第1篇：物业管理主管工作的主要职责范本
职责：
1、传达、布署物业经理下达之工作计划和工作指令;
2、根据项目的经营目标，组织制定商业/办公/住宅物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的服务品质、操作管理流程、人员招聘、人才储备及适当的财务运行情况;
2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;
3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况;
4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;
5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核;
3、制定监督各部门内部管理制度，监督、检查、指导各部门人员工作，定期进行考核。
任职要求：
1、38岁以下，专科及以上学历;
2、2年以上相关岗位管理经验;
3、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力，能吃苦并能适应较大工作压力;
4、熟悉国家房地产行业、物业管理行业有关政策法规以及相关业务知识。
第2篇：物业管理主管工作的主要职责范本
1、负责大厦公共区卫生、绿植、设施的巡视工作，及时将问题上报项目负责人并对整改验证;
2、根据公司租户装修手册的要求，负责租户商铺装修设计的审核与装修审批工作;
3、负责商场安全管理工作，不定期巡查，定期对商场的电线电路、消防设施、网管线路等进行安全检查，发现安全隐患，及时整改;
4、监督商铺装修现场安全、卫生、消防，以确保商铺装修如期完工;监督装修进度以确保商铺装修按审批设计图纸施工及如期完工;
5、负责竣工验收并确保商铺装修符合有关公司的要求等;
6、负责记录报修情况并及时的反馈于工程等其他部门,做好回复、跟踪和回访工作;
7、协助举办的活动进行现场管理;
8、对商户进出货物及装修材料进行监督管理;
9、负责落实和执行大厦各项物业服务管理和车场收费工作;
10、负责值班现场顾客的投诉或各种突发事件，并做好调查工作，及时向项目经理汇报;
11、负责对、四害消杀、隔油池\化粪池清掏等外包服务品质考核监管;
11、完成上级交办的其他工作。
第3篇：物业管理主管工作的主要职责范本
负责制定物业服务中心年度工作计划，制定物业管理相关制度。
负责做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。
负责定期组织召开中心例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作。
负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作，发现问题及时处理。
负责对物业接管前后及过程中，与租户、当地物业行政主管部门及政府部门等的协调、配合工作。
处理物业接管前后的突发/应急事件。
负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
完成上级领导交办的其它工作。
协助上级管理好安保、工程、保洁、行政等部门。
第4篇：物业管理主管工作的主要职责范本
职责：
1、在综合办公室主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、主持公司物业外包公司、管理人员周例会，制定本周，决议会议事项;
3、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待等各项物业工作。
4、全面掌握园区物业公共设施、设备的使用过程。
5、协调综合办公室主任修订物业管理方面的文件。
6、参加部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
7、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理投诉。
8、审核物业管理费用预算，主导年度物业(预算、服务质量)监管和考核工作。
9、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
10、完成领导临时交办的工作。
任职资格：
1、大专或以上学历;有物业行业工作经验者优先;
2、有管理保安、保洁、食堂团队的基层工作经验;
3、实际工作执行力强，效率高;在工作面前，肯牺牲自我利益;
4、能独立完成物业各项制度制订;现场走动能力强，工作落实效率高;
5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强;
6、熟悉物业预算控制;
7、热爱物业工作，对物业管理有独特见解。
第5篇：物业管理主管工作的主要职责范本
职责：
1、在直接上级的指导下，制定项目年度经营管理，并按月做出预算及工作计划，经批准后实施;
2、主持园区日常管理工作，对直接上级负责。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
3、与业主、租户、居委会、派出所等部门建立融洽关系;处理租户投诉，定期收集租户意见和建议反馈相关部门改进; 进行租户季度走访，库区月度巡查，园区月度自检工作;督促和检查各租户的收费工作，统计租户收欠费情况并针对性的处理;
4、监管项目财务各类款项的收支，开源节流;
5、负责参与物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作;向公司行政人事部提供有潜力的人才信息;对本岗位工作内容及流程进行优化，每季度不少于1次;
6、完成上级交付的其他工作。
任职资格：
1、3年及以上物流园、综合体等物业管理岗位从业经验，熟悉物业各专业知识，办公软件操作熟练，具备一定的财务意识;
2、具有较强的组织、管理、协调、抗压、业务拓展能力;
3、综合素质较好，有较强的责任心、服务意识及团队合作精神;
4、认同公司企业文化。
第6篇：物业管理主管工作的主要职责范本
1、负责制定秩序维护、保洁、绿化部的维护、工作计划，落实各项措施，贯彻各项管理条例和规章,确保业主、宾客的人身、财产的安全。
2、建立健全部门工作制度，提出岗位设置和人员安排建议，制定和工作流程。
3、负责制定各部门，制定各部门的工作制度，确定员工的工作职责。
4、负责定期主持各部门会议，有计划地抓好员工的业务培训，提高全员业务素质，抓好各主管和领班的日常工作业绩考核，激励员工的工作积极性，不断提高工作质量。
5、负责对各部门员工日常管理、考核与教育培训，包括专业技术的培训，做好业务考核工作。
6、监督考察各部门各岗位人员的工作表现，处理相关工作方面的投诉，提出对各部门员工的奖惩和使用意见。
7、 深入实际进行调查研究，定期分析安全形势，严格实施工作规范和程序。
8、定期组织人员对物业内重要部门、重要设施、机要部门的安全防范措施的落实情况进行检查，布置专门力量做好重大接待任务。
9、协调好与其他各部门的关系，共同搞好安全保卫工作。
10、负责制定各部门的工作制度，确定员工的工作职责。
11、负责公司和管理处的各项管理制度(包括综合体系要求)在各部门执行。
12、完成上级交办的各项工作任务。
13、负责广泛征求业主意见，正确处理投诉，努力做到让业主满意、放心。
第7篇：物业管理主管工作的主要职责范本
职责：
1. 负责创意产业园区物业运营管理工作
2. 负责创意产业园区客户资源开发和对接;
3. 负责产业园区市场、产业和政策研究工作，定期编制相关研究报告;
4. 负责建立和维系合作方及客户关系;
5. 负责管理物业的日常工作如：保安、保洁、绿化、安全等管理;
6. 协助产业园区日常运营管理工作;
任职要求：
1. 3年以上写字楼或产业园物业客服、物业管理工作经验;
2. 熟悉国有物业出租相关政策，操作流程;
3. 有较强的文字功底，规范的写作能力，具有独立编写报告、请示等能力;
4. 工作责任心强，沟通能力强，有良好的职业道德及团队合作精神;
5、有联系办公管理工作经验者更佳。
6 具备较强的学习意愿和能力。
第8篇：物业管理主管工作的主要职责范本
1、协助小区经理对管理处的服务工作进行管理，监督、协调、负责责任区域内的日常巡视工作。
2、负责对业主办理室内装修审批手续，负责装修巡视，做好装修外来人口管理登记等工作。按时间规定控制装修和其他原发出的噪声，严禁破坏性装修和违章搭建，一经发现及时处理。
3、协助小区经理组织和开展社区活动和宣传工作，主动加强与业主的沟通和联系，认真执行回访工作规定。
4、按公司规定及时收取管理费、水、电费及其它费用。
5、对建筑垃圾和生活垃圾做到专人管理，日产日清，定期清运。合理划分分配保洁、绿化工作，确保小区楼道、阴沟、道路、绿化带等公共环境清洁。
6、合理安排保安服务工作，做好小区车辆停放、收费管理，及时发现隐患并处置。
7、完成公司、小区经理交办的其他工作。
第9篇：物业管理主管工作的主要职责范本
职责：
1. 协助物业经理做好综合物业管理服务工作，及时了解并受理客户需求，妥善处理客户投诉;
2. 掌握保洁工作计划，包括保洁区域划分、人员调配、班次排定和工作考核等;
3. 接收租户有关保洁、绿化方面的意见和投诉，与保洁公司、绿化公司沟通，促使相关工作不断改进;
4. 负责停车场的管理，保证车辆安全有序出入;
5. 完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 25岁以上，专科及以上学历;
2. 二年以上商业物业同岗位工作经验;
3. 具有良好的沟通、协调、组织等综合能力;责任心强、能承受一定的工作压力。
4. 优秀沟通、协调与团队管理能力;
5. 很强的服务意识，工作上任劳任怨。
第10篇：物业管理主管工作的主要职责范本
职责：
1、负责园区的运营工作;
2、负责工程、安保、保洁、绿化、客户等部门的工作安排、指导及培训;
3、定期了解园区租户对公司各项服务的意见及建议，及时协调和解决与租户之间的各种矛盾，提高物业员工工作质量、工作效率及客户满意度;
4、能完成公司下达的各项指标，根据指标要求来制定年度项目预算，并根据预算完成运营与物业管理口径相关的工作;
5、协调内外关系，与下属员工、上级领导、政府部门、客户有良好的沟通;
6、熟悉园区情况，负责园区对外接待、活动等工作;
7、领导交办的其他工作。
任职条件：
1、物业管理相关专业专科以上学历，具有同岗位管理经验2年以上，持有物业管理相关证书者优先;
2、熟悉物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作，具有品质物业管理经验;
3、良好的沟通能力，擅长与客户沟通;
4、对工作有较强的责任心，细心，善于发现细节;
5、较强的团队合作精神和服务意识。