关于企业网站策划建设书 篇一
一.概述:
一汽大众汽车有限公司是由中国一汽集团公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车投资有限公司合作经营的大型轿车生产企业,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化轿车工业基地。一汽大众是20__年奥运合作伙伴
二.指导思想:
基于目前互联网的发展现状和一汽大众集团的实际情况,新网站的建设将考虑下面三个方面:
1.外部环境:
今年来互联网的发展迅猛,竞争对手也在不停地发展,这就要求:新网站要以更进步的措施、更强有力的形象面对市场的压力,不断地提升公司的形象值。我们的新网站会以更高的姿态示人;
2.内部环境:
身为经中外合资企业,伴随集团经营规模的持续扩大,产业领域的不断扩展,信息膨胀和流通已是一个非常关键的问题,这也要求我们公司的新网站能够承载更多的信息,成为公司全面信息的集散地
3.面对客户的需求:
这也是最重要的一点,对于每个企业来讲客户的满意度永远是第一位的。随着网络的发展,人们的鉴赏力与要求也越来越高。客户不仅仅需要简单平面的网页介绍,更需要的是时效信息、是互动效果、是在线交流。。。新网站将更多着眼于客户的角度设计;届时,客户所看到将不再是宣传栏式的简单网站,而是一个信息全面、功能强大的电子商贸型网站。
新网站将成为一汽大众集团全新的对外窗口与服务平台,并最终达到电子商务的目的。
三.网站建设目标:
一)宣传企业形象
二)提供产品信息
三)完善客户服务
四)开展电子商务
五) 扩展商业渠道
六)奥运与一汽大众
四.网站结构:
网站首页:
突出“一汽大众”个性化设计,并以Flash动画形式对外展示一汽大众的良好形象,为浏览者创造良好的视觉效果;
公司介绍:
介绍公司概况、特色、接待能力和服务宗旨,还包括公司的历史及成功举办过的大型活动。以及文化底蕴包括一汽大众作家行。
车型介绍:
支持中英文两个语言版本----用户可以根据企业市场营销的需要,设定产品展示系统II型的语言版本,以便让国内外更多的潜在客户获得企业的产品信息。第一级主要以照片或动画.影视形式介绍公司新的车型(大众品牌和奥迪品牌);第二级结合图片介绍各种规格的车型,性能、价格及环保等信息,让浏览者在网上就能对各种规格的车型有直观详细的了解;
新闻介绍:
以上传图片加文本介绍形式,介绍公司的最新活动和新闻;以及一系列的车展,车赛,及奥运新闻
企业环保:
介绍公司的节能车.并致力于开发出安全、环保的“绿色”汽车产品,以满足社会及消费者的更高要求。;
如何购买:
购车道向(挑选车型-付款方式-购车流程-手续办理-车辆保养其中挑选车型与车型介绍相连接。车辆保养与客户关爱连接)在线订购(留学归国人员购车)
产品分类检索:
产品可在WEB界面中进行按目录、类别进行 快速检索。
关键字查询产品----用户可以选择按照产品目录、类别、关键字段、促销内容、搜索内容,进行产品精搜索,使客户快速定位,找到需要了解的产品,
客户关爱:
车险(第二年)。车贷等一汽-大众售后服务的核心理念,精工细作,严丝合缝,由车及人关爱始终,以严谨打动客户。包括关爱活动,俱乐部,礼品中心。杂志,及大众汽车内部专用设备
一汽大众论坛:
1),论坛是用来方便与客户进行在线或离线的沟通,若有需要,客户或员工只要在BBS里面找到相关主题板块直接发布其内容就可上载到网站上,我们可根据内容选择回复或讨论,这样客户就可以查看并参与讨论(也可根据密码访问)。内部员工之间也可以通过此论坛来进行交流,建立此论坛的目的是更方便客户与公司之间,员工之间的沟通,同时吸引更多的人参与到讨论中来,此步也是增加贵公司网站浏览率的重要步骤。参考主题设置:产品专区、服务中心、销售专区、员工交流、客户交流...
2),友情连接其中的大众博客,大众摄影,等等一切与大众汽车有关的内容。
在线调查:
市场调查是企业实施市场策略的重要手段之一。通过开展问卷调查,可以迅速了解社会不同层次、不同行业的人员需求,广泛收集企业和个人的需求信息,调整和修正产品策略、营销策略,满足客户的不同需求。动力?在线调查系统操作简单、运行稳定,是中国企业网为广大企业提供的营销利器
人力资源:包括社会招聘,校园招聘,应聘登记,右倾连接个大人才市场。
友情连接:下属各分公司介绍,用一个或两个网页介绍各公司基本情况;车型展示,与与总公司产品数据库链接,实现资源共享,发挥更佳效果
联络中心:方便客户与我们公司取得联系,包括各部门电话号码和各自邮箱
网页美工:首页以中国传统的元素文案为主体,(建筑,雕塑,服饰,民间雕刻,木版年画等等)加入大众的主体色,以FLASH动画。图片,文本,影视来吸引消费者。内页版式简洁明快又不失大气,符合人们的浏览习惯,图文并茂,强化主题每条信息都可以附带相关图片,加深渲染效果,改变网络上的图标,生动、活泼,的图标可以吸引、刺激网站浏览者点击页面,强烈的视觉冲击力可以给浏览者留下深刻的印象。
关于企业网站策划建设书 篇二
旅游网站项目
一、前景分析
旅游市场分析
餐饮市场分析
二、网络市场分析
网络覆盖了全球,缩短了人们之间的距离,带来了许多主便,介是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。
1、许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着赚钱,不善于选择经营模式和盈利模式;
2、站点的信息更新速度慢,信息有吸引力不强;
3、没有自己的特点,定信不明确,缺少一定的气氛和感觉;
4、服务水平不高,功能不全;
5、没有抓住顾客的
三、网站的战略分析
(一)提供什么
1、要获得更大的发展,必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店,为想来苏旅游的游客提供便利。
2、提供苏州旅游景点和宾馆饭店的分布图;
3、提供最新的旅游线路;
4、市场分析
5、介绍各类优惠信息。
(二)、成功的因素
1较好的商业动作模式及盈利模式;
2、有价值的咨询信息,有价值的市场分析
3、公平合理
4、网上订购
5、网站人员文泛,便于操作管理
6、充分利用网民的参与、商家参与及互动全作
7、网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食
8、网民可直接从本站订餐、组团旅游
(三)、凭什么盈利
是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站,
集顾客商家为一点的区域,是人们茶余饭后的体闲区,是现代生活的首选,帮人员潜力极是庞大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:
1、获取巨大的经济效益和社会效益。
2、知名度迅速提升。
3、为经销商带来更多的顾客。
4、协助商家进入网络营销行业,使个商家的服务更加的全面。
5、同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。
第二部分
四、网站栏目架构
1、吴地文化
2、苏州景点
3、预订服务
4、天堂论坛
5、旅游常识
6、饮食文化
7、咨询广场
8、会员注册:个人注册和商家注册
9、服务区
五、网站设计
网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同,以致于被埋没在网络的大海之中,故本网站将全方们设计一个具格令人回味的界面。
1、优化视图设计,插入动画,但数量不能太多
2、图文并茂,色彩图片、文字合理搭配,在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。
3、网让导航栏的设计,使整个网站的组织形式清晰,并保证页面不单调
4、网站设计真正做到以服务顾客为核心。
5、及时和定期与日俱增新信息。
六、风店的特点
个性化,应用灵活,功能强大,可扩展性、实用性强。宣传效果佳,成本低廉,服务优,维护有保障,便于操作,立足于服务,立足于提高人们的生活水平。
七、网站的维护
1、时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在24小进内解决。
2、第天备份数据,优化数据库设计
八、运营事宜
1宣传工作与各大网站建立链接,注同搜索引擎
2、与商家保持联系,取得他们的支持,获取网页素材和市场信息
3、通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气,配合商家的有关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。
九、财务分析
(一)、支出
1、维护费用
2、设备费用
3、人员工资
4、推广费用
(二)、收入
1、广告收入
2、注册收费vip
3、出售旅游用品
4、代理业务
关于企业网站策划建设书 篇三
前言
网络是企业进行形象宣传,产品展示推广,与客户沟通,信息互动的阵地,建立自己的网站有利于企业树立自己的网上品牌,对企业的长远发展,企业文化,企业品牌建设都有非常重要的意义,并且根据权威机构统计预测:XX年全球互联网用户已超过5亿。到XX年将达到15亿;中国XX年互联网直接收入为8亿美元;到达XX年全球商业的一半将在网上进行。互联网正改变着经济,改变着人们获取信息的方式,企业如果不及早投身网络经济大潮,必将被淘汰。
网站主要内容包括:企业介绍、项目介绍、企业员工、企业风采等内容,企业网站主要定位于企业形象宣传、企业介绍、项目介绍等内容。随着公司经营的不断深入、规模不断的扩大,对企业风站的需求不仅仅满足于对企业形象的宣传,如何通过企业网站为企业的准客户、客户提供更多、更好的服务、如何实现与客户信息的交互、如何更多的让准客户通过企业网站了解到更快捷、全面的项目信息,将是本次网站建设的目的之所在。
第一章 客户需求分析
1.1客户现状
我们面对面的交流。只有充分了解了企业的需求,在行业中的地位,优势资源,优势产品,销售状况和一些不足等各方面的信息,我们 才能为您"量身订做、量体裁衣",建设好这个窗口。
1.2 客户理想中的企业网站
?全面树立企业网上形象
?通过网站吸引更多的准客户
?为现有客户提供更好的服务
?建立产品展示订购系统
?建立动态发布项目信息
?保持领先的市场地位;
?建立完善的网上服务与跟踪系统
第二章 网站定位与内容规划
2.1 企业网站定位
我们将把建设的网站定位于:展现企业形象、拓展网上营销、着力网站宣传
该定位的具体含义为:
1、通过网站来达到全方位展现企业形象、综合实力的目的,大力打造影响力,让网站成为宣传企业形象的全新基地;
2、通过同上特色栏目全方位、及时的开展网络营销,并通过客户留言版和客户反馈系统获取部分准客户资料。
2.2 网站内容规划
本次建设的网站主要内容规划如下:
2.2.1、 网站首页
网站首页是企业网站的门户,简洁、大方、加载速度快是网站首页的关键要素。网站主要规划的内容有:
公司快讯 店面信息 最新新闻 商品译站
企业邮箱入口
全文搜索工具
在线调查
企业形象flash
友情连接
网站流量统计分析
2.2.2 、公司简介
公司简介是集中展示企业形象的栏目,风格一致,体现出大企业的风范。其主要包括以下小栏目
?公司简介
?经营理念
?发展战略
?企业风采
2.2.3、新闻动态发布系统
最新动态栏目主要用来发布企业新闻,公司动态、消息等。通过最新动态栏目可使客户对公司最新的发展动态,产品信息、人文文化、最新消息等信息有一个及时的了解。此栏目,可让客户在线实时管理,发布新闻,删除新闻,更改等
?公司快迅
?图片新闻
2.2.4、产品实时发布系统与在线订购系统
?产品类型、型号分类、详细内容
?与会员系统相结合,强力推出在线订购系统
?产品发布实时更新
?在线招商,合作代理
2.2.5、企业留言系统
美观,大方,与网站风格天成一体。无需注册,有回复。 通过相互直接的交流,能够为您找到潜在客户,和一些市场信息。
?发布留言
?查看留言
2.2.6、服务信息
通过后台发布,所有服务的其本信息,呈现在网站“服务信息”栏目里。
通过关键搜索,通过产品搜索都可随时方便的查看服务信息.
2.2.7、人才中心
目前很多企业都利用公司网站平台发布招聘信息,这样不但可以充分利用现有资源,同时比传统的职业服务中心更具有实时性、互动性等优点。诚聘英才栏目主要设置以下内容:
?员工风采
?在线招聘
?毛遂自荐
2.2.8、联系我们
公司地址、电话、传真、网址等等,通过精心编排,能展现出大公司的风采。
独领行业巨头的气势。
2.2.9 网站技术标准
?首页flash动画严格控制在100k之内,保证56秒钟能完成下载
?网站所提供的资料准确,错率在0.5%以下
?需建设数据库的资料及时输入数据库,亲保证数据能被正确调用;
?搜索引擎登录在网站建设竣工后三个工作日完成
?网站服务器完全稳定,加入防黑客攻击系统,确保网站抵制病毒、黑客的攻击,保证网页能被正常浏览。除不可抗力因素(如电信局停电、chinanet传输中断等等);
?企业级电子邮件系统能正常收发
?页面准时上传
第三章 网站设计制作明细表
网页设计制作明细表
项目内容
网站首页设计创意普通标准 形象页是网站的欢迎页面, 包含了网站名称、企业标志、形象图片、宣传文、栏目导航条等要素,是制定网站整体风格和突出企业形象的重要页面,主要通过flash动画展示.
精美创意
门户型
静态页面制作 支持ie4.0和netscape4.0以上浏览器.
logo设计 用于网站上的企业形象标志
banner广告条标准 gif 型 468*60像素、6帧以内gif动画
标准 flash 型 468*60像素、6秒以内flash动画
图片处理 10元/张(超过10张为5元/张)
java动态效果 常规效果选用
gif动画 6帧以内,按客户提出的设计要求制作.
flash动画 具备交互功能的演示动画
卡-通动画 flash动画附加费用(5秒起,多于5秒按30元/秒计算)
反馈表 接受访问者的意见,意向等.
计数器 可直接让您了解到网站的访问量
企业论坛bbs 委托制作,风格和整个网站统一;支持多用户多专题模式;可显示电子签名档;web方式的管-理-员管理系统.
网站中文全文检索功能 一般指大型网站的站内检索.用户可通过关键搜索到任何包含关键的文章或主页(该匹配指的是完全匹配,不做模糊查询)
新闻更新系统 可实现以web方式更新页面指定区域的模块,主要用于网站新闻的更新.操作简便,降低对日常维护人员的技术要求.
留言板系统 在线管理、删除留言内容;留言内容搜索;留言自动分页,并可以设定分页页数;有新留言增加时可以用email来通知页主.
会员注册系统 企业用户可以在网站上登记注册,选择会员的类别、查看的权限范围并成为预备会员,并提交到用户管理数据库.待网站审核通过后成为正式会员,享有网站提供的相应服务.
网上调查 客户调查是企业实施市场策略的重要手段之一.该系统运行稳定、操作简单、调查的问题不受限制. 可以在一个网站上同时进行两个以上的调查.基于web界面的调查问卷生成系统,操作方便,并可以根据企业需求设计调查问卷的风格.
产品实时发布系统
在线订购系统产品类型、型号分类、详细内容,与会员系统相结合,强力推出在线订购系统 ,产品发布实时更新,在线招商,合作代理
第四章 网站推广与宣传
建设网站的目的就是吸引潜在消费者!
据cnnic权威机构研究表明:80%的用户通过搜索引擎得知新网站。
我们为您提供:
真正按效果付费、有效吸引潜在客户、促进销售的网络推广
门槛低,投入少,帐户一次到位,节约您的成本;
保证您的利益,让您用最少的钱获得最大的推广效果;
品牌优势,全程指导,提供网站推广所带来的访问统计。
第五章 项目投资预算
方案1:动态页面网站
价格:4500元
实施时间:15天
具体内容: 采用网站管理后台,手工页面设计.含首页flash动画。
客户可自由管理网站。空间大小(100m),邮局大小(100m)
方案2:企业动态网站
价格:8000元
实施时间:30天
具体内容: 采用网站管理后台,手工页面设计.含首页flash动画。电子商务系统,商品驿站。( 体现企业文化)
客户可自由管理网站。空间大小(500m),邮局大小(100m)包括一个网络推广服务,3721网络实名。在网站建成之后,达到一定的访问量,会被google、baibu、3721等搜索引擎收录.
第六章 服务与技术支持
一、技术支持
我们提供长期的技术支持工作,使客户得到完整的技术支持,以保障客户的网站系统及应用的改进。负责对用户的技术性指导及支持工作。不定期地发送相关的内部技术资料及文档,对用户提出的技术疑难问题给予解决。在系统进行升级或改造时,提供适时的技术援助。在用户提出相应请求时,针对用户的需求,提供相应的技术支持,以提高效率、降低成本。
二、售后服务
1、对于我们的客户,服务是第一位的。提供从技术到商业的全程服务,我们不仅擅长网站的建设,我们更注重售后服务,以此得到更多的客源。
2、为我们的客户提供专业的售后服务,我们关注网络技术以及电子商务的发展,我们定期邀请我们的客户共同探讨网络的应用,总以使我们的客户掌握最前沿的技术和思想。
3、我们专业的售后服务技术员,将为您提供日常服务工作。保证客户的网站的正常使用。
4、我们将为客户提供四次免费的网站修改和调整。(不包括大幅度的调动)。
企业网站策划书范文的延伸阅读——内资企业网上年检
为了认真贯彻落实国家工商总局《企业年度检验办法》,加强对企业的登记监督管理,提高内资企业年检工作的信息化、规范化、法制化、程序化建设,促进监管职能到位,为企业提供高效、便捷、优质的服务,按照盛州局的安排部署,现制定县内资企业网上年检工作实施方案,请各工商所(分局)按照方案要求,认真贯彻执行。
一、统一思
想,加强领导,充分认识网上年检工作的重要性和必要性,坚定不移地贯彻落实盛州局的工作部署。
网上年检是企业年度检验带基础性、方向性的一项重要工作,它既是提升年检水平的重要手段,也是推进企业登记监管工作“四化”建设的重要措施,同时又是一项民心工程。为进一步提升内资企业网上年检工作的效率和服务水平,各工商所(分局)要站在牢固树立科学发展观,认真落实“四个统一”,积极推进“四化”建设,努力实现“三个到位”“六个好”工作目标的高度,充分认识开展内资企业网上年检工作的重要性和必要性。进一步统一思想,提高认识,加强领导,采取有力措施、抽调专人,明确职责,坚定不移地贯彻执行盛州局的工作部署,确保我县内资企业网上年检率达到90%的工作目标。
二、组织领导机构和工作职责
为了加强对全县内资企业网上年检工作的组织领导,确保各项工作目标全面落实,县局决定成立企业网上年检工作领导小组,并按照州局的要求将内资企业网上年检工作列入今年重点工作。
物流公司企业网站策划书
现在的互联网时代,公司的发展不仅仅是靠现实中宣传,在网络上扩大影响力也是十分重要的,在不断的进步中,很多公司都会建立自己公司的门户网站,这些都是非常有必要的,网络上的宣传对公司的发展是很有帮助的,这些也是我们一直以来不断进步的成果,所以我们公司也要成立属于自己的网站。
一、项目目标
1、网站设计风格
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设上海物流有限公司网站中将严格遵循以下原则:
(1) 在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和flash展示的页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。
(2)在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海物流有限公司的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。
(3) 在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。
2、网站目标
网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。
作为专业从事物流行业的大型企业,上海物流有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合公司的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来结盟上海物流有限公司,使更多的客户通过网络来了解上海物流有限公司。
二 网站整体结构
1 网站栏目结构图
2 栏目说明
上海物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海物流有限公司一流企业的形象,在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3 首页
采用动态 asp动态页面,主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取),重要客户(自动从典型客户中提取)等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动,给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问上海物流有限公司网站。
4 新闻动态
此栏目采用新闻动态模块,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理,按某些共性分类,通过简单的操作加入数据库,发布到网站上的一套系统。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,加快了信息的传播速度,使网站时时保持着活力和影响力。
模块特点
a、支持新闻按专题、栏目、媒体、关键词、日期等条件检索;
b、支持图片,每条信息和新闻可配上图片,并选择图片与文的显示方式;
c、支持各种风格的新闻显示样式,可定制个性化新闻模版;
d、提供各种统计方式,帮助您分析新闻浏览情况;
e、根据信息的重要性,选择信息显示的位置。
模块功能说明
·新闻前台——新闻在首页显示的页面
说明:若新闻带有图片或被定义为热点新闻,标题后会有小图标显示,并且优先显示。
·新闻前台——新闻目录显示页面
·新闻前台——新闻详细信息显示页面
·新闻后台——类别添加
·新闻后台——类别列表
·新闻后台——新闻添加
·新闻后台——新闻修改
·新闻管理页面
5 公司概况
本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块,其主要功能是宣传企业,通过对企业的基本情况、文化理念、服务的了解,使上海物流有限公司为更多客户所熟悉、信赖。这个栏目全部采用静态页面,我们将采用多种表现形式将公司的企业形象予以最好的传达。
6 物流服务
本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运代理”五个板块。其主要功能是全面展示物流的服务项目,页面采用图文相兼的方式。
7 网上定单
本栏目链接企业内部物流信息管理系统,客户可凭用户名和密码登陆查询相关信息。
8 典型客户
本栏目采用动态数据库功能,管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息;前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息;并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上;使访客能更好的了解物流的合作伙伴动态。
9 人才招聘
企业的不断发展壮大,需要不断的充实自己的人才队伍,上海物流有限公司的网站开设这样一个栏目就显得很有必要。
10 联系我们
分 “联系信息”和“留言板”。“联系信息”是静态页面,介绍公司的联系方式。其中email可采用超级连接,客户点击后即写信、发送。“留言板”通过管理员设置固定模板,客户在线填写递交;后台管理员通过不同需求类型或行业进行划分、查询,统一部署给不同部门去办理,从而大大提高工作效率。
推荐模块
11 企业论坛
模块介绍
网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明观点、感受等。而企业专职人员则可及时发布反馈信息。所有这些文形成的交流都会记录在系统中,供其他访客浏览、借鉴。系统可根据企业产品或服务种类的不同而设立多主题多版面,并引导访客选择相应的主题进行讨论。这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境,提高信息查询检索的效率。 企业还可以根据需要开设技术支持版面,在线答复访问者提交的问题,将其作为企业售后服务体系的一部分。
模块特点
a、讨论区-话题-贴子三级结构,清晰明了;
b、提供对点击率、回复率等各种统计分析,同时有强大的排序,查阅功能;
c、管理员指定内部发布信息为专家评论,吸引用户访问;
模块功能说明
·论坛前台——论坛首页显示页面
·论坛前台——论坛主题列表
·论坛前台——论坛文章显示页面
·文章前台——文章发表显示页面
·管理后台——论坛栏目添加页面
·管理后台——论坛栏目管理页面
·管理后台——论坛文章管理
12 邮件群发
邮件群发系统是网站管理员与会员沟通以及企业推广产品的工具。网站管理员可选择不同类型的会员群发邮件,邮件内容可以是文本格式,也可以是html页面格式,发送邮件还可选择个性化发送,即在邮件中带上该会员的名,例如:“尊敬的某某”,这样让接收者感觉信是专门为他而发,觉得很亲切,从而对信件内容的排斥就会减少很多。
功能简介:
电子邮件地址自主添加、查看、删除
电子邮件地址按组管理
电子邮件地址名、email地址、日期、邮件组检索
电子邮件地址按组发送
电子邮件发送日志管理,自由查看、删除
·电子邮件地址添加页面
·电子邮件地址管理页面
·电子邮件发送页面
·电子邮件发送日志页面
三 网站权限管理
系统严格限制不同管理员(webmaster)的权限。对每个模块的管理权限可以分开指定,例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限,某个管理员有产品世界的管理权限,某个管理员有所有的权限。这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员,确保有效管理,又提高了整个网站的安全性。
四 网站建设平台分析
作为一个提供信息服务的电子商务网站,网站的稳定、高速、安全问题就显得十分重要,为了保证上海物流有限公司网站的稳定运行,我公司建议上海物流有限公司网站采用我公司提供的高端虚拟主机。
1 虚拟主机
我们提供全面而专业的虚拟主机服务,为专业网站提供最完善解决方案,为知名网站提供最稳定和安全的网络平台,解决您拓展网络世界及电子商务的后顾之忧。我们为客户提供以下标准服务:
沪上最好的托管环境
高品质机房环境及设备,恒温恒湿控制系统
通过2根千1000m光纤直接接入chinanet骨干网,国内出口2g、国际出口1g
dell\hp机架式服务器配置
服务器系统软件安装、调试
不间断、无休日24*7*365小时网络系统管理维护与技术支持
免费提供ip地址、流量监测
紧急状况处理
标准远程管理软件使用培训
更有防火墙、数据备份、系统安全、ssl加速、无缝移机、本地负载均衡(服务器集群)、高速缓存/镜像等增值服务
一旦采用了我们的虚拟主机服务,您不仅节省了大量的资金,而且获得了我们为您提供的专业服务器、高带宽接入、网络技术支持和监控。
2 数据中心托管环境
l 高品质电信机房
在我们设施先进的高品质电信机房中,千兆带宽直接接入chinanet骨干网(国内2g,国际1g),有最可靠的供电系统(双路交流电+ups+柴油发电机);有覆盖整个大楼的中央空调系统;全自动的消防系统和全天候的全年中无休的机房保安使您的服务器免受火灾等及非法侵入。
l 卓越的监控系统
我们不仅有专门设置的监控器,随时观察服务器的运作情况,更可检测实时流量及网络连通情况,并提供在线实时流量报告及网络状况监控报告,能够及时发现问题并采取相应措施。
l 专业的网络人才
我们的专业工程师具有多年的网络背景,有丰富网络(wan&lan)建设与软件开发经验,精通internet相关技术、熟悉各种互联网操作系统和网络工具软件,在解决网络与系统故障方面有突出能力。
l 迅速的现场处理
我们每天24小时为您提供最高效服务器技术保障、管理、维护和实时监控,保证您的服务器能最稳定地运行。
l 及时的服务器升级
随着您的业务欣欣向荣,对网络资源的需求将不断增加。上海我们依托其丰富资源和较强的扩充能力,将满足您对服务器配置、主机空间和带宽扩充方面的所有要求,以配合您业务的增长。
l 可控的主机租费
资源外包服务的费用可以通过服务商的选择和商务谈判达到完全可控,与建设高成本、高复杂度和高变动风险的网站系统和承担网络工程师的薪金相比,主机托管的经济优势可见一斑。
五 网站运营安全策略
为保证网站的正常运行,用户数据的高度安全,系统考虑了多种安全策略。
网站建设的好坏也直接影响着很多的事情,这些都是在不断地发展中才能够得来的成果,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,这些都是我们一直以来发展自己的必须要做的手段。在日益激烈的竞争下,只有更多的营销方针,才能够做到更好!
关于企业网站策划建设书 篇四
一、项目背景
美好的生活,总是需要一些东西去点缀。特别是现在,随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。着装已经是人们生活不可缺少的点缀!服饰的变化因人而异,除了个人本身所具俏丽姿容外,着装的品味也反映出一个人的内心世界,合适的服饰穿着在合适的场合,使人们在相互交流时更有自信。
这样我们创办网上校园服装店以靓丽服饰为市场切入点,兼顾网站平台和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以服饰为试点带动其他产品,最终能做出属于与自己的个性品牌。
二、公司项目策化
1. 提供靓丽服饰,网店使命
我们将以有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,提高我们的核心竞争力,使顾客满意,让顾客放心。
2.公司目标
立足职院,服务周边,辐射全国,创建网上服饰一流的网店。本网店将以职院为中心点起步,在校园商城惊醒店铺的推广,并且在淘宝网上推广。试运行两个月,如果项目可行,我们将采取网站营销,博客营销等多种营销方式进行产品的推广,尽全力实现收支平衡。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
悦靓女屋"网站是由在校大学生推出的面向全国年轻爱美女性的网站,因此目标消费者定位为年轻的女性群体。该网站除淘宝网总站外,在职院校园商城设有分站 ,因此,暂定的目标消费群在校女大学生为重点,将来逐步扩大市场,以职院为例,各类在校生3万人,女生人数大约占到40%,而最新的统计表明,20__年全国在校大学生将有3000万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,还是有相当大的市场前景。并且,学校离市区较远,需要挤公交,很多学生通过网上购物,可以用快递直接到达
2、调查结果分析
本网店对附近在校学生为重点进行客户分析,从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
(1)在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
(3)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等
(4)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但富有青春靓丽色彩的个性服饰。
(5)购买衣服的季节性很强,都是随着季节的变化而买衣服,很少会买反季节的衣服。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般大多看价格,但从调查结果看侧重于中档价位。大多是为自己买一些好看的、时尚的衣服,有个性化需求趋势,对服装的质量要求比较苛刻,如不允许有褶皱,线头等
四、经营策略
1、价格策略
"悦靓女屋"在服装质量,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
2、促销策略
⑴宣传策略
利用校园商城,报栏,宣传栏免费宣传,另外利用淘宝网站优势宣传和突出形象,并与其他的服饰网站建立链接,形成良好的关系网。
⑵服务方面
网上服装店服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按一定的时间,准确的地点送到,并且在网络商谈时语气要温和,在售后服务方面,采取以下几种方式:
① 第一次订购的客户将收到随服饰送的小礼品,并享受价格优惠。
② 交易成功后,打感谢电话或发站内信感谢。
③ 服装质量出现问题无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。
④ 不定期的在网上给以前的客户发送祝福短信.
⑤ 建立客户档案,客户重复订购时给以优惠的价格,和优质的服务。
渠道建设
就目前来看,网上服装店要与一级、二级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市不能与其他的网上服装店合作,以免造成价格混乱。通常要与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。
策略实施
1)市场范围选择 在投入期校园商城和淘宝网作为试点市场,这样较有代表性,试点时间为两个月。该模式成功后在推广到其他的网站。
2)重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们往往容易领导潮流。
3)网站促销,在网上写出自己的优惠措施,低价格、高质量的产品优势。
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入
据调查分析,可能受网点信誉的影响,开始营业额会不理想。
2、支付方式
淘宝网上实行第三方支付的支付形式;校园商城可线下交易,也可货到后,网上转账。
3、订货方式
淘宝网上订购,电话订购。
六、不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善。.
网站设计,制作方面,由于对与此相关的知识了解得不够多,以及材料不充分致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,"悦靓女屋"还是已经在淘宝网站上开张了,我们相信,网店的生意会越做越好!