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物业经理岗位的工作职责说明

2024-12-15 08:45:01职场文书访问手机版打开翻译

物业经理岗位的工作职责说明 (篇1)

●编制新增项目的保安管理方案;

●参与新接管项目的验收工作;

●组织本部门员工的专业技能培训;

●质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;

●制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;

●负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

●检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

●与政府有关部门联络,了解行业最新规定;

●推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议;

●熟悉了解物业各部门操作规程,有保安接管及管理经验。

物业经理岗位的工作职责说明 (篇2)

1、根据项目实际,组织编制和下达各项设计及工程任务书,编制各项工程突发情况处理预案;

2、全面负责项目建设过程中的技术、质量工作,解决工程项目的设计及施工中出现的较大技术问题;

3、负责与设计单位的联络、沟通,跟踪项目规划设计意图在设计各阶段的完整贯彻和落实;负责公司项目的规划和各专业设计审核工作;

4、负责工程建设过程中,设计图纸、变更、规范、工艺的正确执行,并确保落实执行;

6、协调与政府相关主管部门的工作,根据相关法规和主管部门要求,召集相关工作会议,协调配合各项工程巡查、技术论证工作,保证工程合法合规顺利实施;;

7、负责部门内部日常管理、成本管控、部门年度费用预算控制;

8、负责部门人员的专业技能培训、新员工培训、员工绩效考核、绩效提升。

物业经理岗位的工作职责说明 (篇3)

1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌

2、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系

3、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议

4、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。

5、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决

6、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行

7、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本

8、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象

物业经理岗位的工作职责说明 (篇4)

职责:

1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献;

2. 全面所管理范围的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;

3. 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

4. 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;

5. 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

6. 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;

7. 与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;

9. 熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;

10.善于处理客户提出的各种问题以及投诉,良好的团队合作精神;

11. 认真完成公司交办的其它工作。

任职条件:

1.大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;

2.八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先;

3. 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;

4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;

5. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真

物业经理岗位的工作职责说明 (篇5)

1、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,实现各项管理及经济指标;

2、熟悉并掌握物业的建筑结构、机电设备、公共设施等基本情况;

3、组织协调专业人员,提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

4、根据不同物业类型,建立并不断完善各项规章制度,制定项目物业管理人员的、工作目标、工作内容及工作流程。

6、负责沟通政府部门、业主、商户等相关部门和单位,保持良好的公共关系;

7、负责组织针对所管理物业的日常巡视,全面检查经营状况、环境卫生、安全生产等全面情况,发现问题和隐患及时提出解决方案。

物业经理岗位的工作职责说明 (篇6)

1、负责本大厦办公区域整体安全工作;

2、负责本大厦对接消防,安监等政府职能部门外联工作;

3、加强大厦重点区域的巡视,发现可疑情况,应视情况处理或及时报告上级领导;

4、防止大厦内有不法人员破坏及偷盗行为的发生;

5、熟悉和爱护责任区内的配套公共设施、机电设备、消防器材

6、熟悉消防器材的安装位置,熟练掌握各种灭火器材的使用方法,并能对大厦办公人员进行消防知识类培训;

7、与公司各相关部门保持联系,如有异常情况,带领值班安保人员及时前往处置;

8、协助物业经理完成领导交办的事宜工作。

物业经理岗位的工作职责说明 (篇7)

职责

1、全面负责公司所辖物业的管理工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程;

3、规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;

4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

5、负责物业日常工作,完成租金及其他费用的收缴工作;

6、负责保安、保洁、绿化、维修工作,完成服务质量目标;

7、审核所有合同、文书报告等,对各类费用收支进行审查;

9、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;

10、完成领导安排的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,具有物业管理经理上岗证者优先考虑

2、五年以上物业管理相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验。

4、熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力。

5、对物业管理各项工作内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作。

6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备商业与写字楼物业的管理能力。

7、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。

物业经理岗位的工作职责说明 (篇8)

1、 负责组织各专业主管对项目的设计图纸进行解读,并参加图纸会审,并提交建议;

2、负责组织各专业主管对土建施工、设备安装做好提前介入工作,介入质量管理,为接管做准备;

3、做好各商铺的进场二次装修工作,跟进施工进度,监督施工质量,做好施工验收;

4、改进负责组织实施设备、设施承接查验工作,做好运行前的各项准备工作;

5、做好接管前各项物料和工具的准备工作;

6、开业前做好设备运行管理工作;

7、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行;

8、负责洽谈、评估、监督工程外包项目,组织对外包工程的质量验收;

9、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;

10、负责监督班组根据商铺业主或代理人提出的维修要求,完成相应的维修工作;

11、负责制订部门年度培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训;

12、 完成上级领导交办的其他工作。

物业经理岗位的工作职责说明 (篇9)

1、负责协调本部门与其他相关部门的工作。

2、制订本部门工作规划和部门预算,定期向总经理汇报,出席总经理召集的管理处会议,并及时将会议内容传达至下属员工。

3、负责本部门工作计划的实施并定期总结上报。

4、负责与客户之间保持良好的'沟通,及时了解客户的动态,组织各种联谊活动。

5、对物业部各岗位员工的日常工作质量进行监督、检查。

6、负责组织、协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进,以保证本部门的服务质量符合公司标准。

7、完善各项管理制度,下达于部门员工,及时组织员工进行相关业务技能的培训,解决工作难题。

8、了解其它同等大厦管理水平及相关信息,提高本部门服务水平,完善部门工作。

9、负责本部门员工的业务培训计划及实施,提出员工招聘、调职、晋升等意见。

10、考核属下管理人员的工作,积极倡导良好的管理气氛,不断探索管理方法,提高管理效率。

11、持本部门例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题。

12、完成物业总经理交办的其它工作

物业经理岗位的工作职责说明 (篇10)

职责

1. 根据公司实际制定物业公司管理制度,并落实实施;

2. 负责园区物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质;

3. 制订项目的各项服务管理规约及紧急突发事件应急方案,经公司审核同意后,严格执行;

4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题,能灵活处理紧急事件,并能根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

5. 指导、管理、协调物业工作,监督各项、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;

6. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

任职要求:

1.有5年以上同岗位工作经验,具备系统的物业管理思路及标准化管理经验,较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验,对工作认真负责。有产业园区管理经验优先。

2.具有大型楼盘物业管理经验,熟悉项目物业管理相关的操作流程和管理标准;

3. 熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系,持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。

4.具有优秀的组织统筹、协调指挥和沟通能力,具有处置突发事件的经验。