第1篇:2024月工作计划范本
一、上月(半月)工作中取得的成绩
1、销量完成情况:任务数、实际完成数量、完成比例、与上月(半月)同期比上升(下降)百分比。
2、销量完成情况分析,找出上升(下降)的原因。
3、本月在销售过程中我们采取了哪些措施、取得了哪些成绩。
4、门店管理过程中,有哪些好的方法;员工思想动态如何,(解发现决)了哪些问题。
5、员工培训工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。
6、工作中还有哪些误区、哪些不足。
7、还有哪些问题门店不能解决需提交公司解决的。
8、对公司运营中存在的问题提出自己的意见(合理化建议)A、公司各个环节中不完善的地方。
B、公司哪些不合理的现象需改进。
C、建议。
二、下月(半月)工作计划
1、在销售上将采取哪些措施,将达到什么样的效果。
2、怎样去培训员工,怎样增加团队凝聚力。
3、如何实施门店管理工作。
店长在月底员工大会上(公司全体员工)的发言涵盖内容
一、总结上月工作1、销售完成情况:完成情况,完成任务的百分比、比上月超额(下降)百分比,并分析原因。注意:在该项发言中涉及到公司机密,不要用具体的数字表述,只能用完成的百分比表述。
2、上月销售工作中我们采取的销售方法取得了明显的成绩值得大家共同分享。
3、表扬上月在工作中的好人好事。
4、工作中的不足(要简要,点到为止,切记尽量不要点名批评)。
二、下
1、为完成各项工作任务,将采取的措施。
2、表决心:要充满激情和信心,语气肯定,从而达到鼓舞士气,振奋人心的效果。
备注:管理人员怎样才能做到总结材料有理有据1、要在思想上和行动上与公司保持高度一致,要明确任务和职责。
要不断加强工作,加强学习,无论在什么方面都要学、要懂,遇事能顶上,叫员工信服。
2、要不断同员工沟通,利用非工作时间了解他们的工作、生活,提供力所能及的帮助,从而拉近管理者与普通员工关系。
3、要积极同员工探讨工作方法,认真听取他们的意见,多给表扬和鼓励,让员工感觉你在重视他,提高他们的工作积极性。
4、要多将自己的工作经验同员工分享,让他们不断进步。
5、要及时有针对性的向员工通报工作进展情况,让他们积极地参与解决,提高员工主人翁意识。
6、要开好早会、周例会,大胆开展批评与自我批评,总结成绩找到不足。有必要对每个员工工作进行点评。
7、要大公无私,以身作则。做到有困难抢先干,有问题不推脱,有责任敢承担,有好处先考虑员工,在员工中树立领导风范。
8、要及时做好员工思想工作,抓住了员工思想,各项工作就完成了一半。让员工感到你在乎她(他),让她(他)工作舒畅,让她(他)感到集体的温暖,这才能一团和气。
9、要严格执行各项制度,一视同仁。处理问题要方圆适度,切记不可把矛盾激化。
10、要养成工作日清日结,每日记工作笔记的好习惯。店长、部门经理要加强协调、配合,多沟通。
总之,作为药店店长你只要用心学习领会以上内容,你将会在药店管理方面更有一个飞跃。
第2篇:2024月工作计划范本
1、完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行,根据组织架构做好定员、定岗、定编工作。
2、在现有员工的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招聘、薪资评定及绩效考核提供科学依据。
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强公司凝聚力。
5、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的__性、有效性。
6、加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,完善员工内部晋升机制,考虑规划员工职业发展。
7、完善公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。
8、完善公司管理制度,作为公司运营决策的指导性文件。
9、做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及公司的发展提供有力保障和支持。
工作计划重点内容:
一、完善公司及部门组织架构
1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用,确保公司发展持续性及运营规范化。
2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司高层特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、完善职位分析
1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
2、具体实施计划:
(1)拟对现有职位分析,在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析,未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
(3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
三、人员招聘配置计划
1、考虑到公司目前的发展和经营情况,在人才招聘与配置计划中,严格执行董事长(总经理)最终审批的人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。
2.招聘渠道:以网络招聘为主,兼顾兰州人才市场招聘会,适当考虑高校校园招聘会。
3.具体实施计划:
(1)1-3月份,根据各部门人力需求计划参加1-2场现场招聘会及毕业生供需见面会。
(2)与各类招聘网站合作,储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。
(3)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
四、员工培训与开发计划
1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一,有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作效率,增强公司综合竞争力。
2、具体实施计划:
(1)根据公司年度经营目标及培训需求,会同金润玉公司、金嘉玉公司编制公司员工培训计划,按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成PPT的。
(2)培训方式:
a中旭股份到公司授课;
b外派相关人员参加中旭的学习;
c选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;
d以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;
e组织发起员工自我学习与学历进修等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面:
(1)管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。
(2)专业知识:大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规。
(3)素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
(4)新员工的培训等。
4、培训安排:
(1)各子公司组织员工参加PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。
(2)将公司常规的培训文件制定成册,制作PPT培训教材。
(3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍,由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。
(4)建立电子版专业知识、行业知识库,包括:房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹,共享给员工,便于员工随时学习。
(5)计划组织1-2次户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。
五、薪资管理与员工福利计划
1、本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,进一步做好员工激励工作,更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。
2、具体实施计划:
(1)人力资源部于上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平,保持薪酬的竞争性,以利于公司招聘优秀人才,给公司创造持续的利润。
(3)根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。
(4)有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立等。
六、绩效管理完善与实施计划
1、推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。
2、具体实施计划:
(1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放,同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交公司作为员工年度调薪的依据。
(2)根据公司发展目标,人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定,设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定,结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。
(3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上,还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
(4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。
七、企业文化与员工关系管理
1、创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。
(1)人员流动控制年度目标:正式员工年流动率≤40%。
(2)员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。
做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
2、具体实施方案:
(1)为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面,严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面,任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部,由行政人事经理审核,行政人事总监审批方可招聘。
(2)行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。
(3)员工关系处理,行政人事部从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
(4)建设企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。
(5)组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。
(6)组织各种活动,丰富员工的业余生活,如每月生日会、公司年会等。
八、完善修订
1、行政人事部将对公司日常管理规范进行完善,并制订改善更新措施,形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行。
2、具体实施方案:
a由行政人事部于3月29日前统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订。
b根据公司已经实施的规章制度,统一规划世纪财富(海纳世纪)管理制度体系,编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修订计划,于3月27日前落实到相关部门予以编写。
c公司管理制度体系包括:管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等),职责体系(部门职责、岗位职责等),通用管理制度(人事管理、行政管理、办公用品及设备采购管理、财务管理、费用报销等),部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。
d行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。
九、行政服务与成本管控计划
1、行政人事部将以月度预算为依据,对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上,重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理,严格控制管理成本。
2、具体实施计划:
(1)内部沟通:
a建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行,每月访谈员工不少于4人次,并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。
b完善其他沟通机制。如员工满意度调查、经理助理会议等行政人事部将继续保持和完善。
c加强公司人员危机意识,不泄露公司任何机密。
(2)办公室管理:
a于元月30日前,制订办公室管理制度,规范办公场所物品摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防安全等规范;并将在日常工作中加强监督检查。
b规范管理办公设备及资源:如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理,报刊杂志管理等,专人负责,尽量实行无纸化办公,节省办公成本。
(3)后勤支持管理:
采购与库存管理:严格遵守公司采购流程,本着节约的原则货比三家,有效保证质量,严格控制进出。每季度对固定资产及库存进行盘点,上交库盘点表,协同财务进行库存检查,保证公司固定资产在可控、节约、有效使用的范围内。
(4)公共关系管理:
a加强行政人事部对外关系的协调及维护,如:政府、工商、法院等,确保其对公司相关工作的支持;同时需注意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护。
b协助公司领导做好客户接待工作。
第3篇:2024月工作计划范本
后勤中心四:
1、汇同结算中心对采暖期开支状况进行结算。
2、对院落花草、树木进行浇灌、种植、修剪。
3、对办公楼、家属区进行彻底环境卫生大清除。
4、对所有卫生间、公厕、生活垃圾等地方进行喷洒农药,将病虫害消灭在萌芽状态。
5、加强管理落实任务,没有发生任何责任事故。
6、完成了后勤中心其它日常工作任务。
7、完成了局领导布置的其它临时性工作任务。
8、发现自来水主管网破裂后,我们当即采取措施,用近五个小时时间处理正常。
五月工作安排:
1、对集中供热进行调研。
2、继续抓好环境卫生预防各类传染病发生。
3、继续抓好安全生产力争不发生任何责任事故。
4、完成后勤中心其它日常工作任务。
5、完成局领导布置的其它临时性工作任务。
第4篇:2024月工作计划范本
一、在20--年的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。20--年10月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、把人才管理看作战略支持,抓好《20__年后备人才培养计划》的落实工作。20--年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量。
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20__上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
10月份工作计划(2)
一、指导思想坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、具体目标
1、努力实现公司全体员工和领导、来宾对接待服务工作满意度达90%以上,全体员工对后勤部的满意度达90%以上。
2、主动宣传,抓好《创卫教育》的征稿组稿工作和宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0.4、加强厂区物业排查,建立定期排查制度。
5、建立员工住宿个人档案,完善档案管理制度,保证住宿员工对后勤部工作90%以上的满意度。
三、工作措施
(一)加强监督管理,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导后勤部员工树立服务观念,真正明了“教育就是服务,就是为公司服务,就是为员工的成长、成人、成才服务。公司后勤保障必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于员工”的理念,全面走进市场。
2、引导员工调整工作和生活的心态,树立以公司为家、爱公司为荣的正气。让全体员工们懂得,只有公司不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立春光公司的良好形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与员工争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在员工生活管理过程中,要主动与各部门经理或车间主任联系,与员工联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生环境工作中创造特色。
3、加强厂区宣传,量化工作任务。每月要在告示栏上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、结合实际建立就餐、生活管理、人事工作、物品采购方面的制度。
2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、李昌仁(主管):全面负责后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。
2、周武忠(保洁员):上午负责办公区外以及员工宿舍日常工作,下午与张师付二人合作搞绿化工作;
3、张伏浪(保洁员):上午负责厂区车间外围的垃圾清理清扫工作,下午与周师付二人合作搞绿化工作;
4、张福香(保洁员)全天负责办公楼和餐厅的清洁卫生工作。特殊情况另行通知。
5、食堂工作人员每天规定时间内保证质量做好饭菜,做好事食堂的清洁工作。
第5篇:2024月工作计划范本
一、费用成本方面的管理
1.规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度,改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划成本费用的管理,加强运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
第6篇:2024月工作计划范本
很多人经常问人力资源管理是否有一条清晰的线索,可以把人力资源绩效薪酬、人力资源开发和人力资源的激励串联起来。回答是肯定的。月度人力资源规划便可以把这几个方面有效地联于一体的。
例如,某企业准备给员工制定的薪酬月度规划是由去月的4100元上调到4500元,也就是要把员工的基准工资提升5个等级。要想实现这一规划目标,员工的月终综合考评得分就必须≥56分(假设);要想≥56分,员工就必须保证每月的绩效考核都要达到a等或a等、b等兼有。例如,a等对应的得分为5分,b等对应的得分为4分,员工必须得到12个a等或者是11个a等和1个b等、10个a等和2个b等、9个a等和3个b等的组合。接下来,企业就要考虑如何才能使员工得到a等和b等的考核绩效。按照我在《8+1绩效量化技术》一书中的有关说明,达到a等的要求必须是每月的考核得分为≥110分(配分为120分),达到b等的要求必须是每月的考核得分为≥100分。员工要想达到这一目标,就必须完成每月的各项考核指标;要想完成每月的各项考核指标,就必须在平时做好各项日常工作;要想使日常各项工作得以顺利且保质保量地完成,就需要加强定期和不定期的培训(不断开发、提升员工的能力素质也是企业发展所必须的投入)。
这样,通过一步步地目标激励,使人力资源管理的各个模块串联起来并且向着良性的方向发展,这就是我们平常所说的人力资源管理的一条整体线索。
一、企业月度计划
企业月度计划是针对企业在某一月度为了达到预定目标而制定的计划,也就是要明确企业在一月内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的发展状况以及相关的经济微观因素。
有不少从事人力资源的工作者曾经问我:企业的月度计划能否与企业的中长期规划结合在一起?回答是肯定的。随着现代商业经济的迅猛发展,企业所处的内外部环境正发生着巨大的变化,因为有很多不确定的因素存在,企业要想做相当长时期的规划是比较困难的,但月度的目标计划还是应该很明确的。
二、月度人力资源计划
企业制定了月度计划后,就可以开始制定月度人力资源计划了。
(一)月度人力资源计划制定步骤
制定月度人力资源计划一般有三个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。
1.收集有关信息
主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等。
2.预测人力资源需求与供给
根据收集来的信息,运用一定的方法,就可以较正确地预测企业在未来一月内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求,就要考虑分流出一部分人力资源;如果需求大于供给,就要考虑引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整薪酬等也是可以运用的手段。
3.编制人力资源计划
一份完整的月度人力资源计划至少应该包括以下几个方面:计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。
另外,编制月度人力资源计划一定要附上行动计划。行动计划是月度人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块,企业的月度人力资源计划是不完整的。
人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容:项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。
当然,制定好月度人力资源计划后,关键是实施。但是,是否制定了一份科学实用的月度人力资源计划是实施的前提。
(二)确立人力资源管理月度绩效标准
人力资源月度绩效标准的有效确立是科学制定月度人力资源计划的前提。绩效标准是否合理,是决定能否完成绩效指标的最重要一环。人力资源管理的月度绩效目标应该从公司战略目标纵向分解而来,而不是上级或部门领导的随意指定。
企业提出下一月人力资源绩效目标时,要对有关人员的工作提出明确的界定,使他们明白要做什么,做到什么程度;通过逐级分解,让员工了解企业对人力资源管理方面的期望;有关责任人要对整个流程进行跟踪,考察目标完成情况和存在的问题,不定期地对目标进行回顾、反馈和调整,做出合理的考核结果;建立绩效档案,以记录有关人员的绩效表现,及时反馈绩效表现,不断做出调整,以更好地完成绩效目标,保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观判断,保证绩效考评的公正;最终将绩效结果和激励机制挂钩。
人力资源管理月度绩效指标一般包括:人事费用率、人均费用、人均产量、人均产值、人均效益、招聘费用率、人均培训费用、内部流动率、外向离职率等。
第7篇:2024月工作计划范本
八月份,襄城局(营销部)全体干部职工团结奋斗,栉风沐雨,早出晚归,克服主客观不利因素,圆满完成市局下达的各项目标任务。
卷烟销售总量完成.箱,占计划的1023,单箱结构9090.3元箱,占计划的101。
专卖管理共查处各类违法案件起,办结案值元,查扣各类违法“三烟”条。其中,假冒烟条,非渠道卷烟条。组织市场清理整顿次,共计天,出动人员人次,车辆台次。回顾工作紧张、忙碌有序的八月份,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、落实第一要务卷烟销售工作
(一)统一思想,上下同心,全员上阵促销售
八月份,天气变化无常,时而烈日炎炎,时而阴雨绵绵,而且交通不便,区内几条主要干道都在大面积修路,面对恶劣的环境,面对艰巨的销售任务,我局(营销部)从领导到员工,并没有退缩,大家团结一致积极寻求解决办法,局长(经理)按照惯例召开了每月一次的经济运行会和全体职工大会,通过认真总结,全体干部职工统一了认识,树立了信心,大家把客户满意作为网建工作的出发点和立足点,一切从客户利益出发、一切为客户利益着想,与客户建立长期稳固的合作关系,为顺利完成市局下达的八月经济工作目标奠定了良好的思想基础。
(二)明确任务,突出重点,扎扎实实做好基础工作
为确保卷烟正常销售,明确责任,我们实行把卷烟销售分解到每一天,每一条线,每一个人,做到每天有记录,一天一公布,月底奖惩兑现。在八月份经济工作会上我们不仅对超额完成任务的部门,而且对完成任务的线路客户经理、市管员给予了奖励,充分调动了员工销好卷烟的积极性。
始终坚持客户经理寻访、协访提高每天的访销成交率,从而争取订单最大化,合理利用了电话访销员的拉力与客户经理的推力,推动每天的卷烟计划完成。坚持规范经营,落实省局、市局的规定不动摇,着力扭转月初松、月中赶、月底压的恶性循环局面,从而达到了平衡销售。
(三)明确责任,强化措施,把卷烟销售工作落到实处
为了使客户经理的职能发挥到位,建设好一支优秀的团队,我们积极做好品牌置换工作中的宣传引导,加强客户经理目标、责任管理,建立建全了检查考核制度,严格考核到位,兑现到人,确保了卷烟销售的完成。加大内部管理奖惩力度,实行完成卷烟销售总量单项奖惩办法,进一步调动全员管好市场、销好卷烟的积极性。
客服中心从思想和管理入手,加强客户经理的培训工作,对客户经理进行每周一次教育培训学习,为其发放了《客户经理怎样为客户服务?》等方面的学习资料,通过这些有效的途径,提高了客户经理的业务技能、客户服务管理意识。
在工作中,我们认真分析市场,采取积极的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市场情况分析,从中找出市场潜在的卷烟需求,对目前黄鹤楼、火之舞短缺的情况及时调整经营思路,结合辖区消费水平,选择适合市场的卷烟投放,积极寻求替代品牌,加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足,使市场潜力最大限度的转化为效益。
坚持领导挂点,部门包片,全员上阵促销售,深入基层,深入一线,深入市场,与零售户面对面的交流、专访,为零售户排忧解难,提供更好的服务,确保卷烟销售任务的完成。
二、强化第一重点专卖管理工作
八月,本着守土有责,打防并举,重点监控,净化市场,服务销售的工作思路,落实“疏查堵断”四字的工作方针,我局以查窝点,堵流入,断三烟网络为重点,疏导零售户,为卷烟销售保驾护航。
一是加强日常市场控管,打防并举,保持高压态势。
八月份,我局开展了一系列的卷烟市场清理整顿行动,共组织全区清理整顿次,共计天,出动人员人次,车辆台次。针对七月份非渠道卷烟数量的上升,各市场管理中队集中半个月时间进行市场清理整顿,以城乡结合部、边远区域和死角的市场清理整顿为重点,采取对重点户盘库存、在边界设卡蹲守等方法,严防区外卷烟的流入;对荆州街、东街、宾馆、酒楼、超市等重点区域、重点路段及边界,集中清理整顿。同时不间断地组织三个市管中队交叉进行市场检查,保持高压态势。继续抓好经营案件工作,把经营案件作为当前专卖管理工作的重点来布置落实,×月×日中午,襄城局特勤稽查中队接到线人举报,称河南省南阳发往襄樊的车牌号为鄂的依维柯长途客车上,有人伪装托运了一批高档假冒卷烟。特勤稽查中队立即进入临战状态,并及时向市局稽查中队和公安经侦支队通报案情,请求支援,分头蹲点严密布控。功夫不负有心人,经过个小时的蹲点守候、流动巡查和秘密跟踪,在襄樊长途客运汽车站对“目标车辆”实施检查,终于从三个标有“休闲派”字样的食品包装箱内缴获假冒全包中华卷烟条,案值元,,有效遏制了违法经营行为的蔓延,极大的震慑了辖区的违法经营行为。
二是加强宣传引导,突出疏导服务,引导市场销售。在加强市场控管的同时,我们深入零售户,宣传当前行业动态和政策法规,耐心解释市场品牌置换带来的困惑,指导经营户妥善保管卷烟,疏导零售户,要守法经营,不要见利忘义经营”三非烟”,不断增加广大经营户和消费者的法制观念,鼓励他们对违规行为进行举报。营造全社会守法经营氛维,维护辖区卷烟市场的正常销售秩序。
三是加强专销结合力度,专卖管理根据当日的访销路线调整力量,加强服务,分组进行市场清理,查库存,促访销,保障了卷烟卷烟销售工作的完成。
三、存在的主要问题
一、卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量少、持证率低、无证经营户多。
行业外的激烈竟争对烟草业也造成一定的威胁,许多经营户被盐商、酒商、副食商的高额促销方式吸引,造成经营户大量资金转移,使卷烟销售上量造成很大难度。
客户经理工资待遇低,劳动强度大,因此情绪低落,工作缺乏热情。
二、市场清理整顿力度不够。在无证户、边远区域和死角还存在售卖
“三非烟”的现象,区外卷烟冲击加大了管理难度。
四、后四个月工作安排
(一)工作目标:卷烟销售箱,单箱结构元
专卖管理案值万元。安全工作无事故
(二)工作思路
后几个月的工作任务非常艰巨,我们将克难奋进,坚持完成全年任务不动摇。
我们的工作思路是,“抓住总量不放松,品种配置保结构,提高三率抓安全,强化管理保任务”的总体工作思路,以卷烟销售为重心,以完成全年的经济指标为目标,以专卖管理为基础,以专销结合为手段,净化市场,促进销售。
(三)工作措施
一、卷烟销售工作
继续以“上总量,调结构”为指导思想,实行台帐式登记管理,坚持任务分解到天、到线、到人,一天一登记,一天一公布。力争以天保旬,以旬保月。
继续扎实做好各项基础工作,对零售户、市场的调查工作做精做好,对当地经营户的分布情况、销售状况、守法情况、经营场所、电话安装等情况做到心中有数,为与客户保持密切联系,我们将印制的《客户经理、市管员联系卡》发放到经营户手中,争取给客户提供更优质的服务。
坚持规范经营不动摇,发现违规经营问题,坚决查处,决不手软。做好定位服务,限制大户,保护中户,扶持小户,逐月实现平稳销售,对因客观因素限制货源不能满足零售户的需求时,多跟客户沟通,原创:争取他们的理解,努力保证货源分配公开、合理、透明,确保销售工作正常运作。
二、专卖管理工作
继续以“管理市场,提高二率(净化率、占有率),专销结合,促进销售”为指导思想。
加强专卖管理力度,加大对无证户管理和对有证户的服务力度,做好专销结合工作,共同挖掘市场潜力,为销售拓展空间,为销售保驾护航。
其次再接再厉,抓好经营案件工作。特勤中队要以培养线人为重点,以办大要案为目标,以端窝点毁网络为目的,立足辖区市场,有效打击违法经营行为。
其三继续坚持专销一体,整体联动,从查、算、疏三方面入手,加强市场控管,促进卷烟销售,为卷烟销售保驾护航。
四、机关要加强学习,提高素质,强化意识,搞好服务。每个机关工作人员必须树立高度的服务意识,转变工作作风,为领导,为基层提供良好周到的服务。
五、加强安全保卫工作。坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,坚持经常性安全教育不放松,坚持安全检查和领导带班制度不动摇,落实安全管理制度,发现问题及时整改,杜绝安全责任事故发生。
第8篇:2024月工作计划范本
为了搞好人员的培训工作,根据承运公司培训制度要求,结合运行部人员的具体情况特制订本计划。
一、技术培训的组织措施:
1、坚持“自学为主、部门引导、缺什么、补什么”的原则,严格执行承运公司培训学习制度。
2、严格按培训计划开展培训工作。
3、加大日常培训力度,不定期进行考核。
4、不定期进行考问讲解活动;
二、本月的主要培训工作要点及日程安排:
1、坚持学习“两票三制”、重庆鼎泰水电运行经营公司的各项规章制度;(日常学习)
2、坚持学习《运行规程》、《调度规程》、《电业安全规程》;(日常学习)(9月15日组织考试,重点发电机规程)
3、继续开展金属防腐维护技能的专项培训;负责人:吴国平、张华(10月1日至10月20日)
4、及时学习安全文件、及安全简报,认真开展班组安全学习和部门安全学习。负责人:卢万权(日常学习、部门安全学习每月15日和30日)
5、组织对运行维护知识的专项讲课。负责人卢万权(10月20日至10月25日,待黑板购回后进行)
6、坚持现场考问讲解和事故预想制度(日常培训)
7、对月度培训工作进行检查、评比、考核和总结;负责人卢万权、吴国平(10月25到30日)
8、作好定岗培训准备工作;
9、利用停机机会开展一次事故演习;
10、作好取水口柴油发电机运行维护培训;
以上计划,请各班、各位员工结合自身对设备的熟悉情况认真执行,凡属于部门安排的'培训任务,均必须参加,每月的培训工作完成情况将作为月度考核和以后正式定岗依据之一。
第9篇:2024月工作计划范本
一、3月工作重点:
1.做好区域游戏环境创设,参加园部的评比。
2.配合园部组织孩子开展一次安全演练。
3.及时更新《家长联系栏》的内容。
二、3月开展以下主题:
主题活动一:《亲亲好妈妈》
语言:《帮妈妈》能初步理解画面表达的情感。愿意主动、积极地参与阅读活动。
艺术:《小乌鸦爱妈妈》感受歌曲的优美、抒情,体验小乌鸦爱妈妈的美好情感。
健康:《袋鼠妈妈接球》对抛、接球活动感兴趣,乐意与同伴分享快乐。在巩固自抛、自接球的基础上,尝试和同伴合作抛、接球。
科学:《妈妈的东西》能仔细观察,发现梯形与长方形的异同,知道梯形的特征,能准确辨认梯形。
社会:《说说好妈妈》喜欢自己的妈妈,乐于用连贯的语言,和同伴谈谈自己的妈妈,能注意倾听同伴的谈话,养成轮流交谈的习惯。
主题活动二:《图形宝宝》
社会:《快乐的小星星》知道保持好心情会给同伴和自己带来快乐,理解伙伴的心情,并愿意给予帮助。
科学:《各种各样的镜子》萌发探索各种镜子的兴趣,了解不同种类的镜子的特征、作用。
健康:《圈圈变变变》喜欢玩圈,乐意和同伴一起探索圈圈的多种玩法。
语言:《吹泡泡》理解作品内容并欣赏作品展现的优美画面,乐意结已有经验大胆想象,合作创编儿歌。
艺术:《会变的半圆》能根据生活经验,画出看过的半圆形物体以及想象的半圆形物体,能给图画添加适当的背景。
三、家长工作:
1.引导孩子主动关心家庭成员,鼓励孩子主动帮助家长做一些力所能及的事情。
2.家长有意识地让孩子多听录音故事,培养他们的倾听习惯。
3.家中有客来访,让孩子参与接待,让他们在具体的交往情景中学说礼貌用语,引导孩子形成正确的态度和交往能力。
四、环境创设:
1.创设一个自由宽松地表达交流的场所。
2.布置我会画信专栏,展示孩子的绘画作品。
3.布置现代通讯工具的图片展。
第10篇:2024月工作计划范本
转眼,8月又即将到来,反思之前的工作,从总结中,我看到了自我在上个月的工作中暴露出了许多的问题。也许这些在生活中斗可是是简单的小事而已,可是在工作的时候,这些错误累积起来往往就是阻碍成功的关键。都说“细节决定成败”,此刻看来真是一点也不假。
为了能在工作至上有所改善,我也必须在根本上做出一些改变。可是改变不是一朝一夕的,为此,我总结上个月的工作,对8月份的工作做了一个计划,先从眼下的错误改起。我的8月份工作计划如下:
一、思想上的改变
作为一名销售,虽然工作不久,可是我也必须得磨练出一颗坚定的销售的心才行。我在心态上的问题就是太过放松,虽然作为一名销售,最好的情景就是作为一名朋友去向顾客推荐自我的产品。这样确实是容易成功,可是我却始终没有好好的掌握好,常常忘记了自我身为服务者的职责,造成了许多的问题,让自我在销售的路上其实并不太简便。
在8月,我要多带这一颗服务者的心,让自我牢记一切为顾客服务,让顾客开心的购物,才是我们的目的,其余的一切,都可是是手段罢了。
二、在本事上的提升
仅有心态提上来,本事却不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的经过学习来提升自我的本事,多向优秀的同事讨教,多去了解我们化妆产品的知识,还有关于化妆的各种各样的知识,这些都是需要不停的补充的知识点。
尤其是化妆的知识,怎样说我们也是行内的,要是被顾客问起来,答不上来,不是自我主动将业绩往外推吗?并且,当自我有了更加丰富的知识面之后,也能在与顾客的交流上更容易找到共同语言,在交流上也会事半功倍。
三、工作上
在工作的服务上,我还是做得不错的,可是,这也不是我放松的理由,现有的这些本事和知识总会过时,我们仅有不断的更新,让自我成为一池活水,才能从源源不尽的源头获取养分,得到顾客的青睐。
四、总结与计划
等到8月过去的时候,要对8月的工作和变化做出总结,对今后做出计划,这虽然有些枯燥繁琐,可是却是我做出改变的必经之路。成功不会自我走上门来,仅有我们经过自我的努力,才能找到成功的大门。