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销售部岗位职责

2025-04-15 12:54:01职场文书访问手机版打开翻译

第1篇:销售部岗位职责

1.根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,组织领导下属完成销售目标;

2.负责带领本部门开拓国际市场,巩固老客户,发展新客户,扩大公司产品在国际市场的份额;

3.对每个业务员的订单每周集中一次,按交货期的顺序编制订单计划,交总经理室和生产部,配合生产部门落实生产计划和交货期;

4.负责订单业务流程管理和风险的控制,负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理;

5.控制销售成本和费用,严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核;

6.组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作;

7.严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续;

8.要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务热情,信息反馈及时。

第2篇:销售部岗位职责

一、概述

销售部主要负责成都花园项目的销售工作,它直面社会和客户,是公司形象展示的窗口,是实现公司最终利润的主要部门。

销售部人员配置应完美而规范,各岗位人员应明确岗位,职责各司其职,各尽所能。

二、部门职能

负责整个项目的对外销售工作:

1.负责销售接待工作。

2.负责销售合同的签署并配合财务部做好资金回收工作。

3.负责协助客户办理银行按揭、房屋产权登记及办证手续。

4.负责未入住客户退房、换房工作。协助物业公司办理入住手续,做好已入住客户退房、换房工作。

5.负责对外广告,销售用品的制作、质量管理及合同审定工作。

三、部门机构

销售经理

(保洁2)(保安2)外勤1内勤1名1名

置业顾问13名

四、岗位职责

销售经理的岗位职责:

1.负责销售部日常管理工作,直接对公司领导负责。

2.负责销售部与其他各部门的协调工作。

3.负责安排销售部员工工作并协调内部职员工作关系,并对本部门职员的业绩考核和奖惩升降(级)提供意见。

4.组建销售队伍,撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理。

5.负责销售现场的场面控制,处理突发事件,解决客户投诉。

6.负责销售合同的审核及签署。

7.积极配合策划公司,并接受策划公司的监理和监督。

8.负责对外宣传及销售用品的制作及合同审查。

9.具有高度的.责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和敬业精神。

10.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法律、法规,及时有效地搜集房地产市场的有关信息,对公司的发展及决策提供意见及建议。

11.参与项目建设前期认证、设计、规划及初设方案的讲座并提出相应建议。

12.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。

13.严守公司商业机密,严禁外传。

14.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护公司和客户利益不受损害。

15.同客户培养并建立良好人际关系。

第3篇:销售部岗位职责

一、组织架构图(随着项目的开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应补充)。

二、岗位职责

(一)营销总监岗位职责:

1、参与公司战略规划,提出建议并参与决策;

2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究;

3、以市场调研为基础,实现楼盘开发价值为中心,整合建筑、策划、设计、营销、工程建设;

4、研究掌握行业动态及发展方向,参与产品研发,实现公司开发项目定位;

5、参加公司例会,及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况,提出建设性意见;

6、根据公司年度经营计划,组织编制本部门整体工作计划,并负责监督落实;

7、根据公司经营管理的要求,做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集;

8、针对项目的特性,制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度,使每个员工的利益与能力相结合;

9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体;

10、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案;

11、指导部门营销策划方案转化成设计成果;

12、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作,确保开发项目顺利实现销售及回款目标;

13、定期开展营销团队的专业培训,全面贯彻企业文化,建设一支业务能力精、专业性强的营销团队;

14、建设完善的客户服务体系,组织和监督有关部门人员进行补救和整改,为业主提供优质服务,创建和提升企业品牌;

15、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控,根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见;

16、控制部门内部的管理费用支出;

17、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力;

18、负责直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效;

19、负责部门内部的工作安排,指导下属人员完成各项工作;

20、负责完成总经理交办的其它工作。

(二)营销策划部长岗位职责:

1、负责主持本部门的日常管理工作,协调与其它部门的工作关系;

2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作;

3、建立营销管理部制度、流程,完善相关管理体系;

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作;

5、负责按照公司制定的.考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议;

6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核;

7、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时配合做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支;

8、参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作;

9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括:

(1)对广告公司编制销售手册提出合理化建议;

(2)对售楼现场和楼盘环境的设计和布置提出合理化建议;

(3)对代理公司售楼处工作制度,售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作;

10、负责现场疑难客户的处理,并及时上报给上级领导;

11、处理现场守价或折扣,领导封房以及销控封房等;

12、负责监督销售部人员计划工作的执行情况;

13、根据公司的阶段状况要求或市场回馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;

14、评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的培训、奖惩及调配;

15、负责督导商品房的售后服务工作,自觉维护公司信誉;

16、负责楼盘入伙的组织实施工作,做好与物业管理公司的衔接工作;

17、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式,并督导相关人员在事后完成考察报告;

18、了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;

19、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。

第4篇:销售部岗位职责

一、职位名称:销售副部长

二、工作关系:直属所在部门,对总经理负责

三、本岗人员:王军强

四、销售部长的岗位职责:

1.参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

8.协助上级做好市场危机公关处理。

9.协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

第5篇:销售部岗位职责

(一)正确掌握市场

1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。

1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动

1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。

第6篇:销售部岗位职责

一、职位名称:销售代表

二、工作关系:直属所在部门,对本部门部长负责

三、本岗人员:黄猛、张维庆、高付涛、冯兴鹤、李振林、王林......

四、销售代表的岗位职责:

1.负责指定区域的.市场开发、客户维护和销售管理等工作。

2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。

3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。

4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。

5.协助销售部长制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。

6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。

7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。

8.汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。

9.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。

第7篇:销售部岗位职责

销售部是公司产品营销的职能管理部门,依据公司的发展战略和营销战略目标,负责制订公司销售计划、市场推广和市场整合方案,组织计划实施,提高产品的市场占有率,充分发挥公司产能;制订销售组织管理、业务管理和绩效考评体系;建立公司的销售业务规范和管控制度,规范销售管理行为;掌握公司产销存动态,合理配置资源,优化物流管理,科学调度产品,提升公司效益。主要职责如下:

一、依照各项销售管理制度和公司管理要求,结合自身实际,建立公司销售管理体系,制订公司合同、价格、结算、客户、信息、绩效考核等各项销售管理制度和工作规范。每年对现行制度进行评价,提出制度改进意见并更新。

二、根据公司发展战略规划和市场占有率目标,组织开展市场调研,合理划分销售区域,明确市场定位,协调各区域之间的销售流向;分析市场供求趋势,制订以市场整合和产能平衡为目标的市场推广方案,提高公司对区域市场的控制力和运营质量。

三、负责各类销售计划的编制、上报和业务费用预算,对销售计划执行情况进行监控,确保销售计划完成、销售费用预算受控和费用支出规范、合理。

四、围绕年度销价预算目标,制订公司产品销售价格政策,建立定期销售统计分析报告制度,掌握公司销售趋势,价格走势,适时提高销价,提升公司运营质量。固定价、折让价、区域价等特殊价格履行报批手续。

五、负责销售合同的签订、送审、执行、分析、评价以及合同的变更与终止,做好合同档案管理。

六、积极参与资金有保障的重点工程水泥采购投标。对要求做到工地价的业务,按要求协调物流公司,做好保供工作。

七、负责客户的开发、管理、分析、评价与优化,完善客户档案。分析公司客户结构、潜在客户开发、客户拜访、客情关系,防止垒大户,防范公司销售风险。

八、负责市场信息的搜集、汇总、分析、上报,建立完善的信息搜集与反馈体系,为公司销售决策提供可靠、详实的资料。

九、积极协调水泥、熟料发运,确保发运渠道畅通;及时、准确办理结算、票据传递。

十、建立、健全销售服务制度,组织处理客户的计量和质量投诉。

十一、维护销售发运信息系统的安全运行,防范经营风险,堵塞管理漏洞。

十二、负责按要求开展市场调研、填报各类资料等。

十三、准确、及时填报销售有关对内、对外统计报表,健全统计分析台帐,揭示影响指标完成的主要因素,提出管理建议。

十四、加强销售队伍建设,规范岗位上岗标准,明确岗位职责,建立销售业绩考评体系。

十五、根据公司出厂物资劳务装卸协议,对协议履行、装卸质量和效率进行监督,对装卸费用的支付提出考核意见。

十六、完成鸿发集团和公司交办的'其它和临时性工作。

第8篇:销售部岗位职责

二、销售部业务员岗位职责

1.严格执行公司的各项规章制度,爱岗敬业,服从领导分工安排,履行自己的职责;

2.努力学习业务知识,提高业务素质,加强团队合作精神,熟悉产品结构,对客户服务热情,信息反映及时,努力开拓营销市场,拓宽销售渠道;

3.根据已签订的销售合同,全面了解并准备订单资料(包括生产工艺,最终确认样,面/辅料样卡等),编制生产任务单,交生产部;

4.辅料的制作,如吊牌,洗涤标,说明书,纸箱等,根据客户的要求,按订单下达制作;

5.及时催收应到账款,安全收汇;

6.做好客户的`资料收集工作,每单业务结束后,将所有单据,样卡等整理归档,保存;

7.遵守职业道德,严守商业秘密,不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。

区域经理职责

第9篇:销售部岗位职责

1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。

3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。

4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。

5.协助销售部长制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。

6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。

7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。

8.汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。

9.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。

第10篇:销售部岗位职责

一、职位名称:外贸销售员

二、工作关系:直属所在部门,对本部门部长负责

三、本岗人员:王林

四、外贸销售员的岗位职责:

1、由外贸业务员在阿里巴巴国际站上尽可能多的发布公司产品、及时对产品信息进行更新及维护。

2、对客户的询盘进行分析及回复,了解对方的公司并查询对方所在的国家及时区,询盘中出现的问题及时请教销售部同事及领导。对于客户要求报价的询盘,及时请示领导并制作合理的报价单发送给客户,对于客户所需要的产品及设备资料,翻译成英语发送给客户,尽可能满足客户的询盘需求,进而发掘有价值的潜在客户。

3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具与那些不经常上贸易通的客户进行沟通与交流,发掘潜在客户。

4、对于要求寄送样品的国外客户,要谨慎考虑客户的需求,如有意合作者,再向上级领导请示,确定所寄样品的具体收费情况。对所寄样品及时跟踪,有计划的联系客户,随时收集客户的反馈信息。

5、收集阿里巴巴上买家的采购信息。并主动与其联系。并跟踪记录和反馈。

6、及时关注阿里巴巴上数据管家的反馈信息对网站进行整理及修改,完善已发布产品的信息,橱窗产品的排序,增加网站的活跃度,以及产品的曝光率和反馈率,进一步增加获得订单的机会。

7、对于日常国外客户的电话传真予以接收和回复。

8、在福步外贸论坛上关注了解同行做外贸时遇到的问题和解决办法,并学习有关货代或船公司以及付款方式等方面的外贸知识,为以后的业务开展打好基础。

9、因为时差的缘故,必要时晚上加班与在线客户进行沟通和交流,以便尽早的开拓公司的国际市场。