篇一:广告客户总监岗位的基本职责概述
职责:
1、深入了解公关广告行业情况,根据公司资源开拓新客户,为客户提供公关广告传播线上、线下方案;
2、独立管理团队,了解市场上主流的传播方式并得以运用;
3、通过不同的项目案例,对团队成员的技能进行培训提升,团队成员与客户加强沟通,加强双方的了解;
4、具备良好的团队建设及日常工作管理能力,搭建团队人员梯队建设;
5、整合公司各事业部资源优势,加固集团全国性大客户服务网络系统;
6、参与公司高层战略方向讨论,共同制定公司战略发展规划。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上公关广告行业市场及客户开发经验,有快消品牌客户服务经验者优先;
2、头脑清晰,善于资源整合,可以为客户提供完善的营销解决方案;
3、具备大客户服务意识,有效维护重点客户,不定期取得项目资源,运用战略性或顾问性方式进行客户管理;
4、优异的书面、口头表达能力,以及较强的提案演讲能力;
5、良好的沟通及管理能力,同时管理几个不同项目团队的能力;
6、认同公司发展理念及企业文化,热爱挑战,具有创新能力,能适应快速变化的环境,能够承担较大的工作压力;
7、自身需拥有优质的客户资源。
篇二:广告客户总监岗位的基本职责概述
职责:
1、根据公司年度战略目标、按、预算计划组织实施相关工作;
2、正确理解客户需求,协调各合作部门,整合资源、及时给客户提供优质服务;
3、深入了解市场信息,建立有效的信息系统与渠道,针对不同情况制定解决方案;
4、团队的培训,管理,激励,协调;
任职资格:
1、本科及以上学历,在同行业类似岗位工作6年以上;
2、明确客户定位,洞察和发掘目标客户的本质隐性核心需求全面掌握营销策略的思考逻辑和方案架构,提出切题而完整的策略方向全面掌握各主流媒体的特点,并能够对广告投放渠道提供建议,确保达成客户目标
3、通过多种渠道把握客户隐含的真实需求,了解客户的'内部决策程序及关键人物;
4、与重要客户的高层领导建立良好的信任关系,建立长期合作关系;”
5、高度关注项目的财务指标,有效控制项目成本;
6、制定项目,把控项目进度按计划执行,并确保质量;
7、在工作中高度重视人力资源和客户资源的组织与配置;
8、能够组织撰写项目整体,对方案提出整体性思路和解决策略;
9、服务过汽车客户,有官网专题项目经验,有H5项目经验。
篇三:广告客户总监岗位的基本职责概述
职责:
①负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户
②了解客户的需求,并将客户需求完整有效的传递给公司,寻找销售机会并完成销售业绩
③与客户进行有效沟通并落实项目,监督项目在执行期内的具体进程,执行工作有突发情况及时处理并汇报
④定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;负责内外部资源协调,维护客户关系,致力于提高客户满意度
任职要求:
①广告公司或设计公司客户总监3年以上工作经验
②有客户资源有限录用
③具备优秀的沟通能力和领导能力
④具备良好的应变能力和承压能力,较强的亲和力和服务意识
篇四:广告客户总监岗位的基本职责概述
职责:
1、洞悉中国数字营销市场动向,根据对数字营销行业的发展方向的洞察,定义数字营销部门的核心价值,制定数字营销部门的服务方向和战略;
2、带领团队完成每季度和年度业务指标,负责P&L的管理;
3、进行新客户开拓,对既存客户提供服务并进行潜力挖掘,与客户建立良好的人际关系。能带领团队完成整合传播全案企划。提案能力和管理团队团队能力强,保证项目高质量执行;
4、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,营销效果监控;
5、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够使提案内容顺利执行,保证质量;
6、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三个部门间的合作,在提案及执行过程中起到统括的作用;
7、对担当客户的工作进行合理分配,掌握工作开展状况,能够给予同事在工作上的指导和支持。培养团队成员;
8、负责建立,监督,完善部门管理及业务流程,协调客户部门与其他协作部门的关系,与各业务部门建立顺畅沟通渠道;
9、负责管理担当客户各项业务预算与成本的控制。为部门整体营业额及毛利目标作出贡献。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,具备8年及以上知名广告公司经验,有全案企划提案及执行经验,可以对客户年度广告计划有针对性的进行企划、执行.对新兴媒体,如手机APP端及智能手机相关营销有相关经验者优先。日语或者英文听说读写流利;
2、精于品牌策略,具有优秀的策略思考能力,掌握扎实的市场传播知识及数字营销领域知识;
3、优秀的沟通、谈判能力及项目提案经验,善于团队合作;
4、有丰富客户资源,销售能力强,或管理过年度亿元以上的应收项目者优先。
篇五:广告客户总监岗位的基本职责概述
职责:
1、充分理解公司业务以及行业特点,结合客户要求制订广告投放方案,做出相应财务预算;
2、按时汇总部门销售成员递交的工作汇报表,指导分析及解决销售过程中的问题,定期培训销售人员,带领团队完成销售任务;
3、树立良好的形象及信誉,发展长期客户;
4、督促销售人员及时对合同进行回款;
5、能够带领团队制定操作性强的行销方案、客户提案并很好地完成销售任务;
6、完成领导交办的其他事务。
任职要求:
1、有一定的广告从业经验,多年以上广告销售、管理经验;
2、熟悉户外广告市场行情,能够认清广告业以及甲方的未来趋势;
3、了解广告业务操作流程、清楚各环节的客户需求;
4、良好的人际交往能力和团队协作精神;
5、有很好的客户资源,并且客户群体要有能力和意向投放地铁广告;
6、具有较强的项目分析,能够制定相应的营销策略、计划、任务;
7、具有敏锐的市场判断能力、独立的谈判能力、管理团队能力以及对团队的操控能力;
篇六:广告客户总监岗位的基本职责概述
职责:
1、负责管理客户部,督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节,并及时为他们提供动力和思路;
2、很强的提案能力,完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源,拓展商务平台;
3、要了解项目经营的状况,同时建议团队工作中的各项预算和支出,确保得到最优秀的回报;
4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;
5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;
6、主动进行客户管理,有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值,向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度,并在适当时促成与客户新的商业合作机会;
7、熟悉团队的工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,协助客户主任拿下业务;
8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。
专业知识与综合技能要求
有创意,有成本意识,懂得说服客户;
成熟,具有判断力,时刻清楚客户需求;
客户关系广泛,具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;
思维敏锐,对市场信息的把握及反应速度快,能够开拓性的开展工作;
具备较高的团队管理能力,能够承担较大的工作压力,带领团队完成既定目标
经验要求:
有丰富地产广告经验,或者熟悉地产开发商作业流程,并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。
较强的团队领导及客户服务水平。
篇七:广告客户总监岗位的基本职责概述
职责:
1.熟悉客户产业和相关市场状况,指导客户经理日常工作,协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;
2.具备很强的独立提案能力,能独立完成提案工作;
3.熟悉营业部门工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,带领下属开拓并促成业务;
4.跟进并维护良好的客户关系,应对各种突发问题;
5.负责项目管理及执行,配合及协调组织策略、创意、媒介、客户各部门间的协作,并确保项目顺利执行;
6.承担项目请付款和利润管理工作,善尽营业职责;
7.完成领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1.大学(含)以上,本科(广告、市场营销、互动美术设计、编程管理设计等相关科系毕业为主)或以
上学历;
2.具备五年(含)以上网络运营相关行业广告客户服务经验,曾经担任互动广告相关行业专案管理与客
户服务经验者优先录用;
3.熟悉互动广告项目工作流程,深度了解互联网市场特性;
4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力、有较强的团队培训能力和团队凝聚力;
5.具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力;
6.英文听、说、读、写流利者优先;
篇八:广告客户总监岗位的基本职责概述
职责:
1、准确把握客户需求,按要求完成公司的工作安排并及时、有效地与客户进行沟通
2、主导与整理制定项目计划并监督项目执行
3、主导进行客户提案解说,并制定相应的资源整合及执行方案
4、完成公司安排的其他任务
岗位要求:
1、本科以上学历,广告、市场营销、新闻、传媒等相关专业优先
2、思维活跃,具备较强创新、创意能力及高效的执行力
3、熟练运用office软件,PPT尤甚;
4、具备较强的组织协调能力,人际沟通能力,理解能力,抗压能力以及良好的职业道德
5、具备良好的语言表达能力,以满足日常提案需求
篇九:广告客户总监岗位的基本职责概述
职责:
1.根据公司年度战略目标、按年度工作计划、预算计划组织实施相关工作;
2.正确理解客户需求,协调各合作部门,整合资源、及时给客户提供优质服务;
3.深入了解市场信息,建立有效的信息系统与渠道,针对不同情况制定解决方案;
4.团队的培训,管理,激励,协调;
任职资格:
1.本科及以上学历,在同行业类似岗位工作6年以上;
2.明确客户定位,洞察和发掘目标客户的本质隐性核心需求
全面掌握营销策略的思考逻辑和方案架构,提出切题而完整的策略方向
全面掌握各主流媒体的特点,并能够对广告投放渠道提供建议,确保达成客户目标
3.通过多种渠道把握客户隐含的真实需求,了解客户的内部决策程序及关键人物;
4.与重要客户的高层领导建立良好的信任关系,建立长期合作关系;"
5.高度关注项目的财务指标,有效控制项目成本;
6.制定项目年度工作计划,把控项目进度按计划执行,并确保质量;
7.在工作中高度重视人力资源和客户资源的组织与配置;
8.能够组织撰写项目整体,对方案提出整体性思路和解决策略;
9.服务过汽车客户,有官网专题项目经验,有H5项目经验。
篇十:广告客户总监岗位的基本职责概述
职责:
(1)负责根据本销售部门整体战略与市场销售目标,能够带领团队制定操作性强的行销方案,制订销售策略并组织实施,完成销售任务;
(2)负责建立并维护本部门的销售管理体系和团队架构,支撑本部门销售业绩的增长;
(3)负责新客户的开拓,客户信息的收集、与客户建立良好的合作关系、维系好客户资源,与客户保持长期合作关系
(4)负责参与大型品牌客户的开发与管理,提高客户公关能力,开发并建立优良的客户关系;
(5)负责根据公司业绩考核制度,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度;
(6)负责制订销售费用的预算及使用计划,并审核销售费用使用的合理性,提高使用效率。
(7)跟客户沟通产品推广方案,进行项目的签订管理工作:合同签订、权益回报、款项支付等
(8)充分理解公司业务以及行业特点,结合客户要求制订广告投放方案,做出相应财务预算;
任职要求:
(1)、大学专科或以上学历,广告学、传播学、市场营销等相关专业
(2)、3年以广告媒体行业销售业务经验,三年以上高层管理经验;
(3)具备3年以上电视台、视频网站(优酷、腾讯、爱奇艺等)等相关工作经验;有客户资源储备和塑造优秀销售团队经历;
(4)具有有丰富品牌类客户储备并熟悉广告行业,熟悉广告运营公司运营管理,熟悉广告行业投放、文化交流活动、展览展示活动等经验;
(5)具有综艺节目营销和广告销售、客户管理经验的;
(6)会独立撰写商务合作合同,具备基本的商务策划能力。
(7)拥有丰富的大型品牌客户资源,熟知大型品牌客户的广告媒体投放决策流程,熟悉4A广告公司的运营模式;及与相关决策人的良好合作关系;
(8)具有媒介推广管理、网站管理、媒体策略经验以及良好的广告业内人脉资源;能够快速组建团队,并具备管理及沟通能力;
(9)具有较强的市场开拓与销售技能,既往业绩优秀 。
(10)具有亲和力,较强的责任感与敬业精神,人际交往能力、应变能力、沟通能力及分析判断能力与解决问题的能力;