第一篇:物业班长岗位职责
机电运行工在机电主管的直接领导下,负责高低压配电的运行维修保养工作,其职责如下:
1严格遵守公司的各项规章制度。
2努力学技术,熟练掌握本大厦供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
3做好设备的维修保养工作。做好防范小动物工作,确保安全运行。
4定期巡视电气设备,密切监视仪表的`工作情况,准确抄录各项数据并填好报表。
5负责供电部门的业务联系,对停、送电做好记录并及时通知住户。
6发生事故时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障。
7事故未排除不能进行交接班,应上下两班协同工作。一般性设备故障应交代清楚并做好记录。
8参加公共设施的维修工作。
9做好设备房和值班室的清洁卫生工作。
10完成上级交办的其他工作。
第二篇:物业班长岗位职责
岗位职责
一、变配电岗位:
1、值班人员应严格遵守电工安全操作规程,严格执行变配电设备刀闸开关操作规程。
2、严格遵守交接班制度,对设备的电压、电流、温度认真填写巡视记录。
3、负责监视、检查变配电设备的运行情况及设备的卫生。
二、热交换站岗位职责:
1、熟悉热交换站冷、热水供应系统中各个环节设备的工作原理、运行状况。
2、监视检查,维修设备的运转情况及室内设备的清洁卫生。
3、根据天气情况或领导指示,及时调整热交换温度,按时认真、准确、详细填写运行记录与交接班记录。
4、遇到处理不了的问题即时汇报班长或部门领导。
三、水暖工岗位职责:
1、熟悉小区内供、排水、供暖系统的整体情况和主要设备的性能参数。
2、积极配合客服部工作,服从部门领导、班长的调度安排,保证维修质量,使业主满意。
3、负责小区内公共设施、设备的'检查、维修、保养工作。
4、对业主行为规范、语言礼貌、以优质的服务为公司争创效益。
四、维修电工岗位职责:
1、维修电工须严格执行《电业安全工作规程》,持证上岗,熟悉小区内各楼宇供配电系统运行情况。
2、负责小区内外公共电器设备的检查、维修、保养工作。
3、积极配合客服部,服从部门领导、班长的调度安排,保证维修安全及质量,做到业主满意。
五、综合职责:
1、遵守《员工守则》和公司及部门各项管理规定。
2、严格遵守值班制度和交接班规程,加强责任区的巡查和维修。 3、极配合公司与相关部门做好临时或应急性工作。
第三篇:物业班长岗位职责
1、岗位名称:工程班长(主管)
2、直接上级:管理处主任(经理)
3、直接下级:维修工,值班员
4、本职工作:公共设施,设备的日常运作及维修保养工作
5、直接责任:
(1)制定计划,组织安排工种班对辖区机电设备,房屋建筑,公共设施进行日常运作,维修,保养工作,并组织节能工作。
(2)对工程班下属岗位人员的服务工作质量进行工作监督检查,考核,按规定记录。
(3)每月定期安排岗位人员抄顶水电表数,并做总表与分表核对,交管理处财务室。(水电已抄表到户的除外)
(4)负责工程班下属岗位的考勤工作,按时将考勤报管理处办公室。
(5)根据需要填写物料,设备,零配件申购表,报相关部门领导批准后安排采购,负责对采购的物料和设备及零配件组织人员和试验是否合格,并安排保管。
(6)对所辖范围内分包方质量的监督检查。
(7)对业主装修用水,用电的监督管理和业主报修工作的安排与管理。
(8)安排24小时值班室值班工作。
(9)组织辖区内小型工程施工,对工程班无力完成的工程项目,向公司申请外包,协商分包合同。
(10)负责工程班所有人员的宿舍管理工作。
(11)完成上级交办的其它工作。
6、领导责任:
(1)对辖区物业设施,设备的完好及正常运作负责。
(2)对工程班服务工作质量负责。
(3)对设施,设备故障负责。
7、主要权利:
(1)对工程班下属岗位有管理指挥,监督,检查,调动,奖罚建议权。
(2)对所辖范围内出现的突法情况有临机处置权。
(3)对违规指挥有申辩权。
8、管理范围:管理处辖区公共设备,设施。
9、素质要求:
(1)大专以上学历,具有有效的国家劳工部门颁发的特殊工种上岗证。
(2)两年以上物业管理工程主管或班长工作经验。
(3)身体健康。
第四篇:物业班长岗位职责
岗位职责
一、在物业中心领导的安排下,全面负责安排小区范围内,公共设备设施的管理、维修、保养工作,并积极配合中心其他有关部门的工作。
二、完成公司和中心下达的各项管理指标,带头执行公司及中心的各项规章制度。
三、制定设施、设备运行、维修、保养计划,并对计划的执行进行定期或不定期检查,发现问题及时解决,保证各类设施、设备的正常运行和完好,防止事故的'发生。
四、负责制定本部门的相关规章制度,并督促检查执行情况,还需根据本部人员、中心需求,适时修改完善各类制度。
五、负责做好员工的思想政治工作和专业技能培训,不断提高员工的综合能力、素质及业务技能,使员工能互相配合,积极工作,充分发挥团队作用。
六、经常向中心领导汇报工作、交流思想、配合相关部门完成上级交办的其它任务。维修部
第五篇:物业班长岗位职责
岗位职责
一、在工程维修部长的领导下,负责安排维修班的日常工作,配合客服部即时派员保质保量按时完成所报修的维修任务。
二、根据本班任务、工作、人员、设备完好率等情况协同部门负责人适时修订部门的各类规章制度,以便所制定的各类制度更符合实际,便于操作。
三、监督检查辖区所有公共设施的运行状况,检查维修人员工作情况,交接班记录及各责任区的设备运行情况,发现问题,组织人员即时处理。
四、认真准确填写考勤及工程维修情况统计表,做到公正、公平、准确、真实、不徇私情。
五、汇报每天工作情况,积极协助部门领导处理重大或突发事件,做到请示汇报相结合。
六、以身作则,给员工做好榜样,做好员工思想工作,带头执行《员工守则》和中心部门的各项制度,做到上传下达、令行禁止。
七、配合部门领导及相关部门做好其他临时性工作。
第六篇:物业班长岗位职责
岗位职责
1、负责物业管理部全面工作,带领部门全体人员履行物业管理部管理、指导、监督、协调、服务职能。
2、贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务。
3、负责组织年度各物业管理处《管理目标经济指标责任书》的.制定。
4、协助公司有关物业口管理方面对外签订合同的评审工作,指导各管理处、各专业部门签订专项服务合同,对外签订其他委托合同。
5、负责按规定审批各管理处上报的维修、养护、配套工程项目及上述工程的预决算、工程造价。
6、负责协调处理各管理处与市建委、房管局、规划国土局、工商局、物价局等政府有关部门及水、电、暖等有关单位的协调事宜。
7、负责审批本部门年、月工作计划、工作总结及各管理处制定的年、月工作计划。
8、负责协助公司办公室做好物业管理人员招聘、考核、录用及岗位调整等工作。
9、负责本部门人员常规培训和考核。
10、协助管理处完成新物业的交接验收工作。
11、完成公司领导交办的其他工作。
第七篇:物业班长岗位职责
岗位职责
1、向本部门专业经理负责,合理安排本班日常工作。
2、负责本班月工作总结和工作计划的填报。
3、负责本班材料的申报。
4、全面熟悉并掌握花园内供电系统及机电设备运行情况,保证各种设备安全经济运行,掌握各主要闸、开关的详细位置及操作规程。
5、领导全体人员保质保量完成各项任务。
6、经常检查各种机电设备及各站、室的情况,对可能出现的'故障进行分析,做到预检预修,对已出现的故障应立即解决、排除,根据设备的运行情况随时进行调整,须具备分析和解决问题的能力。
7、掌握所属人员的思想状况,了解每个人的工作情况,不断提高维修人员的技术水平,建立健全各项规章制度,树立安全第一的思想,防止各类事故发生。
8、工作中遇到重大操作如:停电、导闸等要妥善指挥并与有关人员及相关部门联系,做好协调工作。
9、按相关规定指挥维修人员定期对设备进行检修、校验和维护,随时监督执行情况,检查并落实个人及环境卫生情况。
10、结合实际工作中的规章制度及要求,对本班人员进行随机考问,每周不少于一次。
11、如遇重大故障,根据情况领导相关人员及时予以排除并向上级领导、直管部门或电管站及时反映,具备处理突发性事件的能力。
第八篇:物业班长岗位职责
1、负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,做好小区物业管理工作。
2、定期向公司报告服务中心工作情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
3、负责督导部门主管落实按催缴流程开展催费工作,督导部门一般性投诉的跟进处理,跟进处理重要投诉。
4、负责合作单位的工作的质量监督、管理工作,促成合作单位的日常服务工作表达达到服务委托合同的要求。
5、依据公司经营管理目标和要求,制定物业服务工作计划,完成一体化管理服务的管理指标与经济指标。
6、指导检查物业服务中心清洁卫生、环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7、完成上级交办的其它工作。
第九篇:物业班长岗位职责
1、秩序维护员班长在项目经理的直接领导下,全面负责本班各项管理工作。
2、定期和不定期检查当班人员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例。
3、负责组织当班的`保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象。
4、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施等物品。
5、按照制定的培训计划组织工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件。
6、及时做好上传下达和请示汇报工作,与小区业主搞好关系。
7、能够在紧急情况下指挥本班的工作,处理好一般性的治安事件和业主的投诉,落实安全措施,预防各种事故,工作中有处理不当的事应及时向项目经理请示汇报。
8、团结本班人员,做好本班人员思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
9、服从上级领导,完成领导交办的其它工作。
第十篇:物业班长岗位职责
1.熟悉和掌握小区业主的全面情况,建立健全商户档案;熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;
2.指导和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施;
3.编制业主满意度拜访计划,并对拜访数据进行统计、分析,敏感问题提出解决方案;
4.掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报;
5.跟进小区物业费、水电费等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作;
6.定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决;
7.定期对现场品质进行优化操作管理,梳理清晰化流程,结合公司现场品质标准落实自检自纠工作安排;