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催收岗位职责

2025-04-09 09:21:01职场文书访问手机版打开翻译

催收岗位职责 (一)

职责描述:

(1)通过入职培训掌握相关的业务知识,协助银行处理客户信用卡逾期欠款,降低银行的信用风险

(2)通过与银行逾期欠款客户进行一对一沟通,帮助和引导客户及时、正确的'缴还银行信用卡的欠款,以维护良好的个人信用记录。

任职要求:

(1)男女不限,18~40周岁,中专及以上学历,专业不限

(2)普通话流利,掌握基本的电脑操作即可

(3)具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力,吃苦耐劳

(4)工作细致,认真负责,具有良好的团队合作精神,积极乐观,能承受一定的工作压力

(5)有法律、保险销售、电话营销等行业经验者,优先录用

催收岗位职责 (二)

岗位职责:

1、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;

2、通电电话、外访的方式与客户进行还款方案的协商,最终达成还款的'目的。

3、站在法律的角度以第三方的身份与客户进行交谈,贷后催款工作。

任职资格:

1、高中及以上学历,具有良好应变能力和丰富的沟通能力,思维敏捷,思路清晰,逻辑能力强;

2、具有银行或外包公司信用卡催收经验者优先考虑;

3、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,具备良好的心理调节素质,抗压能力强;

4、电脑操作熟练;

5、有丰富工作经验阅历者,条件可适当放宽

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责 (三)

一、岗位职责:

1、根据分配的不同程度逾期客户名单,有效实施催收工作;

2、负责对具体分配不同风险程度的客户开展催收工作;

3、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;

4、结合日常催收工作中发现的`问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;

5、积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的特长,为团队建设出谋划策;

6、完成领导交办的其他工作。

二、岗位要求:

1、 大专及以上学历,普通话标准;

2、 具有优良的职业道德操守,较强的工作责任心;

3、 性格开朗大方,有积极向上的心态;

4、 思维缜密、积极主动、处事果断,抗压性好;

5、 良好的团队合作精神和客户服务意识;

6、 身体健康,无不良记录;

7、 有小额消费性贷款以及银行信用卡催收经验者优先

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责 (四)

岗位职责:

1、对信用卡持卡人个人信息进行信息核实;

2、对银行个人信用卡逾期账户进行电话催缴提醒;

3、对个人贷款账户、对公类账户应收账款的逾期提醒;

4、通过银行提供持卡人信息对失联账户进行信息修复;

5、作业品质(产能、流程)标准执行;

6、委案账户投诉风险上报;

7、疑难问题上报;

8、其他交办事务办理。

任职资格:

1、经验不限,年龄在25-45岁之间;

2、有金融、银行、保险等相关行业从业经验者优先;

3、法律专业或一年以上银行消费贷款催收经验者优先;

4、退伍军人优先;

5、具有较强的协调、沟通及敏锐的`洞察力,原则性较强。 有意者,请先投递简历。

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责 (五)

岗位职责:

1、负责公司信贷业务逾期账户的电话催收工作,控制贷后风险,按期完成催收目标;

2、与相关客户沟通,督促客户及时还款,并对应收资产提供相应的保全方案;

3、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;

4、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失;

5、配合公司其它部门完成日常工作

任职要求:

1、大专以上学历,法学、金融专业优先;

2、有1年以上信用卡、P2P行业催收经验;

3、具有良好的'沟通、表达和谈判、逻辑能力,思维敏捷;

4、有知名企业催收或客服经验者优先。

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责 (六)

职位描述:

1、按照各逾期阶段催收策略,利用电话、短信、信函等工具进行催收,督促客户及时还款;

2、通过电话、信函等方式,指导客户正确的缴费方式;

3、如实记录催收结果,并安排下次跟进时间;

4、对逾期账户情况进行精细管理,及时反馈问题;

5、根据各阶的催收工作目标,达成每月指定的'业绩指标。

岗位要求:

1、大专及以上学历,有金融类专业背景者优先;

2、具备一年以上催收、客服、电销工作经验;

3、熟练office办公软件及办公自动化操作;

4、思维敏捷,口齿清晰,善于沟通,吃苦耐劳,执行力强,有一定工作抗压能力;

5、具有一定方言者优先。

催收岗位职责 (七)

岗位职责:

1、负责公司信贷业务逾期账户的催收工作,通过电话、外访、上门谈判等形式与债务相关客户沟通,督促客户及时还款,按期完成催收目标;

2、通过各种有效方式查找失联的.客户,提高回款率,减低坏账损失;

3、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;

4、在工作中积极提出自己的意见和建议,优化催收工作流程。

聘任标准:

1、学历不限(金融法律专业优先);

2、6个月以上小贷、信用卡催收经验或客服、电销经验(条件优秀者及退伍军人可考虑);

3、具有良好的沟通、谈判能力;

4、具有良好抗压能力及执行力。

工作时间:

早九晚六,周末双休此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责 (八)

岗位职责

1 、按照初/中/高级的催收策略,负责对逾期的账户利用电话、短信、上门等手段进行催收

2 、如实记录催收结果,并安排下次跟进日期

3 、将工作中遇到的各种问题及时向主管汇报

4 、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题,配合其他催收方式的开展

5 、根据每月的`工作目标,达成催收任务

6 、外包催收机构的工作衔接、配合

7 、领导交予的其他相关工作

任职要求

1、 语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力,口齿伶俐、反应灵敏、逻辑思维 清晰。

2、有6个月以上催收经验,有信用卡催收及小额贷款催收者优先

3、能承受一定工作压力。

4、具有良好的团队合作能力。

催收岗位职责 (九)

岗位职责:

1、完成公司下达的催收任务指标;

2、记录催收情况,定期获取、更新与客户相关的资料信息并对客户信息进行分类管理;

3、完善催收策略,拓展外部查询渠道、建立外访工作制度;

4、对催收工作状况定期进行分析汇报;

5、领导交办的其他工作。

任职要求:

1、1年以上催收工作经验;

2、能熟练应用电脑及各种办公软件;

3、心理素质优秀,有良好的'表达能力与抗压能力;

4、有强烈的工作责任心,积极主动性,善于学习;

5、具有较强的分析、总结能力,在工作中能够找到新思路、新方法。

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责 (十)

要求A

职责描述:

1、对欠款客户进行电话提醒和催收;

2、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理。

任职要求:

1、 大专及以上学历;

2、 有1年以上催收经验者优先,具有良好的沟通能力,善于发现问题、解决问题。;

3、 具有良好的沟通技巧;责任心强,抗压能力强;

4、 计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;

5、 遵守公司制度,正常出勤上班,服从领导安排

要求B

工作职责:

1、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;

2、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒,督促,引导其结清欠款帐款;

3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理,根据每月中级阶段的工作目标,达成电话催收目标。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、有1年以上银行、金融、催收经验者优先;

3、具有良好的沟通能力,善于发现问题、解决问题;

5、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;

6、遵守公司制,正常出勤上班,服从领导安排;

福利待遇:

1、入职后与平安签订劳动合同;

2、享受完善的.养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金保障、及员工综合福利保;障计划

3、专业的银行工作,提供丰富的银行内部培训;

4、享受无责任无风险底薪3800+奖金+节日费,月薪6000以上;

5、五天八小时工作制,周末双休,国家法定节假日,均正常享受假期;

(国家法定休息日包含:春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆,元旦等)

工作时间:

正常班9:00~18:30 中午休息12:00~13:30 周末双休

工作地址:金海路1000号 金领之都

要求C

职位描述:

1、负责信用卡逾期账户管理;

2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;

3、完成上级安排的其他工作;

4、内勤业务工作,无需外出。

任职要求:

1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先;

2、大专以上学历;

3、普通话标准、具有较强的沟通能力,中文输入50字/分钟;

4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;

5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。