第一篇：培训学习心得体会范例摘选
紧张又充实的SAP系统培训结束了，回想这两个多月的学习时光，我获益良多。从对SAP闻所未闻到知道它是用来干什么的再到对系统的了解，这中间的每一次转变对我来说都是一次提高。SAP是一个集合企业内部所有资源，进行有效的计划和控制，以达到企业最大效益的集成系统。SAP系统的财务模块与以前用过的`单一的会计软件最大的区别在于，前者能够使企业所有的业务通过SAP这个平台得到共享，能够实时处理，同时能够实时让管理者做好决策，而取得公司最大利益。而后者需要人手工从公司的各个部门传递凭证到财务，财务再根据到手的原始凭证做会计凭证，一耗时长，效率低下；二手工填报数据或者传递数据较SAP增加了错误率及遗失率；三较SAP系统，单一的会计软件让财务集中在做会计凭证中，而通过SAP系统集成性，将财务从埋头做账中解放出来，而发挥更高的最用，加强管理，使企业利益最大化。
SAP系统加强了系统之间的集成。因此，SAP系统中的财务模块与其他模块之间有着紧密的联系，它们之间的关系是一环扣一环的。20xx年6月1日，在大家紧张而努力的工作下，成功在月底最后一天将所有期初数据收集完毕，在上线之日成功导入系统。整理数据时就有一个强烈感受，SAP系统较之前浪潮系统时业务更细致化，数据将更准确，能更好的有助于决策者。而不是到月末，等财务部门将数据核算完后，再作决策。SAP系统的实时性让每个部门关联更紧密，对每个业务部门的数据准确性要求更高，并且环环相扣，哪里出现问题就要从哪里解决。就拿一个上线的例子来说，销售产品，公司规定先收款再发货。在线下业务中，公司已收款发货，而在SAP系统中，因公司规定，系统设置客户账龄为0，如果财务在系统中没有对客户先做收款，那么销售部连下订单都不能操作。订单下完后发货，发现系统中没有货物，就会和各部门进行沟通，问题若在品研部，没有下生产订单，那么品研就需立即补完生产订单，然后继续后续步骤，从这些问题我们可以看到，SAP系统就像一条链，将公司各个部门连在一条线上，哪个环节出点问题，这条链就脱节了。不过同时也加强了各部门的沟通，部门与部门之间更加紧密协作。
困难仍是重重，SAP系统在其他一些大型企业可能已经操作成熟，而在我们这里，它完全是一个新生的系统，它的操作理念与方法与之前我们的操作观念有出入，可能会让人认为SAP系统反而增加工作内容，让业务更加复杂，因此SAP系统观念的宣贯也很重要。上线半个月以来，又碰到了些独特性问题，例如与北分的销售磅差问题牵扯的运费，及第三方赔付差额问题，经过思考也找到了解决办法。生产部门那边生产环节的称的问题，生产统计的数据是靠生产部门估算的数据，这对于数据的准确性就会有影响，那么成本核算的准确性也受到影响。如果我们的每个环节做到精细准确，成本费用控制到最佳范围，相信未来会更加美好。
SAP系统很复杂，我只学到了点皮毛，后期在工作过程中，在结合实际工作内容基础上，不管是根据手册，或是百度，或是请教领导等等，会一点一点参悟系统，理解后台操作内容，将实际工作更纯熟的接入系统中，为公司的发展献上自己的一份力量。
第二篇：培训学习心得体会范例摘选
这段时间以来，经常在进行远程培训，经过培训，让我认识了很多以前不曾有的东西，无论是教师职业首先，还是新课程理念，还是学科培训，都让我受益匪浅，下面就简单的介绍一下这次的心得体会吧。
通过学习让我认识到，教师应该有良好的业务能力，要活到老，并学到老，要不断提升自己的水平，要有良好的读书习惯。教师是一个教书育人的高尚职业，所以坚持读书就显得异常重要了，读书破万卷，它可以让我们应得更加聪明，能让自己的综合素质得到提高。
同时让我认识到，教师在教学时应该一视同仁，不能有偏见，在课前还要认真备好课，在备课上花一分精力，在教学里有就一分效果，只有备好课，才能安排好教学环节，在有限的时间里，自始自终都要抓住学生的注意力，引导学生有效地进行学习，真正发挥老师的主导作用，保质保量地完成教学任务。
物理一门需要认真钻研的学科，应该经常带同学们做一些实验，让他们学到真正的知识，并学有所用。同时要提高自己的专业能力，因为老师的业务水平和能力是使他们完成其职业化的根本，这也是他们所谓的生活目标，教师要通过不断的课堂细节打磨，精心的课堂教学设计能力，与学生和家长的沟通能力才能得到提高。只有教师自己成长了，学生才能成长，所以为了学生的成长，我们不断的学习，更新自己的知识。
第三篇：培训学习心得体会范例摘选
在县局培训中心的精心组织下，20__年10月13日至19日赴天津武清区参加了为期七天的培训学习。在这里，我看到的是更完善、更具活力的教育盛景，聆听的是更具专业、更具权威的匠者心声，接受的是更具前瞻、更加务实的教育理论，短暂的学习之旅更是一次宝贵的职业深造。培训参观、交流研讨紧张而忙碌，但充实而快乐。我们聆听了教育专家及学者的专题讲座，观摩了武清八中、十二中、英华国际学校的办学特色，并通过听课说课评课及班主任经验分享，进行了全方位、多视角的参与式交流研讨。培训内容丰富、活动安排紧凑、学习形式多样。特别是武清区教师进修学校两位专家的讲座既推心置腹、客观实在，又新颖深邃、发人深思；既有丰富理论的滋养，又有前沿技术的指引，令人耳目一新，深受启发。
一、培训收获与学习感悟
1.着眼教育终极目标，立足教育基本功能。
教育的本质目的和作用就是要培养适应当代和未来社会发展所需的合格人才，这一客观要求决定了当今教育的价值观和人才观。窥一斑而知全豹，虽然只参观了三所学校，总体感觉武清教育各校办学虽然特色各异，但都能共同体现一个理念，就是立足于学生的发展，着眼于学生的未来，以学生的成长发展和社会的和谐进步为办学的终极服务目标，有效地解决了目前一考定终身、以成绩论英雄，机械、教条、短期、片面的教学行为，使教育走出了应试教育的死胡同，真正焕发出了素质教育应有的生机与活力。
2.顺应学生成长规律，探索多样教育方式。
来到了武清八中，校园建设并不是想象中的那么气势恢宏，但对它的第一印象却是一座文化的殿堂，处处都饱含着文化元素，洋溢着文化气息。学校对教师的考核并不是以学生成绩论成败，更多的因素在于学生、家长、社会的满意度和影响力。学校积极探索适合学生成长的教育教学方式，以办人民满意的教育为真正目标，虽然在这里只听了一节信息技术课，但确实能感到情感态度的渗透、核心素养的融入，为学生的发展提供了更多的文化和教育元素，教师授课内容的准备、举例素材的选取等，都围绕更具生活化、吸引力、前沿性的正能量元素而展开，创造了灵活多样的育人方式。
3.培养教师教育情怀，营造融洽教学氛围。
无论是武清十二中还是八中，校长及班子成员们热情随和的接待、老师们和谐融洽、积极进取的工作状态，无不体现有温度、有情感的育人氛围。或是学校管理者，或是班主任、老师，都是有思想、有学识、有情怀，懂教育、肯钻研、重思考的专业奉献者。他们用思想描绘着学校的发展，用丰富的文化内涵和崇高的人格魅力引领着学校的发展，同时他们又有强烈的课程意识、课改理念。在武清十二中的班主任工作交流会上，四位主题班会授课人，情真意切、发人深思的交流发言，让我从他们最接地气的班主任工作心路历程中，真正感受到了一种教育情怀是那么的有温度、有情感，有人性、有故事，更让我从心底里为之震撼。
4.改进课堂教学理念，积极渗透核心素养。
10月14日上午，聆听了武清区教师进修学校张福增校长《对课程改革中几个问题的思考》的讲座。报告伊始，张校长用“坐不坐头等舱理由各异”的两个小故事，深刻诠释了“课改不能被专家所忽悠，不能被理念乱了阵脚”的思路，揭示了教育要有：不忘潜心育人的初心，牢记孩子成才的使命。报告中点明了保证课堂教学质量的关键在于充分了解学生，其次才会有有效教学、高效教学。在教学中，很多时候我们都是一厢情愿的设计教学过程、方法、课堂活动，殊不知并不受学生的认同和接纳。通过两天的听课、评课活动，也深刻体会到高效课堂不是临帖模仿出来的，而是在充分了解孩子的基础上巧妙驾驭出来的，更是经过研究设计、精心准备出来的。
二、深刻思考与初步打算
1.转变学校育人理念，关注教师成长提升。
通过本次学习，我们要做的应该是多管齐下，明确学校办学方向和目标，培养学生全面发展的能力，当务之急便是缩短学生在校时间，将他们从学习机器的角色中解放出来。教有活力的学生，育有成长的团队，建有温度的校园，办有美感的教育。张福增校长的报告中，特意提出我们要跳出教学看教学，认为失败的老师一辈子研究教材，成功的老师一辈子研究学生，学生的需求和兴趣，才是我们备课的重点，这就要求教师必须转变观念，不断为自己充电，提高自身能力水平。
2.注重文化办学思维，正视现状寻找差距。
文化是一所学校的灵魂，也是一所学校凝聚力和活力的源泉。学校文化主导着每个成员的言行，在潜移默化中影响着每一个成员的思维与行动。学校文化和教育传统是一所学校多年的积淀，是从学校内部不断培植的，需要一点一滴的经营和积累。我认为以校长为首的领导班子就要首先成为学校文化的倡导者，要有超前的教育理念和远见卓识，做一名爱读书、有思想的学校管理者，引导全体师生员工，通过制定规划、考核评价、促优激励等管理手段来促进和体现学校文化。在追求教育均衡和谐发展的今天，学校的办学特色备受关注，特色教育就要有特色文化的支撑。因此，构建适合自己的校园文化，激活师生“始于自省，止于至善”的文化办学思维，是我们缩小差距必不可少的选择。
3.探索改进教学方法，从细从实落实常规。
做好教学“勤思考、微研究、重实践”，改进课堂教学。提到课改，我们教师普遍认为好像是什么大的改革，觉得自己力不胜任，这次学习，使我更加坚定的认识到，课改就是课堂教学上一点一点的微小改进，向着没有只有更好的方向蜗速前行。在聆听专家的讲座，分享他们的课改成果时，恰恰就是抓住教学环节中的某一个点，或目标确立、或板书设计、或师生互动、或教学反思等等来进行分析、研究和交流，并且长期坚持下去，逐渐就形成了自己的教学特色。而这些方面，我们的老师是能做到的，只是由于自身主观因素不去做，或者做得少、或者没有坚持下去，因此缺少了成就感，最后导致怎么省事怎么教，结果使教研流于形式，教学效果差、效率低。所以，引导和激励老师们从细小处做教研，从细微处做教改，是我们提高教学质量的切入点和突破口。
4.敢于坚守教育阵地，静心磨砺职业情怀。
教育的环境越是热烈喧闹，越容易催生教育者浮躁、浮华心态。武清的教育人大都能够埋头于自己的事业，内心宁静而平和，他们凭借可以专注教育和成就自我的内驱力，不苛求流光溢彩，不奢望惊艳夺人，坦然而无悔、热情而自信的做着他们认为值得的工作，这种教育工作者的情怀是我备受感动的，也是值得我们思考和学习的。
总之，这次培训学习，时间虽短触动很大，用心品味用之不竭，学以致用思考更深。作为一名教育工作者，我也深感责任重大，职业温度源于情怀，始于担当，止于至善；职业态度源于格局，始于学习，止于成长，武清同仁做到了，我定将向他们学习，努力提升自己存在的意义和价值，做一个眼里写满教育故事、心中充满教育情怀的人。
第四篇：培训学习心得体会范例摘选
第一，背熟两千德语基础词汇。
语言建构的最基本的材料就是词汇，词汇就像建筑一座大厦所使用的砖，没有它，再漂亮的建筑也只能是纸上谈兵。作为一个初学者，在没有一定数量的基础词汇作为基础的时候，对于一种陌生语言的学习会感到非常的茫然。两千单词足以够用来解释说明德语的一切基本的语法现象了。多了会造成初学者太大的负担，挫伤其学习的积极性，少了又不够用来进行有效的学习。这对于掌握德语至关重要。两千单词并不算多，但对于一个没有基础的初学者来说也不是一件轻松的事。于是，人们常采用两种办法：一是日积月累。每天背几个单词，积少成多。我很不赞成这种方法，因为第一它持续的时间太长，见效缓慢;二是时间拖得越长，越容易将以前学过的单词遗忘，增加了背单词的负担。常有人坚持不懈地学了几年的外语，回过头来认识还不到一千个单词的现象。二是速成。将两千单词作为短期攻坚的对象，每天三四百个单词，反复循环，大运动量，大体背会之后，反复循环巩固，直至烂熟于心，烂熟于耳。以后学习的速度和效果，在很大程度上取决于这一阶段的烂熟程度。
第二，熟读语法书上的例句。
有了两千单词的砖石，就可以建构语言的大厦了。如果把单词比作砖石，那么，语法就是语言的框架。一种新的语言的框架结构和我们熟悉语言的框架结构很不相同，掌握并熟练地应用这种新的框架光靠理性是不行的。我们学习德语，大多数人是想用这一语言来为我们打开一扇新世界的窗户，就是说要用它，而不是想做德语语法学家。语言不是按照语法创建的，语法的产生是人们为了认识和掌握语言的方便而创建的。所以，我们要把语法当作一块敲门砖，用它来敲开德语学习的大门，之后就可以扔掉了。语法书上的例句是这种语言中最为典型的语言结构，有以一当十的功效。语法规则很多，很难记住。我们没有必要为记住这些抽象的教条而伤透脑筋，熟读语法书上的例句，不用看语法书的讲解也会掌握其中的奥妙。
熟读不是一般的读几遍就算，而是读得滚瓜烂熟。熟能生巧，熟能让我们得到意想不到的结果：词汇的搭配，固定用法，句子结构，感情色彩，修辞手段等等。学会一种语言不是在很慢的速度中慢慢琢磨中理解体会的，而是要在瞬息万变的语境中转瞬即逝地把握其深层含义的过程。我们能够听懂我们自己民族的语言，不是我们能够重复出刚刚听到的每一个词句，而是记住了这些词句所要表达的内容。又词句的物质材料转化成我们能够记住的内容或者说“意思”是瞬间完成的。我们听不懂外语不是外语词句没有在我们的头脑中留下痕迹，而是这些痕迹不能很快地转化成“意思”。怎么使这个转化变成瞬间完成呢?重复。一个乒乓球运动员在不到半秒的时间要判断出对方打过来的球的力量、旋转、路线、长短，然后决定回球的方式，是搓，是推，是拉，是打，是削，是冲，是直线，是斜线，是摆短，是切长……，每一个球都打得那么合于理性，怎么能够做到的?练，每天重复一个动作千万次，常年如此地练，就完成了这个奇迹。语言的学习也应如此。
第三，确立自己学习德语的目的。
学习德语的最高目标当然是读说听写译样样精通，但我们毕竟不是用它来吃饭的，而只是想掌握一门工具。我们没有足够的时间和精力来做到样样精通。怎么办?最有效的办法就是不要盲目，而要知道自己究竟想用德语做什么?如果是借此作面对面的交流，那么就将主要的精力用在口语上;如果是想通过德语来掌握先进的科学文化知识，就将主要精力用在阅读上。目的不通，方法也就各异。
第四，保持一定的应用量。拳不离手，曲不离口。无论想用德语做什么，都要每天保持一定数量的应用。如果基础好，忘记是不容易的。但时间越长，拿起来应用开始时的由不顺到得心应手的时间就越久。所以，如若想让德语学习有一个顺畅的进程，就每天坚持读点东西，听点东西，说点什么或者写点什么。
学习德语，我最深的体会是：
一，速成比马拉松好;二，重复是最好的老师。常流水式的学习最容易被一个个障碍阻挡住去路，只有集中了充足的水量才会轻而易举地将障碍的堤坝冲开。
第五篇：培训学习心得体会范例摘选
20xx年7月24日至7月30日“济南市第二批名师人选”在上海培训学习。我们都非常珍惜学习机会，认真听取每一位专家的报告，感悟专家的教育思想和理念，并做了大量笔记，收获很大。
自己一直以为做一个研究型的教师是很难的事情，搞研究是专家所做的事，可以说是可望而不可及，听了各位专家的报告，有所顿悟。其实在平常的工作中我们也做了一些小研究，只是从未把研究的小问题、小经验进行总结、提炼、升华形成自己的东西。祝庆东教授提出：做研究有三个层次。平常在我们教学中的各教学环节的设计如：如何改进新课导入、板书设计、课堂小结等，这些都是最低层次的.研究，即“问题反思”。也就是说所有老师都在做第一层次的研究。第二层次：专题探索：以较为系统的方式寻求问题的解决。当研究方法设计和运用比较规范时就进入了第三个层次：课题研究。做那个层次最好呢？祝教授认为：没有最好，只有最合适的。在名师阶段要做到三项全能，教研做实、科研做亮。以研究的态度对待工作，把工作当成研究任务去完成。他还给我们提供了研究方法等，使大家茅塞顿开，增强了研究的信心。
周彬教授风趣幽默，在各个小例子中让我们领悟出大道理：我们现在也算是有教学经验的教师了，经验如蚕吐的丝，刚吐丝时很有成就感，可是吐完丝后，也就到了工作的高原期，是作茧自缚呢？还是破茧成蝶？这是每个教师都必须跨过的一道坎。如何跨过这道坎，就必须付出、不断付出，努力找到跨过的台阶或方法。周教授指出：当一个人眼光越长远，他们的方法就越科学，长期后他就成为科学人。把自信压在自己的身上，帮助学生学习而不是替学生学习，多用科学的方法指导学生学习；多用科学的方法指导自己的行为，直至成功。
教师教育是人生教育，注定教师要终身学习，随着阅历的增加，不段提升自己的品味和教育魅力，才能破茧成蝶，使自己的人生更丰满灿烂！
用一句话总结心得：
学、思、悟、行，破茧成蝶，飞舞人生！
第六篇：培训学习心得体会范例摘选
20xx年1月28日至29日，市局组织全体干部职工开展了20__年度自然资源管理第一次集中学习培训，本次集中学习培训的主要内容是：xx届全会及xx届五次中纪委全会精神、中央、省经济工作会议精神、市委xx届十次全会精神、省委书记、市委书记、市长在赣州市领导干部会议上的讲话精神、以及部省自然资源政策文件精神。这次集中学习培训内容丰富，信息量大，新观念多，使自己拓展了视野，增长了知识，收获不少。
第一，党的xx届全会给自然资源工作提出了新的要求。全会提出了推动绿色发展，优化国土空间布局，保障国家粮食安全等涉及自然资源管理工作。要结合本职工作，贯彻落实好xx届全会精神。一是树立绿色发展理念。全会提出了推动绿色发展，促进人与自然和谐共生。要守住自然生态安全边界。作为自然资源部门就要坚持节约优先、保护优先的原则，严格保护高效利用好自然资源，加强执法监察，严厉打击乱占滥用土地资源、乱挖滥采矿产资源的行为，保护好自然生态安全边界。二是加强国土空间规划监督管理。全会提出优化国土空间布局，推进区域协调发展和新型城镇化。要构建国土空间开发保护新格局，推动区域协调发展，推进以人为核心的新型城镇化。自然资源部办公厅印发了关于加强国土空间规划监督管理的通知，省委省政府出台了在国土空间规划中统筹划定落实三条控制线的实施意见，市委市政府出台了建立国土空间规划体系并监督实施的意见，为我们做好国土空间规划监督管理提出了明确要求。三是严格执法，坚守耕地红线。全会提到要保障国家粮食安全。国家粮食安全战略是藏粮于技、藏粮于技，也就是粮食安全要两手抓，一手抓农业科学技术推广，着重提高单位产值，一手抓稳定粮食种植面积，着重守住耕地保有量红线。因此，要加强土地执法监察工作，严防耕地“非农化”，守住十八亿亩耕地红线。
第二，中央经济工作会议给自然资源管理工作提出了更高要求。会议明确了20__年经济工作的八项重点任务，其中，第五项解决好种子和耕地问题、第七项解决好大城市住房突出问题，都涉及自然资源管理工作，一方面要保障粮食安全，落实藏粮于地、藏粮于技战略，要牢牢守住18亿亩耕地红线，坚决遏制耕地“非农化”、防止“非粮化”，规范耕地占补平衡。另一方面要促进房地产市场平稳健康发展，高度重视保障性租赁住房建设，土地供应要向租赁住房建设倾斜，保障租赁住房建设用地。这就要求我们既要保护好耕地资源，又要保障发展所需用地，这是一个两难问题，给我们的工作提出了更高要求。这就需要我们发挥聪明才智，提高业务能力，努力工作，攻坚克难，既保障好发展，又保护好资源。
第三，干好本职工作，要做到“四有”。党的xx届全会和中央经济工作会议，两次都涉及自然资源的具体工作，研究耕地保护和耕地占补平衡工作，这是少有的。这就说明耕地保护工作的重要性不言而喻。因此，要干好这些工作，我们需要就做到“四有”。一是要有昂扬向上的进取精神，干好本职工作，需要有进取精神，而且是向上向善的进取精神，只要有了这种精神，才能做到战无不胜，攻无不克。二是要有担当实干的务实作风，干好本职工作，必须有担当的精神、实干的干劲，以及打铁师傅的“锤锤皆着”的务实作风。三是要有善作善成的攻坚能力，就要不断掌握新知识、开拓新视野，知晓新政策，提高攻坚克难的能力本领，把小事做好、把实事做实、把难事做成。四是要有心系百姓的公仆情怀，公职人员在思想境界上就要高于普通群众，公职人员履行公务就要心怀公众，心系百姓。全心全意为人民服务，是我们党的根本宗旨，也是一切工作的出发点和落脚点。要始终做到。坚持以人民为中心的发展思想，始终以百姓心为心、与人民群众同呼吸、共命运、心连心。只有这样，才能真正干好我们的事业。
第七篇：培训学习心得体会范例摘选
按照市委组织部统一安排，本人参加了x月x日—x日为期x天的培训学习，此次培训教学内容上精心编排，授课的两位书记讲课生动形象，注重理论联系实际，通过这次短时间的培训、学习、交流、讨论，体会多多。
体会之一：首先市组织这次村干部的全面培训活动体现了上级真正在重视农村工作，不是停留在文件上、口头上，逍遥文稿整理，是在真正落实乡村振兴，以人为本，体现了对我们农村基层干部的关心和爱护，是重视新农村建设的一项重要举措。新农村建设首先要培训和造就一大批新农民，新农村建设离不开建设的带头人，新农村建设的关键点和落脚点在基层村，为此村级新农村建设的任务任重而道远。
体会之二：通过对农村相关政策进一步的学习，感受到我村不论是公益事业、村庄建设、生态建设、村集体经济建设，还是村民的富裕程度等等方面，都有一定的发展差距，所以我们要认真的学习、借鉴成功的经验，将所学到的知识带回村，结合实际、因地制宜的去探索和实践。
体会之三：这次培训将学习与讨论相结合，我村认真组织两委班子成员进行交流讨论，结合本村实际，制定，发展计划，抢抓发展机遇，抓好党建工作，社会事业发展、村民发财的文章，进一步解放思想，转变观念，搞好新农村建设的总体规划，拿出具体有效措施，不折不扣的做好当前工作，真抓实干，为建设“民富、村美、风气好”的新村庄作出不懈努力!
我有幸能够参加此次学习倍感荣幸，既增长了知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，受益匪浅，特别是x部长的讲话既接地气又有理论指导，感受颇深。在以后的工作中我将不断加强政治理论学习和业务技能学习，不断提高自身素质，管好自己的人，看好自己的门，做好本职事，起到党委政府和人民群众之间的润滑剂的作用。
第八篇：培训学习心得体会范例摘选
众所周知，目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告：
一、别克售后的经营状况
20xx年别克售后的年终任务是万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元，，完成全年计划的%，与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为台，车间总工时费为xx元(机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元)，我们的配件销售额为xx元，其中材料成本(不含税)为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人(除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。
20xx年上半年所存问题及下半年的：
一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平;在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。
最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
第九篇：培训学习心得体会范例摘选
重视学习、善于学习是干部成长的一条普遍规律，感谢公司为副经理岗位提供此次学习机会。通过6天充实而又丰盈的培训，切实体会到公司对于人才培养的重视，也深刻体会到在企业高质量发展途中，对副经理提出了更高的工作要求。实干兴邦，空谈误国，事业是干出来的，人才是在实干中锻炼出来的，要秉持“忠诚、担当、实干”的精神，适应公司发展形势要求，加快提升“五种能力”，深化“两个意识”，坚持“三个导向”，以重实际、鼓实劲、求实效的工作要求做好当前岗位各项工作。本次培训的内容很丰富，我将带着本次学习到的知识，带着培训中收获的经验，在实践中去提炼，在工作中去反思，坚持学用结合，学以致用，将碎片化的知识在实践中形成自己管理型系统思维。
第十篇：培训学习心得体会范例摘选
对我来说，11月22日至25日是一段难忘的人生经历。这为期四天的学生干部培训班已经结束，这短暂、紧张、充实而又愉快的四天中，在培训班的学习与交流中，不但增强了服务意识，知道了有效的工作方法，而且全面地提高了综合素质。在这里，我学到许多，深有感触。这四天也一定会对我今后的人生态度、工作方法及能力的提高产生巨大的影响。
（一）学生干部工作的政治素养、角色定位和要求。
高主任提到学生干部是在学校学生工作中起到中流砥柱的作用，一所学校学生工作工作的成功与否，取决于学生干部。良好的思想政治素养，表现在具有最基本的道德素质，合理而有效地沟通交流方式，和相对较成熟处理紧急事件的能力。学会理解和站在他人的角度看问题。
（二）优秀班干部应具备的两大条件。
（1）具有坚定正确的政治方向，德才兼备，品学兼优。
（2）素质拓展，服务热情，有很强的工作能力，在同学中有很大的威信，能主动承担社会工作，积极组织开展各项工作，有突出的工作成绩，能起到骨干和带头作用。
（三）乐于助人，搞好服务。
在班级里，做一名模范班干，和同学相处融洽。平时注意工作方法，能积极带头参加学校的各项活动，集体荣誉感较强。平时，养成批评与自我批评的优良作风。不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解，要理性解决，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己；要牢固树立服务意识，力争做到‘一把椅子让人，一杯开水敬人，一句好话暖人，一张笑脸迎人，一颗诚心感人”实事求是，扎扎实实，在工作中做出实实在在的成绩。
现在，我更深刻地认识到全面学习的重要性。有人这样说，“学历代表过去，能力代表现在，学习力才代表将来，让学习成为工作的一部分。”能有机会参加学院举办的学生干部培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好每一件事情，勇攀工作和学习的高峰。