深入,业务技能学习还不够透彻,不够全面,独立完成任务本事还需加强;
二、沟通本事还不够强,社会知识掌握还有所欠缺。
下一步打算:
一、进一步加大学习专业知识力度,深入掌握知识和业务操作技能;
二、加强工作沟通、协调本事的培养,使自己向复合型人才发展;
三、继续强化自身职责意识,恪守公司规章制度,团结公司同僚,继续推进公司向前发展。
适逢春节来临之际,祝愿公司同事身体健康、合家幸福、万事如意,祝愿公司更上一层楼。
除此,对公司所有员工深表谢意,感激你们对我一如既往的帮忙,感激你们对我掏心掷俯的关爱,感激你们对我孜孜不倦的教悔和提携。
以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不适,望领导给予批评、指正为谢!
第2篇:2024年个人工作总结及计划展望
20__年7月,我正式升任皇庭玺园客服部主管,对于我个人来说是新的人生驿站。从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年,感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作,认为它只可是是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。其实不然,要做一位合格的、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的沟通技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡,但它即将在客户的日常生活中扮演着重要主角,并且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。
时光如梭,转眼间20__年工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来,客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和职责心得到大幅度提高。
本年度部门各项工作如下:
一、规范内部管理,增强员工职责心和主动性
自皇庭玺园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作积极性。目前,部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。
二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识
客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。
三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作
我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。
四、密切配合各部门的其他工作
做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。
20__年工作计划要点
一、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划。
二、协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。
五、密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。
尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时间不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。
第3篇:2024年个人工作总结及计划展望
在这一年的工作学习中,我始终坚持严谨治学,执着钻研的原则,注重提高自己的`教育水平和教学质量。
在教学方面,我不断拓展自己的教育视野和教学能力,注重引导学生开展独立思考和自主探究,结合实际和案例讲解,形成理论与实践相结合的教育模式。我也尝试运用新媒体和网络技术,拓展教学模式和教育资源,制定出适合当下时代的教育教学方案。
在学生关注的问题上,我注重保持与学生的良好沟通,根据学生需要提供各种支持,引导、帮助学生追逐自己的目标,并肩共同进步。
同时,在面对挑战和困难时,我认真总结学习和工作经验,销毁陈旧印象,摒弃固有思维,调整工作态度和方法,努力探索出新的教育教学实践和发展之路。
总之,我将一如既往地,热爱自己的教育事业和师德职责,注重个人教育能力和学科知识水平的提升,立志成为一名敬业、有爱心、执着的人民教师。
第4篇:2024年个人工作总结及计划展望
20__年即将逝去,这是我步入昌达公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮忙下,我不断提高一个现场人员的工作本事和素质,坚持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情景汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了学校的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,理解领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作本事
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所理解的每一车煤的质量,在遇见问题的情景下,及时与领导沟通,最终以最妥善的方式去解决每一个突发情景,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作职责感和工作效率?
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强职责意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个职责是我不可推脱,必须要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了必须提高,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,可是我相信在领导的正确引导和同事的支持帮忙下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的期望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮忙下会有更高更远更快的发展。
五、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
1.虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
经过制定学习计划,做到与时俱进,每一天晨会认真学习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
2.加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同提高。
3.确立目标,不折扣行动;
4.大胆思考,细心求证,力求做得更好;
在20__年,我会努力改善,做好20__年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情景看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
第5篇:2024年个人工作总结及计划展望
20__年,药房工作在院委会的领导和亲切关怀下,药房人员团结一致,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,较好的完成了医院交给的各项任务。
一、加强理论学习,提高药房工作人员的政治思想觉悟及业务水平:
药房工作人员能认真学习国家政策、时事政治及业务理论知识,紧跟形势。加强理论与实践的联系。在日常工作中,结合药房实际情况开展学习和讨论。每季度药房人员进行业务培训一次(有记录),学习国家政策及药学理论知识,边学习边整改,发现问题及时解决,通过学习和培训,提高药房人员的政治思想觉悟及业务理论水平。
二、加强和提高药房工作人员的素质,提高工作效率,方便病人:
医院设置药房就一个,既对准住院病人取药,又对准门诊病人取药,工作比较繁忙。如何方便病人?药房根据实际情况,白天安排两人以上人员上班,随叫随到,从未有怨言,及时给病房送药多次,门诊输液病人多次,做到了不耽误病人用药,能及时治疗的目的,方便了病人,得到了病人的好评。从而有效的改变了排队取药、取药难等现象,为病人提供了方便。
三、坚持网上购药,保证临床用药供应:
严格按照国家规定的网上购药政策,保证购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科室用药需求,并掌握药品使用后的信息反馈,对部分药品的不良反应,做到了及时登记及上报,做到了临床用药的安全性。
四、做好药房的`盘点工作及过期失效药品的处理:
严格按照药品管理制度实施。药房药品每半年盘点一次,对近期失效药品造册登记,对过期失效药品登记销毁,及时上报领导及有关科室。过期药品、劣药绝不上架,保证患者用药安全。
五、做好精麻等药品的管理工作及登记:
认真执行精麻药品、终止妊娠药品、生物制品的管理制度。精麻药品专人保管,专柜加锁,专册登记,实行双处方。一年来在精麻药品发放过程中严格把关,从未出现过差错,并且账物相符,在上级多次检查中受到好评。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)严格按照县疾控中心的要求去做,实行传递卡取药,登记齐全,符合上级要求。
六、加强安全意识,保证各项工作安全运行:
医疗安全和其它安全关系到医院的每个人。药房不定期进行各项安全知识培训,保证工作安全运行。
第6篇:2024年个人工作总结及计划展望
一、工作总结
20__年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的关照与同事们的帮助下,也有了一点收获;20__是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做的更好。 我于__年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有LED产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏LED行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。 自身还存在的缺点:
对于LED市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。
20_年这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望。LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。 另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。
二、市场分析
现在LED灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据LED未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。
LED未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对LED产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
三、 工作计划
20__年的工作规划(重点销售工作规化)
1:适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实; 2:目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;
3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)
4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。
有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。
在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢。
第7篇:2024年个人工作总结及计划展望
回顾总结一年的财务工作,我们感到信心百倍。首先,感谢教办领导的支持和帮助,促使我园在前进中不断反思、矫正,不断求索、发展。
一、严格财务管理制度,加强落实民主监督
财务管理是幼儿园管理工作的重要组成部分,我们严格财务管理制度,加强落实民主监督,为幼儿园整体工作提供优质服务,确保了保教质量稳步提高。我们常把幼儿园比作“家”,这个大家中许多繁杂的事如理不出头绪,问题解决不及时,那将对大局有重大影响。我园总务管理人员明理导行,沉稳务实,不惜时间和体力,把干好工作当好家看作自己应尽的义务。广大教职工自觉维护幼儿园财务管理规定,爱惜幼儿园一草一木如爱护自己的眼睛,在集体的智慧中,实现了“服务育人、管理育人”的目标。
严格执行幼儿园财务管理制度。一方面减少经费开支的随意性,另一方面使有限的资金用到刀刃上。促进了幼儿园教育事业的发展。
1、遵循财务规律。按照内部制约机制财务人员各负其责,从园长到副园长严格把关。年初精心编制经费收支预算并认真执行。定期组织会计核算和财务分析,对园委会提出的重大财务支出提供决策依据。严格执行现金盘点制度,做到日清日结。加强对预算内外资金的管理,严格按国家有关规定进行银行存款和现金的管理,确保工作的严肃性。加强幼儿园经费的年终决算分析工作,更好地掌握幼儿园的财务活动规律,从总体上把握,不断改进幼儿园财务工作。
2、加强财务管理。在各项管理工作中,总务人员班主任不同程度地扮演责任人的角色,对幼儿餐费、点费等各类收费项目收支无误,统计准确。着眼于常规管理制度的健全与完善,调动一切专、兼职人员的积极性、主动性,促其成为主动管理者、管理中的合作者。
3、做好幼儿园财产管理工作。财务人员每学期一次对校内固定资产全面清查登记,对仓库物品分类摆放,对各班级物品实行量化考核,每学期全面清查两次,真正作到心中有数。
二、以人为本,勤俭持家,为幼儿园发展注入活力
幼儿园近几年的发展速度及教育质量为社会所瞩目,特别是20__年教育品牌效应激励了我们广大教职工干事创业的精神、智慧和激情。为了促使幼儿园走全面协调、可持续发展的道路,我们上下同心同德,为幼儿着想,为幼儿园助力。开源节流,增加有效资金,改善设施条件,优化育人环境,为社会提供优质教育服务。
合理有效利用资金使其发挥最大效益。
我园重视提高教职工民主管理的意识和行为,征求意见,制定预算方案,在园舍建设、环境改造、教职工培训、教育教学活动等工作中投入大量资金,维护幼儿园健康可持续发展。
三、财务收支情况
20__年度幼儿园共计收入__万元,所收取幼儿管理费全部交付县计财管理中心。20__年度支付园舍改造、教学楼美化、教学器材购置、网络设备维护、校园监控系统、更换幼儿课配套桌椅等项目投入约__万元左右。教师赴__、__等处考察学习、继续教育培训、教师课堂评优、办公经费等投入约__万元。招聘教师工资约投入__万元,福利资金约__万元。目前,幼儿园外欠资金约__万余元,其中楼房建设欠款__万余元,购置办公物品及日常建设欠款__万余元。
四、20__年财务收支计划
20__年由于生源增加,收入可达__万元左右,但面临省规复验、园舍扩建、及其他重大支出项目,约计投资__万余元。新增欠款约__余万元。总欠款约__万元。
五、今后工作的思路与对策
1、继续加强预算管理和财务分析工作,提高资金最大使用效益,反对浪费,节约开支,最大限度的.压缩非重点项目开支,集中有限的资金用在校舍扩建上。
2、加强固定资产管理,搞好资产维护、保养和使用,发挥最其大效益。
3、作好师生服务项目的管理工作,加强幼儿园网络设备的维护保养,挖掘软硬件资源的更大效益。
4、继续有计划地实施幼儿园改造工程,重点抓好功能室、活动室调整改造及建设、食堂改造及装备、厕所整修等工程。
各位领导、老师们,在教办领导的正确领导下,在新的一年里,我们有信心、有能力,使幼儿园获得更大的发展。
第8篇:2024年个人工作总结及计划展望
在党的卫生工作方针的领导下,在县卫生局、镇卫生院的亲密领导下,__全面、高效、成功地完成了上级下达的任务,认真履行了最终卫生事业的医务人员的义务和工作。深入贯彻党的卫生方针和路线,有效突出基层农村医生务实、勤奋、务实的优良作风。秉承敬人乐业、拼搏奉献的工作精神,秉承用心服务、感动客户的工作精神·基于先进的服务意识,服务理念赢得了人们的高度信任,树立了良好的口碑。
一、预防工作
乙肝疫苗、脊髓灰质炎疫苗、麻疹疫苗、强化免疫等200多人,hib流感疫苗等疫苗接种工作。全面完成上级交接任务,认真执行一次性医疗废物分类管理。
二、日常门诊工作
严格按照县卫生局、镇卫生中心的工作要求,特别注意预防为主的重要主线,坚持预防为主的工作政策,辅以门诊治疗工作,严格、准确记录门诊登记,准确及时报告和登记传染病,将健康教育工作融入日常门诊工作,使人们容易接受这种言行模式,让人们掌握与健康生活相关的知识。处理健康教育宣传栏12期,及时更新内容。年转诊100多次,年门诊总量3000多次。积极参加各级各界会议,会议记录清晰,认真填写各种表、卡、册,做好工作记录、门诊信息、重大事件报告,为乡镇一体化建议做出贡献。
三、新农合工作
积极宣传,正确引导村民积极参与新的农村合作医疗体系,使村民更深入、更深入、更持续地参与造福人民、造福人民、造福人民、造福人民的.良好政策。作为一名基层农村医生,还有很长的路要走。我将继续忠于职责、认真、脚踏实地的工作精神,完成明年的医疗卫生事业,不懈努力维护人民的切身利益。
第9篇:2024年个人工作总结及计划展望
时光荏苒,不知不觉来医院已经快两年了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员,遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客及各科员工服务,努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与支持下,在科主任和同事的无私帮助下,使我在人生当又升了一个台阶,现将个人工作总结汇报如下:
一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。
我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症,在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情,一方面减轻了主任的.工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次医院安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥本人的药学专业优势,把好药品调配质量关,严把医疗安全关;
首先抓好药品进入医院的源头,实行药品“三统一”以后,药品严格执行统一采购,实行药品零差价销售,同时严把药品入库验收关,规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外),以确保购入药品质量。
其次,抓好药品养护工作。药品进入医院后,尽管加速药品流转,压缩库存量,但不可避免要存储一定量的药品。因此,做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度,不断改善药房、药库的硬件设施,注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2~8℃下冷藏,湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存,防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理,每月检查一次药品有效期,建立近效期药品一览表发放到各科室文任,防止药品过期失效。再次,抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品,直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信,院领导会给予更多的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。
第10篇:2024年个人工作总结及计划展望
转眼间,一学年的教育教学工作已经结束。现将本学年师德情况总结如下:
教师的天职是教书育人。因此,必须要提高自己的道德素养和职业观念。只有有严格要求自己的人才能获得良好的发展,并能对学生严格要求。做一个同事满意,学生满意,家长满意的好老师。在这一学期中,本人自觉严格要求自己,在各方面都力争做一个好教师。
一、认真教学,刻苦钻研教学,虚心向老教师学习请教,提高自己的教育教学水平。
要提高自身的师德修养,首先要提高自己的教育教学水平。这是师德的首要基础,如果一个教师不是一个优秀的"教书先生",也就不可能成为一个优秀的教师。教师要有进行教育所需的扎实而宽厚的基础知识和专业知识,要透彻地懂得所教学科。仅仅熟悉教学大纲和本学科内容是不够的,教师的知识应比这宽广得多。以前说,教师要给学生一杯水,自己必须有一桶水。现在要求教师要给学生一杯水,自己必须有远远不断的水。
二、关心学生爱学生是教师的天职,也是师德的核心,力为一个"人师"。
我作为班主任,除了在学习上对学生严格要求之外,在生活上也是关怀备至,让学生感觉到我很关心他,很重视他。从而优化本班的班级管理效果。在批评教育时也尊重学生的自尊心,不轻易伤害。利用一切机会鼓励学生参与竞争,增强他们的自信心。对学生既严
格要求又热情帮助,让学生通过自我选择,自我学习,自我管理达到自我补充,自我完善,自我提高的目的。热爱学生是教育学生的感情基础,教师对学生的爱的情感,能转化为学生接受教育的内部力量,能赢得学生的爱戴和尊重,激发他们对教师的亲近感,信赖感,通过各方面的努力,以及学校其他老教师的言传身教,自己的教师职业道德水平有了很大的提高。得到家长和学生的信任。
三、对学生所授的知识负责。
教师所传授,对学生来说都是新知识,对知识的第一印象会给学生留下根深蒂固的影响。
教师的`教授内容必须准确科学。教书育人是一项职责重大的严肃工作,来不得半点虚假,敷衍和马虎。不允许含有不清和错误的概念出现。要保证学生掌握真正知识,作为教师不能用照本宣科,满堂灌等方法来教学学生。这样,就要求教师自身应当有渊博的知识,通达的学识,应当能够对科学知识的严密系统有通透的理解,如此才能在教学过程中做到钩深致远,游刃有余,知识才能被学生所接受理解,内化为学生的知识结构,并转化为学生解决问题的能力,才能完成了知识传授的过程。