秘书处工作总结 (一)
根据组织安排，我于20xx年1月派驻到省银行业协会协助工作。一年来，在省银行业协会领导和同事们的关心帮助下，我及时转变工作角色，自我加压，刻苦勤奋工作，较好地履行肩负的工作职责，圆满完成各项工作任务，取得良好成绩，现将20xx年主要工作情况总结如下：
一、认真努力学习，及时转变工作角色
派驻到省协会协助工作后，我意识到工作岗位和工作内容的改变对自己提出了新的更高要求，必须系统认真学习，提高自己的工作业务能力，才能适应省协会工作的需要。我在学习上注重“三个加强”：一是加强政治学习，通过协会秘书处组织的党群众路线教育和结合自已的工作认真学习，深刻剖析，不断提高自己的思想政治觉悟和政治理论水平。二是加强业务知识学习，通过各种形式认真学习监管文件精神和各类业务知识，虚心向协会领导和同事们请教，切实提高自己的业务技能，使自己能够及时转变工作角色，按照协会的工作精神和工作部署，圆满完成各项工作任务，三是加强管理知识学习，通过不断的学习、探索，不断的提高自身的组织和协调能力。
二、依托各种平台，各项主题活动扎实有效开展
在协会秘书处工作期间，在协会领导的正确引领下，在同事们的共同努力下，依托各种平台，与各专委会、中银协、市金融办、省银监局、浙报媒体等单位保持良好沟通，争取各项工作主动，刻苦勤奋、认真努力工作，完成了各项工作任务，取得良好的工作成绩。在银行自律方面：在省银监局法规处指导下，一是首次起草并组织全辖61家银行业金融机构和9家地市银行业协会共同签署《浙江省银行业诚信公约》，全省近万家银行网点均张贴了“公约”公告，同时向社会公布了61家会员单位“不规范经营行为实名举报电话”;制定《浙江省银行业违规经营行为实名举报电话暂行管理办法》，近50家、省市级媒体进行报道或转载，扩大社会影响力。二是在征求会员单位基础上，参与梳理修订《浙江省银行业从业人员流动公约》。三是提出合理性建议与需求，在协会网站成功建立了“审慎录用人员”平台，进一步规范银行业从业人员流动制度，维护行业秩序。在银行开展各种宣传方面：一是牵头负责全面部署开展20xx年度4-7月“普及金融知识万里行”活动，其中策划宣传指定日的实施方案、集中宣传日巡访督导;做好整个活动的总结和数字上报工作，得到中银协会议上的表扬，并在中银协官方网站消费者权益保护专委会下“普及金融知识万里行活动快讯”版块上连续刊登，整个活动受众客户量1316143人，发放宣传资料1406895份，《钱江晚报》、《都市快报》、浙商网等媒体纷纷进行宣传报道。二是6月份始全程参与银监局与省协会组织的浙江省银行从业人员消费者权益保护知识竞赛，举办了50家会员单位150名参加的预赛与10支代表队的参加的初赛，并组织参加全国消保总决赛，最终浙江代表队获团队三等奖的佳绩。其中参与省局骨干统一编制试题和阅卷，与中银协、省局等部门的前期沟通和协调，参与各项打分表设计和统计、组织7位优胜选手集中封闭训练等各项前期准备工作，和后期的成果总结。三是配合银监局组织“防范和打击非法集资宣传教育日”活动，发放了1万份活动折页，33家银行参与活动;在评选检查方面：在各部门的共同努力下，一是对14家符合申报条件的“20xx年度百佳文明规范示范单位”机构和39家“20xx年文明规范服务千佳示范单位”进行了全覆盖检查(复查)验收工作，其中5家“百佳”候选单位已上报中银协复查验收。其中我主要参与陪同中银协检查组对5家“百佳”候选示范单位的检查验收，参与系列总体情况的报告，参与前期准备工作和完成部分检查整改建议书，负责分组百佳检查报告。二是对大堂明星经理参与测评工作和总结工作。三是举行“爱在银行金秋有约”青年联谊活动，39家会员单位约355人次单身青年员工参与本次活动，增进了青年员工间的感情和友谊;在浙江辖内首次组织银行业20xx年度履行社会责任情况的专题调研与“浙江银行业履行社会责任在行动系列报道征文”活动，《浙江银行业与责任同行》和《浙江银行业与小微共成长》2篇文章分别于5月9日和11月19日刊登在《浙江日报》上，提升了浙江银行业的社会形象。四是组织带领五家会员单位代表赴中银协参加文明规范千佳示范单位表彰会议，配合中银协做好浙江省39家“千佳”文明示范单位领取获奖牌匾工作，做好浙江银行业“20xx年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”的表彰工作，促进浙江银行业各项工作发展。
三、严格要求自己，促进工作发展
我严格要求自己，在工作中做到三心二个注重，改进工作方式方法，努力搭建各种平台，始终把维护协会形象放在第一位，注重沟通协调，开展的几项活动均得到中银协的认可，分别在中银协的官方网站上发表。同时，消保竞赛获得佳绩，为明年的工作奠定了扎实的基础。
20xx年，我在省银行业协会工作，开阔了工作视野，提高了工作能力，增加了工作经验，深感受益匪浅，谨向协会领导和同事表示的衷心感谢。在今后的工作中，我要继续努力学习，依托各专委会平台，尽职尽责工作，积极发挥作用，为协会的发展尽自己微薄之力。
秘书处工作总结 (二)
回首上半学期的工作和活动，我准备从以下几个方面对秘书处上半学期工作进行一下总结。
一、工作职能的变化
秘书处工作职能的变化首先在于随着院学生会和团委的合并，我们秘书处的工作范围扩大、工作职能增加。这些都使得我们秘书处的工作量大幅增加，原本两个组织人员的管理工作都落在我们的肩上，起初感觉肩上的担子很重、压力很大。我们多次召开例会对以后的工作进行讨论，我们知道前方荆棘遍布，但我们相信我们秘书处这一团结的集体一定会克服重重困难，续写我们的辉煌。最终我们做到了，我们成功了。
两大组织合并后，首先摆在我们面前的一个问题是如何去尽快熟悉团委那一张张陌生的面孔。因为我们的工作就是对学生干部管理监督，如果我们连人都不认识，那管理监督就无从谈起了。为此我们利用值班、活动、晚自习寝室考勤迅速熟悉了他们。在管理方面，开始我们也遇到了一些问题，有的学生干部不适应我们学生会的管理模式，但经过我们大家的共同努力，我们新的组织—院团委学生会的工作逐渐迈入正轨。
二、日常工作
在这半学习中，我们还是一如既往的对院团委学生会进行各项考勤工作。我们的考勤项目还是值班、晚自习、寝室、活动签到（由于甲流的原因，早操暂停）。我们坚持每周晚自习、寝室至少一次不定时突查，这样可以进一步加强学生干部队伍的建设。
有时我们的考勤工作也遇到一些问题，很多学生干部不理解我们的工作，认为我们的各项考勤就是个形式，无所谓。这种思想是非常错误的，作为一名执法者，难道我们不应该以身作则吗？答案是肯定的，我们要去管理别人，让各系服你，首先要自己做好，起到表率作用。
这学期的日常工作即将画上句号，综观这半学习期的日常考勤工作，有得有失，我们积累了很多工作经验。面对未来，我们已经做好了迎接新挑战的准备。
三、相关活动
过去的这半学期，我们秘书参与了院团委学生会组织的各项活动，每次活动我们总是早早到场协助主办方做好相关活动的现场布置工作，我们的工作得到了各部的一致好评。
秘书处工作总结 (三)
时光流逝，转眼间，本学期工作已接近尾声了，回顾这一学期学生会工作，有成绩也有不足，现将过去的一个如下：
一、认真完成本职工作
在完成好各项工作活动的同时，秘书处秉承一贯的工作作风，以细致、严谨的态度对待每一份工作，以真诚、谦虚的态度接受各方面的意见和建议，尽职尽责的做好本职工作：
1、做好传达，通知，通讯工作；
2、完成主席团与各部门的上传下达工作，做好学生会例会的会议记录；
3、落实办公室值班，办公室清洁，处理办公室日常工作，遵守《办公室管理制度》；
4、记录学生会各项活动的具体情况及骨干、干事出勤情况，做好活动记录；
5、及时制作学院所需要的各种文件、通讯录；
6、进一步修订完善了已有的《干事考核制度》、《办公室管理制度》、《值班制度》、《请假制度》、《档案管理制度》，使其更加系统化、明晰化，并切实可行和合理完善；
7、收集与整理各部门的工作计划和总结。
二、秘书处内部建设
1、部门内部活动为加强部门成员的沟通交流，秘书处组织了拍集体照，聚餐，桌游等活动，通过聊天、游戏，使得部门成员之间的感情得到交流，也让大家在繁忙的学习工作中身心得到了放松，更加利于以后工作的开展。
2、干事培训
由于秘书处工作的特殊性，上传下达，通知、通讯是秘书处日常工作中最重要的一部分，这就要求干事在完成通讯工作时一定要讲礼仪有礼貌，秘书处利用部门例会时间为干事讲解了一些通知、通讯的礼仪，规范了发送短信格式，并讲解了一些见到师长时的基本礼节，为之后工作的展开打下了良好的基础。
3、落实办公室值班事宜
秘书处遵守《办公室管理制度》制定了干事值班制度，安排当下没课干事在办公室值班，在值班过程中负责一些文件的收发和接听办公室电话同时负责办公室清洁卫生，处理办公室的日常事务。4、例会制度
秘书处定于每周4中午12：00与南422召开部门例会，不得旷到，无故请假，有事应及时向部长反映并请假，会议主要内容有：通知副部以上例会上宣布的相关事宜，对上周工作进行总结，对下周工作做出具体的安排，与干事进行交流和沟通，予以适当的鼓励和指导。三、干事的培养与换届准备
1、在下半学期临近换届的关键时期从细微之处考量每个干事的性格和工作能力问题，发现不足之处并指出，
2、在每周一次的例会中总结和纠正本周开展活动所发生的问题让他们得到及时的改正，
2、注重他们能力的全面培养，有机会就让他们锻炼，特别是办公软件的应用，文笔锻炼、语言及写材料的技巧方面的积累，
3、人性化的考评制度，给足空间让他们发挥自己的优势，实行“代理部长”制，一周由一位干事作为代理部长，处理秘书处的大小事务并主持例会，这样能更好的锻炼干事的能力和看事情的角度，
4、让他们进一步掌握本部相关工作和技能，在各部门开展的活动中多多锻炼，认真学习、
累积经验，从而更好的胜任秘书处的工作，为两院同学服务。
在过去的一学期里，我们将秘书处的工作尽量做到百密而不疏，但同时也存在一些不足之处。例如，通知下达的不够及时全面，文件表格的制作中出现错误，工作完成的不够及时。发现问题后，三位部长经过集体反思、共同探讨及时与十一名干事进行交流和沟通，予以适当的批评和指导，及时纠正了思想上、工作上的误区和盲点。经过一个学期的工作，我部成员对学生会“荣誉、责任、沟通”的理念有了更加全面的理解，工作质量也有了大幅度的提高。秘书处全体成员将在总结经验的基础上，及时改进，弥补不足，戒骄戒躁，全面提高各方面的工作能力。在下一学期中，学生会秘书处有信心将工作完成的更加出色，赢得大家更多的信任和赞扬。
秘书处工作总结 (四)
20xx-20xx学年，大学生艺术团秘书处的工作包括参与组织并策划各种活动、管理艺术团的物资、汇总并保存资料、负责物资的租借与场地的申请。除此之外，秘书处还通过平时的培训，调动了干事策划活动的积极性，丰富了干事的课余生活。现工作总结如下：
一、第四届第一任成立大会
20xx年10月29晚，XX学院大学生艺术团第四届第一任成立大会在我校的文城视频会议厅隆重举行，团委老师、团长代表，部长代表，干事代表发言后，由各部门进行风采演绎，秘书处在这次成立大会中负责活动的策划与组织，场地的申请等任务。
二、第四届第一任团内篮球赛
20xx年11月4日，大学生艺术团在图书馆旁篮球场举行了团内篮球赛，各部门抽签轮流进行篮球比赛，本次活动提高了大学生体育素养，营造了健康和谐的校园文化氛围，丰富了同学们的课余生活，带动了体育活动的风气，同时也增强了艺术团的团内凝聚力，展示出了新时代大学生的朝气蓬勃与竞技热情。此次活动，秘书处主要负责策划与组织活动、申请场地、整理物资等任务。
三、第四届第一任新老生见面会
一年一度的大学生艺术团新老生见面会于20xx年11月24日在少康楼二楼成功举办，新老生见面会旨在促进新老成员之间的了解，并使新成员了解大学生艺术团的文化，引导新生快速熟悉艺术团，使其对未来艺术团的工作有一个清晰的概念。在这个活动中，秘书处主要负责申请场地、购买物资以及联系通讯等任务。
四、大学生艺术团第四届第一任全委会
20xx年12月21日，XX学院大学生艺术团第四届第一任全体委员会于田家炳楼220课室举行，秘书处负责收集各演绎部门和行政部门的演示文稿及购买物资等。
五、XX学院第四届新生才艺大赛暨20xx年新年晚会
20xx年12月29日晚，XX学院第四届新生才艺大赛暨20xx年新年晚会在金山湖体育馆隆重举行。秘书处主要负责在初赛、复赛中整理物资、配合各部门工作、通知选手参赛时间、参与策划以及工作人员的调动等。
六、第二十届科技文化艺术节之第十三届校园十大歌手大赛
20xx年5月16日晚，由共青团XX学院委员会、XX学院学生会主办，XX学院大学生艺术团承办的XX学院第二十届科技文化艺术节之第十三届校园十大歌手大赛决赛在金山湖体育馆顺利举行。此次活动中，秘书处积极参与活动的策划工作、负责人员的安排和物资的整理等。
七、第二十届科技文化艺术节之第十届校园舞蹈大赛
20xx年5月17日晚，由共青团XX学院委员会、XX学院学生会主办、XX学院大学生艺术团承办的XX学院第二十届科技文化艺术节之第十届校园舞蹈大赛在金山湖体育馆举行。此次活动中，秘书处参与到策划和筹备工作中，负责文档的整理、物资的管理以及人员的安排。
秘书处工作总结 (五)
在过去的半学期中，我们秘书处根据自身的工作特点，结合院学生会实际，完成了既定的工作任务并参与组织了一定的学生活动，引导院学生会和广大学生全面发展。回首上半学期的工作和活动，我准备从以下几个方面对秘书处上半学期工作进行一下总结。
一、工作职能
秘书处工作职能的变化首先在于随着院学生会和团委的合并，我们秘书处的工作范围扩大、工作职能增加。这些都使得我们秘书处的工作量大幅增加，原本两个组织人员的管理工作都落在我们的肩上，起初感觉肩上的担子很重、压力很大。我们多次召开例会对以后的工作进行讨论，我们知道前方荆棘遍布，但我们相信我们秘书处这一团结的集体一定会克服重重困难，续写我们的辉煌。最终我们做到了，我们成功了。
两大组织合并后，首先摆在我们面前的一个问题是如何去尽快熟悉团委那一张张陌生的面孔。因为我们的工作就是对学生干部管理监督，如果我们连人都不认识，那管理监督就无从谈起了。为此我们利用值班、活动、晚自习寝室考勤迅速熟悉了他们。在管理方面，开始我们也遇到了一些问题，有的学生干部不适应我们学生会的管理模式，但经过我们大家的共同努力，我们新的组织—院团委学生会的工作逐渐迈入正轨。
二、日常工作
在这半学习中，我们还是一如既往的对院团委学生会进行各项考勤工作。我们的考勤项目还是值班、晚自习、寝室、活动签到（由于甲流的原因，早操暂停）。我们坚持每周晚自习、寝室至少一次不定时突查，这样可以进一步加强学生干部队伍的建设。
有时我们的考勤工作也遇到一些问题，很多学生干部不理解我们的工作，认为我们的各项考勤就是个形式，无所谓。这种思想是非常错误的，作为一名执法者，难道我们不应该以身作则吗？答案是肯定的，我们要去管理别人，让各系服你，首先要自己做好，起到表率作用。
这学期的日常工作即将画上句号，综观这半学习期的日常考勤工作，有得有失，我们积累了很多工作经验。面对未来，我们已经做好了迎接新挑战的准备。
三、相关活动
过去的这半学期，我们秘书参与了院团委学生会组织的各项活动，每次活动我们总是早早到场协助主办方做好相关活动的现场布置工作，我们的工作得到了各部的一致好评。
1、迎新生
迎新工作是我们院学生会新学期工作的开始，也是我们新学期工作的重中之重，因此引起我们学生会全体成员的高度重视。我们秘书处全体成员和大家一样早早的回到学校进行相关准备工作。迎新当天，我们秘书处被安排在行李发放处。众所周知，这是一项既脏又累的工作，但我们一点怨言都没有，积极投入到相关工作中，我们早出晚归，最终出色的完成了任务，受到领导对我们工作的一致好评。
2、甲流封寝
十一前夕，甲流突袭我们，学校出现了甲流病例。由于学校人口密集，学校决定对学生紧急疏散，提前十一假期。十一假期回来后，学校决定对所有学生封寝三天进行观察。我们秘书处被分配到自强园，那几天受冷空气影响，气温下降，尤其夜间，但我们没有一人擅自离岗，积极协助老师搞好相关工作，最终出色完成封寝工作。
3、换届大会
换届大会是一次既令人高兴又令人忧伤的活动，我们怀着感伤的心情送走了第九届院团委学生会，怀着激动的心情迎来了第十届院团委学生会核心层。这次大会令我记忆最深刻的是主席赵宣臣的一句话“我们聚在一起，汇成一条闪电”集体的力量是伟大的！
4、素质拓展活动
换届后为了进一步使大家彼此熟悉，进一步增进大家的感情，组织此次活动，我们秘书处早早来到体育馆进行签到工作，活动中我们和宣传部、网络信息部分在一组，这次素质拓展活动的游戏都是考验大家团结协作度。通过这次活动，大家彼次更加熟悉了，感情更是进一步加深了。
5、女生冰雪之星模特大赛
女生部的“冰雪之星”模特大赛，我们身影无处不在。前期准备工作中，我们秘书处成员利用自己的晚课和空课时间积极协助女生部搞好相关准备工作。思想汇报专题活动中，礼仪、摄影、音乐、后勤各个岗位都活跃着我们们秘书处成员的身影。最终协助女生部圆满完成本次活动。
6、少民知识竞赛
少民知识竞赛，礼仪、后勤这是我们秘书处本次活动的角色，我们最终都尽职尽责的完成自己的相关工作。
7、舍务视频大赛
舍务视频大赛，男礼仪女统分。统分是本次活动的关键所在，容不得半点差错，需要极其细心，我们部三个女生最终出色完成了这项任务，协助舍务部给活动画上一个圆满的句号。
8、生活教室评比大赛
生活教室评比大赛，统分的任务依旧交给
我们秘书处。这次我们男女齐上阵共奋进，使得活动有序进行，最终确保圆满结束。
9、学习演讲比赛
学习部的演讲，我们男生到现场进行协助工作，得到组织方的赞扬。
本学期由于甲流，我们院团委学生会的活动相对减少，很多大型活动不得不被迫取消，但在这些举行的各项活动中，我们从中学到了很多工作细节，这是我们以后组织各项活动的宝贵经验。
四、新学期展望
展望新学期，我们还有很多的路要走，我们还有很多问题需要去解决。
首先，我们要进一步完善相关考核制度，使全体学生干部真正起到表率作用。
再者，我们要加强和各系学生会秘书处的联系，各项活动大家相互配合，共图发展。
其三，组织和秘书处职能相关的活动，来调动大家的工作学习热情。
总之，展望新学期，我已准备好了！纵使前方困难重重，我们也不怕。
秘书处工作总结 (六)
转眼间大一上学期已经结束了，我也从刚开始的初出茅庐的小生，已经成为一名合格的大学生了。
从刚开始做班级临时负责人，到现在的班级团支书，然后进入系学生会秘书处工作，我经历了丑小鸭变白天鹅的锐变。丰富的大学生活让我的生活变得非常充实。
从进入学生会开始我就已经明白了自己的职责，做一名为学校，为同学，为老师服务的合格学生。秘书处本来就是学生会比较忙的一个部门。几乎系里组织的所有活动都有秘书处参与，我们需要做的就是协调各部工作，为艺术设计系这个大集体服务。
在秘书处工作也有一个多月了，这一段时间是整个学期比较忙的一段时间，有很多大的活动都安排在学期末来开展。在这些活动中我学到了很多东西，也明白了很多东西。在参与这些活动同时，我得到了更多的与同学接触的机会，也学到了很多在过去学校所学不到的东西。通过与别的部门接触，我认识了更多的朋友，接触了更多的人，学会了更多的与人接触的技巧，与人沟通的方法。这些东西不仅对我现在的发展有很大的帮助，也对我以后踏入社会的工作有很多的作用。
进入秘书处后，我参加了系里组织的.很多活动，很多活动都是以工作人员的身份参加的。在工作的时候我虽然是以工作人员参加的，但是我也不会觉得我比大家高出一等，我一直把自己当作一个服务人员来看待，一直为大家耐心的解决他们在活动中所遇到的一些困难，并帮助他们克服困难。因为我明白只有我真诚的对待大家，大家才会更好的配合我们的工作。不过也有跟多活动是我亲身参与的活动，比如说辩论赛。这是一个非常锻炼人口才能力的一个工作。在这次活动中让我明白了如何更好的配合自己的同伴让自己这个团队发挥到最佳状态。让我明白了团队精神是多么的重要。虽然我们在这次活动中没有取得非常好的成绩，但是我们也学到了很多东西，比如说团队精神、协作意识等等。
除了这些以外，还有一些比较大的活动，比如说冬季趣味运动会。冬季趣味运动会上我是以一位工作人员的身份参加的。可以看出体育部精心设计的比赛形式与项目，以及赛前的准备工作。在比赛的过程中，大家都非常的热情的参加的比赛。不过在比赛的过程中也遇到了很多困难，但是我们还是很好的处理了这些难点。通过这次活动也反映了跟多的不足点，比如说场地较大，人手不够等等。这些我也趣味活动总结中说明了所需要的改进。
在工作中我也遇到了很多不懂东西，但是都有学长学姐以及同学们帮我解答。比如说刚开始进入办公室工作的时候，我什么都不懂，什么都不会做，学长学姐就会告诉我怎么去主动帮助老师同学做事。在做事的过程中不知道怎么去做的时候，总是有同学帮助、协助我去完成。这些微不足道的事情让我看到了大家的热心。同样我也会学着大家用更大的爱心去奉献自己。因为大家都是为了一个目标奋斗的，那就是更高的为大家服务。
这个学期即将结束，我们即将面临的是期末考试，但是秘书处的工作我还不能松懈，在接下来的这最后时间里我会更合理的分配我的时间，更合理的运用自己的课余时间，在不拉下功课复习的情况下把自己分内的工作做好。
秘书处工作总结 (七)
在十月份工作中，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。
一、强化职能，做好服务工作。
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、
爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到x地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象，提高自身素质。
为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的'规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，
做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《突出基层政权建设》、《爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰
秘书处工作总结 (八)
自研会换届以来，秘书处根据学校及学院指示，完成了既定工作，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，从总体上说，秘书处的事务比较细、杂，也很繁琐，需要一定的细心和耐心，"要沉得住气"。
整理会议记录就是主要的活了，这很简单，但也有值得考虑的地方，比如哪些内容应该详细，哪些内容应该摘要，哪些内容不应纳入，等等。会议记录册也是研会以后工作的重要依据之一，应妥善保存。在重大活动期间，秘书处的工作也紧张起来。采购物品、整理资料、搞好后勤，很细碎，但也很重要。协调好老师与研会内部的联系，为研会各项工作的开展调配协助人员，保证其工作的顺利进行。秘书处的工作是细小的、繁琐的，却也是最需要耐心与坚持的，对于日常工作，我们从来没有松懈过。
秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。
现将过去的一段时间工作总结如下：
一、制作研会干部联系表和研会会议考勤表。
二、安排秘书处成员具体分工，及各自职责。研会主席团及各级会议召集。
三、院研会成功举办迎新篮球联赛，得到了各班的积极响应，各班积极参加，氛围良好，圆满完成。
四、各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解
帮助，同时，了解活动的具体情况。由于时间短暂，工作经验的不足，我们也深知还存的缺点，现总结如下：
一、研会会各个部门之间缺少交流和沟通，致使研会的一些活动，组织工作不能迅速到位，缺少整体性和连续性。
二、研会举办的活动具有局限性，同学们参与度不够，导致举办活动群体单一，不具有全面性。在所有的工作中与所参与的活动中，我们有好的一面，同样，我们也有需要改正的一面，因此，我们会继续努力，以更加认真的态度去对待，更好更快的完成团总支布置的每一份工作。
对于以后的工作有以下设想：每项主题活动完成之后，由相关部门的相关人员对该项活动的参与部门、工作流程、活动实录、活动效果、思路启发等方面的资料和信息进行汇总和整理，最后形成书面的材料总结，并及时通过网站向大家公布，一方面，可以让老师和同学了解研会的工作情况；另一方面，希望通过该方式能够更好地获取领导、老师以及同学们的.宝贵意见，接受大家的监督和指导。研会的管理秘书处的工作是很重要的一部分，作为研会内的组织、协调中心，组织、筹划、协调各部开展活动是其基本职能，在各部门领导确定后，做好部门职能细化工作，并协助各部门进行组织学生干部培训，凝聚并加强了整个研会的战斗力。
在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，使研会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态用心地工作，无悔地付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。
秘书处工作总结 (九)
这20xx年上半年里，工作还算顺利，这都离不开办公室领导们的正确领导，也离不开全科同志的共同努力，秘书科能够按照办公室党组确定的总体工作思路和目标，紧紧围绕政府中心任务开展了工作，较好地完成了各项工作。
一、以保持共产党员活动为动力，全面提升素质。
自办公室开展先进性教育活动以来，秘书科按照办公室先教办的部署，组织自学和几次集中学习活动，秘书科的党员同志都能够积极主动地参加，并认认真真地学习，取得了较好的效果。在突发事件的面前，秘书科的全体同志更能够冲在最前线，发挥了先锋模范作用，充分体现了秘书科是一支有创造力、凝聚力、战斗力的队伍。
强化精品意识，提高常务会议等会议质量。一是会议前准备充分。市政府常务会议、市长办公会议的议题能够在会前进行收集，并根据议题的缓急及沟通情况列出议题送审单，供领导审定；议题确定后能够立即通知有关部门准备书面汇报材料，并按要求，提前发到领导和有关部门负责人手中，供领导在会前进行审阅，从而缩短了会议时间；
同时，按照领导要求，严格规范了参会人员，并将参会人员名单及时送秘书长审定，减少陪会人员，此项工作得到了有关部门的好评。二是会议后及时起草纪要。市政府常务会议、市长办公会议，秘书科都能够安排专人纪录并起草会议纪要，确保会议纪要在会后2日内起草完毕，按文件审批程序送审。三是为会议提供周到的服务。会前能够与有关秘书和领导沟通，确定参加市政府常务会议和业务会议领导名单后，安排好会议室，并安排好服务人员做好会议前设备调试、会中服务工作，确保会议能够正常运行。及时、科学、合理地做好市政府月周工作调度。在每周、月末，及时征求各位领导下周、月.的重点工作，并根据工作的缓急程度科学合理地进行安排，并能够及时与市委办进行沟通协调，排出月周工作安排表，保证了月周工作安排及时合理。同时，将每周的工作安排表发到各县（市）区政府和市政府有关部门，方便各地区、各部门合理安排工作。
二、搞好沟通协调，组织好各类大型会议、调研及接待活动。
一是做好事前组织协调。积极主动同有关部门进行沟通协调，拟定缜密的方案，按照送审程序报审后，分管主任带领提前检查会场和查验线路，并组织科内认真研究，逐项落实，做到了严谨细致，努力避免出现纰漏。
二是做到事中跟踪服务。每项工作科内都指派专人负责，全程服务，及时处理了会议和活动中发生的应急情况，以及领导临时交办的事项。三是做好事后总结工作。事后，科内组织对本次工作进行认真总结，汲取经验和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。
树立服务理念，做好各项工作。我科直接为市政府领导、副秘书长及办公室领导服务，因服务对象多、涉及事情杂，稍有疏忽和遗漏，将直接影响市政府及办公室工作。为此，科内每名同志都以一点也不能错、错一点也不行的标准，严格要求自己，确保各项工作落到实处。全科同志特别是秘书能够树立全新服务理念，想领导之所想，急领导之所急，不但要做日常事务性服务，更重要的是参与政务性服务，真正发挥参谋和助手作用。
三、经过实践，我科摸索如下工作经验：
一是“一二一”制度。“一”是一个例会，即每周一例会制度，研究部署一周工作；“二”是二个明确，即按照全市、每周工作安排表，各项活动明确责任人员、明确工作时限；“一”是一个倒查，即倒查每项活动中的每个环节是否还存在纰漏，使错误降到最低。
二是“四自”制度。每项活动的承办人员必须做到亲自制定方案、亲自查验路线、亲自下达通知、亲自跟踪反馈，实行一条龙工作方式，进一步明确了每名同志的责任和义务。
三是总结制度。每项活动完成后，科内相关人员在一起进行工作小结，总结经验和不足，为提高工作水平打下基础。
秘书处工作总结 (十)
转眼间这个学期就要过去了，这期间，学管会成功的完成了换届工作，我也由一名委员成了秘书处的副秘书长。下面是秘书处本学期的总结：
一、工作内容
1、第八届换届大会的成功召开。期间,秘书处的工作有：换届文件的书写以及打印、统计各部发放聘书人员名单、聘书的购买以及制作、工作证的购买以及制作、第八届学管会通讯录的制作、会议期间的座次安排以及考勤、会议现场聘书和工作证的发放以及台前幕后的后勤工作。
2、图书漂流活动的成功举行。秘书处主要负责的有：挂文学知识问答题目的小纸条、学管会成员考勤、登记捐书的信息、答案的核对和奖品的发放。
3、考勤制度和听会制度文件的顺利出台。考勤文件是在秘书处全体成员的共同努力下完成的，其适用于学管会所有成员，包括对活动、会议、值班等的考勤详情以及对违反文件规定人员的惩罚方式。听会制度文件中对以前听会过程中的一些不好的地方进行了改革，并融入了新的听会方案，更加规范了听会的形式。考勤和听会文件的出台，使学管会在管理制度方面更加的健全。
4、南湖科技之光100期活动。活动期间秘书处参与了其活动策划的讨论，给出了一些意见。活动现场，秘书处所有成员都出席并观看了当天的电影，还负责现场的考勤，同时当天秘书长蔡思思担任现场主持人，本人也代表秘书处了上台发言、
5、其他事务的处理。秘书处是个杂务繁多的部门，在积极参与学管会重大活动的同时，我们也顺利的完成了自己部门的本质工作，如，对往届文件以及档案的归类处理、对各部的考勤进行统计、各类表格的制作届文件以及档案的归类处理、对各部的考勤进行统计、各类表格的制作、物品的采购以及财务总结等。
二.工作瑕疵
1、消极怠工泛滥。自从本学期开学来之后，秘书处委员出现一些消极的心态。态度不端正，开会以及听会时懒懒散散；工作不热情，对布下去的任务有抵触情绪，不愿意去执行；执行效率不高，对于部员完成的任务总需要领导重新的修饰。
2、制度执行不力。部员们在熟悉学管会后，无视，我行我素。纪律涣散，有时开会时缺勤人数甚至大于到勤人数，致使有些工作无法在会上安排下去，工作效率大打折扣；开会氛围不佳，有时开会时就领导在讲话，部员都埋头自己干自己的，不带笔纸以及工作证，领导无法传达上面布下去的任务；碍于人情关系，对于多数违反规章制度的成员，秘书处都没有开出惩罚条文，导致制度成为一纸空文，没有起到应有的约束效应。
3、没有展示舞台。秘书处的工作多是些小、杂、繁的事情，却又非常的重要。部分部员觉得事情太小，做起来对自己的能力提升没有太大的意义，体现不出自己的价值，故不愿意去做，甚至对于布下去的任务产生抵制的情绪。这使得整个部门的工作热情大大降低，工作效率大大降低。也导致了小事没人愿意做，大事没人做的了的局面。这给部门的正常运转造成很大的危害。
三.解决方案
1.让部员独立的领导部分人去完成某项任务，让他们体会领导
者站在领导岗位上的艰辛，同时也要让部员参与更多的决策讨论，或让他们独立的策划或组织活动，在客观条件允许的情况下尽量实施；给秘书处每位部员一份全学管会的通讯录，方便他们和任何一位领导或是部员沟通，加强交流；每次部员执行任务时，领导者尽量要露面，让部员感觉到领导总是和他们站在一起的，同时对于任务完成优秀的部员要予以奖励；让部员有更多的之情权，在允许的情况下，让部门了解领导层以及各部的动态，方便他们能够参与更多事情的讨论和决策。
2、加大制度执行的力度。强调规章制度的重要性，所有部门均应重新组织部员学习规章制度，让部员熟悉规章制度中的条例。秘书处每两个月对学管会所有成员的工作进行统计，严格按照规章制度对相关成员开出奖惩条文，交由常委会审核。使学管会规章制度的执行落到实处，管理得到规范。
3、拓展部门活动，向其他校会组织学习，开展相应的带娱乐性的活动，吸引部员的兴趣；给予部员独立组织活动的权利，只要你有才，就可以尽量满足你施展才华的意愿；人尽其才，将部员分成若干组，各组人员才能均衡，在平时工作进行评优制度，对于优秀小组予以奖励，各组也可以独立的组织活动；部员中有人参加其他组织的个人竞赛活动时，领导者应积极的组织部门的全体人员前去为该部员加油助威，使部员更加的对部门产生依赖和感情。
以上从三方面对本学期的工作进行了总结,秘书处的工作取得了不少的成果,也暴露了不少的问题、出现了问题并不可怕,下学期我们将汲取经验教训,改正错误,大步的向前走!