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电商运营总监的职责有哪些

2024-12-14 12:33:01职场文书访问手机版打开翻译

篇一:电商运营总监的职责有哪些

职责:

1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

2、负责电商运营部组织结构、岗位分工,制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

3、负责管理电商运营部日常工作,完成部门工作业绩目标;

4、主持并参加周例会、月度经营会,完成会议决议内容的跟进检查;

5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容,配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行,企业软件管理工作;

9、定期组织员工的一对一工作沟通,收集各岗位问题、难点,指导并帮助员工共同客服解决;

10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

11、协调市场部门推动业务进展,做好运营保障工作,重点管控商品价格、商品质量等核心;

12、负责电商运营部采购管理规范工作,审核各项采购单据,控制采购成本,提升毛利率;

13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

14、完成董事长交办的各项工作,定期汇报工作进度;

要求:

1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程,社区、社群方向优先;

2、有互联网/移动互联网商业运营经验,大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

3、数据敏感度高,有较强的市场和运营数据分析能力,针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

4、市场及用户导向意识强烈,有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力,富有自主创新精神;

5、有激情,抗压性强;勤于思考,有高度责任心;优秀的团队管理能力,对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

篇二:电商运营总监的职责有哪些

职责:

1、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营生鲜电商运营团队,团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理(完善公司产品体系);

2、负责网络渠道的拓展及现有平台的维护,与各大电商网站业务平台建立良好的合作关系,确保电商平台资源发展和良好的合作环境;

3、建立和维护生鲜业务线下推广渠道,负责各渠道的商务拓展及相关工作;

4、负责电商平台发展策略及总体运营,设计网店、微博、微信线上营销的完整流程,进行成本监控,设计运营指标等;

5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理,提高流量、转化率、售完率等;

6、熟悉各种线上宣传、推广方式,负责平台各项营销推广、促进活动的策划;

7、合理控制电商渠道费用收入,制定合理可行的电商促销方案,拉动电商渠道销售增长;

任职要求:

1、专科及以上学历,具备5年以上互联网营销、电子商务、B2B、O2O、B2C管理经验;

2、有丰富的网络渠道和媒介资源,能够熟练运用各种宣传媒介(APP、微信、微博)进行宣传推广工作;

3、熟悉线上销售网络的建设和推广模式包括从需求分析到产品发布(包括终端用户和合作伙伴);

4、精通电商渠道销售的运营和盈利模式,能利用平台进行有效推广和宣传;熟悉天猫、京东、小红书,拼多多等电商平台的各项规定与操作流程及管理经验,有食品行业从业经验者优先;

5、思维活跃,逻辑清晰缜密,领导力强,有亲和力,较强的执行力和抗压力。

篇三:电商运营总监的职责有哪些

职责:

1、负责京东、天猫店铺整体规划、运营、活动策划及推广,完成指定销售目标;

2、指定店铺营销活动策划并执行,对活动效果进行跟踪、评估;

3、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品数据、顾客管理);

4、指定有效推广方案并执行,对推广效果负责,提升店铺UV、PV、转化率等各项指标;

5、负责与平台官方运营人员日常对接,保持良好的合作关系,争取相关促销活动资源;

6、负责天猫、京东站内各项官方、非官方发起的营销活动接口工作,协调相应内部资源、指定并执行活动方案;

7、统计,分析推广数据及向各国,并不断做出优化;

8、定期针对推广效果进行跟踪、评估、及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

9、熟悉天猫、京东京挑客、京准通、品牌聚效等推广工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

10、熟悉平台规则及平台网点操作,熟练运用平台内部推广工具;

11、负责对美工及客服等成员的管理工作;

任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上电商运营工作经验;有海外留学经验可优先考虑;

2、拥有良好的沟通能力,活动策划执行能力,产品经营能力;

3、具有良好的市场销售策略和能力,有较强的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;

4、具有良好的沟通协调能力及创新意识,逻辑思维强,具有良好学习能力;

5、勤奋、踏实、上进,有良好的抗压能力;

6、有成熟团队伙伴。

篇四:电商运营总监的职责有哪些

职责:

1、负责公司各电商平台(天猫、京东、苏宁、国美等)营运销售管理工作,包括运营团队管理、营销活动管理,对电商平台的运营及销售目标负责;

2、负责制订公司整体电商营销战略,制订营销策略与营销计划,建立营销绩效管理体系;

3、制定运营部的月、季、年度销售目标,根据目标提出针对性的销售策略,并可以带领团队落实执行;

4、各类节日产品促销活动策划,活动成本与活动收益的计划;

5、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估,及时调整营销策略,保证销售目标的持续超预期达成;

6、负责协调沟通与公司各部门的工作,为各类需求做好完善优化协调工作;

7、负责组织和建立销售运营团队,并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排,对团队进行有效的激励,提高团队战斗力。

岗位要求:

1、大专以上学历,具有5年以上电商运营管理经验,熟悉3C类目,团队管理和店铺运营管理;

2、熟悉互联网、电子商务领域,精通B2C平台,有较好的大局观以及生意经营逻辑,丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性,过往工作有显著成功案例;

3、具备娴熟的规划性与运营策划技能,能根据公司经营战略和业务需求,规划电子商务渠道及运营策划,合理设置部门作业模式及工作流程;

4、善于整合资源、创新经营的思想,对目标执着并挑战;

5、良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员,结果导向,注重数据和量化。

篇五:电商运营总监的职责有哪些

职责:

1、负责建立公司电商销售部,制定部门制度、人员岗位及考核标准;

2、制定电商平台营销的战略方式和营销策略,建立完善的线上运营体系和销售渠道;

3、负责公司电商平台运营管理工作,制定可行性、阶段性的电商运营方案,开发切合用户需求的运营促进方法,保证公司电商项目的顺利运营和效果最大化;

4、根据不同电商渠道特点,结合行业及渠道资源,针对性设计不同渠道间的差异化销售策略,制定产品么;

5、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结,制定合理的运营计划,适时调整竞争策略和营销去渠道;

6、对商品的成本、定价、市场销售数据有很深的分析能力,组织分解品牌季度、年度的销售计划、利润目标、销售策略;

7、有效计划调配商品,对销售周期、库存运转进行跟踪、评估、分析、保证销售业绩长期稳健增长;

8、负责电商业务团队建设,不断提升公司核心竞争力。

任职要求:

1、5年以上电商运营经验,食品、保健品电商运营优先考虑;

2、3年以上电商团队管理经验,有渠道资源者优先;

3、能独立领导电商部门运营,完成公司营销目标;

4、大专以上学历,如经验丰富可放宽至专科,电子上商务类专业、销售类专业优先;

5、善于沟通、表达,有强烈的创新意识,认同公司企业文化,愿与公司一起长期稳定发展;

6、有天猫、京东实操年销售额1千万以上,年龄在35岁以下。

篇六:电商运营总监的职责有哪些

职责:

1.参与公司战略方向、经营目标讨论,制定合理的公司品牌电商业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案,推动企业经营目标的实现;

2.负责市场分析、品牌定位,渠道把控,品牌化发展;

3.制定实施推广,拟定预算并进行投入产出监测,根据效果动态调整,帮助店铺快速发展;

4.负责对接渠道资源,协调好内外部关系

5.负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责;

6.积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升业绩销量和品牌口碑。

任职资格:

1.大专以上学历,5年以上的天猫及淘系电商平台运营实战及管理经验;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用,有淘系电商实操年销过亿项目经验优先;

3.熟悉主流电商平台运营环境、交易规则、推广,站内广告资源;

4.具有较强的数据整合能力,能够为营销推广做支持;

5.具备项目整体把控能力,有母婴家居、美妆日化,保健营养品等快消品行业经验者优先。

篇七:电商运营总监的职责有哪些

职责:

1.熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;

2.熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广;

3.熟悉掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;

4.监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

5.跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;

6.协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;

7.负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;

任职要求:

1.统招本科以上学历,3年以上的电商运营经验;

2.有良好的品牌运营、营销管理理念,有很强的运营策划、渠道拓展能力;

3.具备优秀的沟通能力,有较强的创新意识,善于学习,思维逻辑能力强,对数据敏感度高;

4.精通网站策划、网络口碑营销、具备策划能力,有市场调研分析、品牌规划相关推广经验;并熟悉网络平台流量数据分析、营销型网站策划、客户体验分析等;

5.富于激情,善于沟通和协调,有很强的责任感和事业心,能承担较强的工作压力;

6.为人诚信敬业,能高度认可企业愿景及文化,愿意与公司共同长期成长发展。

篇八:电商运营总监的职责有哪些

职责:

1、负责京东/天猫店铺的运营、推广工作,店内活动策划执行;掌握同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机;

2、负责京东/天猫平台的的营销工具的投放和优化,提升产品转化率;

3、进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动数据统计,提供效果分析报告;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高平台与企业的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

6、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

7、每周总计运营报表数据,向公司汇报。

任职要求:

1、五年以上电商运营经验,五年以上天猫/京东运营经验;有较强的市场感知能力,有敏锐的把握市场动态方向的能力;

2、 熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,精通快车推荐位投放和优化技巧筛选、竞价及关键词竞价技巧;熟悉关键词优化过程,关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯;

针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。

3、 具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;

4、 具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力,能够通过快车、数据罗盘等基础数据,监控和分析推广效果,并提交推广意见和建议;

5、 较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;

6、有3C数码类经验优先;拥有知名品牌运营经验优先。

篇九:电商运营总监的职责有哪些

职责:

1、熟悉各大电商平台店铺运营,实施线上业务的搭建及整体运营;

2、制订电商年度、季度营销目标,带领团队实现目标;

3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;

4、收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息;

5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);

6、整理评估相关营销数据:交易数据、商品数据、顾客数据等;

7、负责监控周、月及季度运营结果,及时改进;

8、协助线下实体店实现O2O商业模式,通过微信,微博等移动端为线下店引来流量;

岗位要求:

1、本科学历,5年以上电商运营经验,熟悉O2O及移动互联网,有高端零售行业品牌成功案例;

2、熟悉电商平台的操作规范和流程,精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源,能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;

4、具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定销售政策和管理制度;

5、有强烈的责任感,上进心和事业心;

6、有爆款思维优先。

篇十:电商运营总监的职责有哪些

职责:

1、进行产业公司电子商务整体规划,在公司经营战略指导下,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;

2、负责公司电子商务平台的战略规划,运营和团队搭建管理;

3、根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施;

4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;

5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

6、管理和考核公司电子商务运营团队,制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制,完成公司销售目标。

任职要求:

1、具有商务能力,熟悉自媒体渠道,有相关平台(淘宝网、阿里巴巴、京东、天猫、拼多多、百度等)运营经验优先。

2、大专及以上学历,5年以上电商线上运营经验。能有效驾驭电商、KOL平台的运营推广和销售工作。

3、思维清晰,逻辑性强,具备较强的数据处理和分析能力。

4、沟通能力强,善于协调内外部资源,推进业务发展。

5、较强的责任心和良好的团队合作精神,抗压能力强。