第1篇:个人工作思路范例2024年
夯实基础,营销服务和运营支撑能力稳步提升,集团产品和行业信息化推进初具规模增长平稳,集团客户稳定效应和整体贡献显著提升。目标市场保有率和信息化收入超时间进度,截止9月30日,已经达到363万,完成全年指标96.8%。集团客户规模保持平稳增长,对稳定大众市场发挥了积极作用。信息化收入对公司运营收入增长贡献呈现上升趋势。
一、开展短号增员专项竞赛或活动
执行首席客户经理制度,建立系统集团分层分级预警机制按照市公司指导意见部署开展《新兴分公司中小集团“深耕计划”专项行动》。
首席客户经理工作机制成效显著,纵向一体化的关系营销得到加强执行首席客户经理制,公司领导分工负责142家ab类集团,尝试和探索首席客户经理协同工作机制。实施百团大战半个月以来已有5家重要客户达成战略合作共识。
XX年,公司领导分别与县委、县政府、信产局、教育局、卫生局、温氏集团、凌丰集团、南方电网、等集团领导会晤,巩固深化了中国移动与重要集团客户的关系,有效推动了双方集团层面的深入合作。
二、保拓校讯通
以“家校互动”为基础应用,快速提高校讯通业务覆盖率。截至9月底,已覆盖12所学校,县城中小学覆盖率100%,使用用户1.37万。
三、营销型服务实现转型
竞争对手以集团客户为渠道,渗透集团成员、个人及家庭客户19189新增移动用户超过70%的新189客户仍保留使用原来的号码;
客户选择189的原因主要集中在“单位统一办理”、“组合优惠”,反映出189的策略是“主攻异网,捆绑营销、集团切入”。竞争对手发挥人脉优势、客户经理优势,通过“降低资费、赠送终端、话费补贴、合帐营销”等交叉捆绑手段,从集团市场切入个人及家庭客户市场!
竞争对手以集团客户为对象,通过签署协议、高层公关、人员派驻、组建虚拟网、行业应用捆绑等手段,正面争夺我公司政府、大型在网集团客户。XX年,虽然纳入kpi考核的拍照集团客户保有率指标远超时间进度,但已开始出现集团成员话务量分流、拍照工作计划网。集团成员arpu总体下滑的趋势。集团客户目标市场保有率99.29%,高于kpi指标,c类等中小集团成员离网率虽然低于大众市场。中小集团处于无人或少人看管的管理真空状态。c类集团易受过竞争对手的攻击,而遭受进攻的c类集团转网意向高达59%。资费优惠是引发中小企业转网的原因。中小集团已成为竞争对手关注和争夺的重点,竞争形势日趋严峻,新兴分公司将进一步加大中小集团”深耕工程”的力度,进一步保有中小集团
四、未来三年集团客户
认真贯彻市、县公司指导意见,牢牢把握公司发展目标,加快td和全业务产品在集团推广,大力拓展行业信息化蓝海市场,创新组合营销模式,加大动力100产品包的宣传推广,增强信息化产品营销和客户维系能力,强化重要ab类集团和中小集团客户的保有拓展工作认识贯彻市、县精神,牢牢把握公司发展目标
第2篇:个人工作思路范例2024年
一、销量指标:
至x月31日,河南区销售任务56万元,销售目标7万元(销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我2xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
第3篇:个人工作思路范例2024年
一、实施素质拓展工程,以培育“四育”新人为目标,全面推进青少年素质教导
1、加强青少年思想政治教育,深入开展“党在我心中及增强团员意识主题教育活动,坚持用准确切践引导青少年,用独特信念凝聚青少年,帮助青少年理解党、团的光辉历史,引导青少年将理论学习、文化活动、社会实际、岗位建功有机结合起来,不断增强政治意识、组织意识、模范意识,发挥“党有号召,团有行动”的光荣传统,坚定”永远跟党走的信念和信心。
2、加强青少年理想信心教育,坚持以正面引导为主,通过举行“五四”纪念留念活动,学雷锋奉献月活动,“我与祖国共奋进”教育“手拉手活小康”、“民族精力代代传”青春相约,成长时话等,加强青少年爱国主义、群体主义、社会主义教育,引导青少年树立准确的世界观、人生观和价值观,进一步动摇为实现中华民族宏大振兴而奋斗的幻想信念。
3、加强青少年道德风尚教育,坚持有所翻新,务求实效准则,通过在广大青少年中发展学习《公民道德建设实施纲要》、“红领军心向党”、“小手牵大手,共建道德家庭”等活动,加强青少年社会公德、职业道德和家庭美德教诲,勾引青少年在社会做一个好国民,在工作上做一个好员工,在学校做一个好学生,在家庭做一个好成员。
二、缭绕镇中央工作,以翻新和创业为基础,团结率领宽大团员青年在经济发展中建功立业
1、鼎力实行青年创业行动,举办青年创业论坛、访谈、创业服务月、创业规划设计大赛等活动,大力宣传创业典型,打造青年创业文化,弘扬创业精神,引导帮助青年自主创业;履行青年创业素质拓展盘算,通过创业培训讲座和参观考察等援助青年把科技常识和社会实际联系起来,树立创业观点,加强创业才干,着力解决好青年“想创业、敢创业、创成业”问题,主动服务外来青年及返乡青年创业。
2、大力实施“青春建功新城市”行动,青年是农村发展的欲望所在,要积极引导青年投身社会主义新农村建设,在年内争取实现一批青年文明示范村、文昭示范户建设。在改良农村发展环境,提高农村文明程度上作贡献。鼎力加强乡村青年能人队伍建设,培养一批青年星火带头人,青年农业产业化经营带头人,青年工商创业带头人,创青年星火技巧示范基地,开展助村致富行动。
三、充分施展共青团组织先锋榜样作用,推进经济和谐发展
1、推进青年志愿者举措,以“奉献、互助、友爱、提高”为主题,全面尺度被迫者的招募机制,推行和完善自愿者登记注册制度,今年团镇委将再招募注册名高素质青年志愿者,促进志愿者服务工作的进一步发展跟提升,建立志愿者考察激励机制,发展以服务小时制为考核依据的志愿者评比活动,宣传意愿者服务工作中的精良人物。
2、深入“青年文明号”创建活动,围绕我县优化经济发展软环境,促进招商引资,生态旅行等中心工作,拓展青年文明号创建范围,丰富创建内容,加强青年文明号信用示范建设,加强管理、完善机制,引导广大青年格守职业道德,发现一流工作业绩,发挥青年文化事件在倡导职业文明,弘扬社会新风中的示范作用。
3、推进青年文化行动,以弘扬“青年红色文化”为主题,积极开展青年文明广场、青年文化节、青年文明社区大家乐、学生送文化下乡等活动。繁荣发展健康有利,充满活气的青年文化。
4、实施青少年绿色环保行为,围绕“生态立县”策略持续加强青少年生态道德教育,培养青年生态意识,赞助青少年把热爱自然、保护生态、改进环境的生态空想内强于心,外化为形,继承开展“青少年绿色举动”、“保护母亲河行动”,加大对资溪良好生态环境和丰盛游览资源的宣传、掩护和开发,积极增进生态农业、工业、旅游经济的发展。
5、推进校园文明建设,适应青少年儿童个性发展恳求,建设一批特色赫然的校园文化园,不断丰富和活跃学生的精神文化生活,促进校园精神文明建设,广泛开展少先队“手拉手”互助活动,帮助小年儿童在实践中养成彼此关心、助人为乐、奇特先进的良好品德。
四、竭诚服务青少年成长成才,尽力为青少年办实事
1、实施青少年素质拓展计划,进一步引导青少年树立全面发展的观念,帮助青少年适应社会进步的请求,在道德素质、常识水平、职业技能、健康心智、体能体魄等方面全面发展,切实帮助青少年拓展综合素质,继续深化“维鹰争章”读书谋划、“岗位能手实用技巧培训、科普教育”等活动,引导青少年在实践中成长,进步适应社会,奉献社会的能力,建破优秀青年信息库。
2、实施青少年就业方案,普遍宣传国家的就业方针、政策,鼓励自谋职业,自主创业,辅助青年转变就业观点,进步就业才能,踊跃为青年就业供应政策、信息、法律、资金等方面的扶持。
3、积极维护青少年合法权力,深化优良“青少年维权岗创立活动,建破健全青少年维权中心,构建社会化维权服务网络,不断扩展维权服务的笼罩面,进一步加强”两法一条例“的宣传、遍布和教育工作,加大对典范侵权案件的普查力度,加大未成年人保护和防范青少年遵法犯罪工作力度,作好失足青少年的帮教工作,高度重视青少年心理健康问题,联合有关局部加大校园及周边环境整治力度,传染优化青少年学习环境。
4、深入渴望工程爱心助学运动,增强对清苦失学少年的考核摸底及做好助学金监督运用发放等工作,利用“资溪县爱心助学网”这一平台,进一步加强宣扬力度,拓宽筹资渠道,强盛助学范畴,动员更多社会团体及热忱人士加入到爱心助学活动中来。
五、坚持“党建带团建”全面加强团的自身建设,提高团组织的战斗力
1、以党释怀,青年满意为标准,切实抓好团干部队伍建设。继续加强团干部建设,深入实施团干部素质晋升规划,组织各种局面的教育学习,培训力度,连续抓好《共青团中央对加强团干部思想风格建设的见解》的贯彻落实,始终加强团干部思维及工作作风建设,加强团干部管理的制度建设。
2、以党建带团建核心,加强团的基层组织建设,保持党建带团建,把团的建设纳入党的建设总体打算中,一直研究新情况,创新团的基层组设置,形成治理方式跟工作运行机制,重点抓好村级团组织薄弱环节及机关事业单位“青工委”的建设力度,进一步加强非公有制经济组织团的建设,扩大团组织覆盖面,鼎力推动团的方形化建设,抓好基层组织软、硬设施及团的陈地建设,努力把基层组织建设成政治摇动、组织完美、活力充足的坚强群体。
3、加强团员步队建设,坚持团员队伍的先进性,把好团员发展关,坚持发展标准,把适龄青年中素质高、表现好的进步份子接受到团组织中来,继续深刻开展增强团员意识教育,领导督促团员工作、学习、生涯中发挥先锋模范作用,抓好团的组织生活,完善团员管理轨制,关怀团员的政治提高,引诱他们踊跃向党组织集合,进一步加强推荐优秀团员作为党的发展对象工作,强大团员入党积极分子队伍,为党源源不断输送新鲜血液。
第4篇:个人工作思路范例2024年
本学期的重点工作是:搞好基础教育课程师资培训,转变教育观念,改革课堂教学,改变学习方式。常州市中学物理学科发展规划的启动和实施。搞好学科教学基地建设。教学常规实施情况的调研和有关经验的推广,"多媒体辅助物理课堂教学的研究"的研究,"普通高中物理课程改革的研究与实验"的研究及资料总结,高中新课程标准、新教材的培训学习和初中新课程标准、新教材的培训学习。青年教师的培养工作,为《课程与教学》、《教改动态》等报刊杂志积极组稿。加强中考和高考复习指导工作,特别是适应高考"3+2"改革和学生创新精神、实践能力、学习能力的培养。
一、进一步深化教学改革,继续进行课题研究
1、组织进行"多媒体辅助物理课堂教学研究"的课题研究。
2、结合高中新教材的使用对"普通高中物理课程改革的研究与实验"课题研究的有关资料进行总结。
二、做好培训工作,提高课堂教学效率
1、组织学习《基础教育课程改革纲要》,确定现代教育理念,增强实施课程改革的自觉性和责任感。
2、组织学习物理学科课程标准,充分了解学科改革的突破点,逐步掌握实施新课程标准的有效教学方法,并结合课堂教学组织观摩研究课。
3、优化课堂教学,引导学生高度参与学习过程,学会学习并主动学习,充分挖掘物理教学过程中的教育功能,积极推进素质教育。
4、进一步推广和加强多媒体电教手段在物理课堂教学中的辅助作用,提高课堂教学效率。
5、组织初中新课程标准、新教材的培训和学习,组织教材分析和教学研究,领会新教材的结构体系,落实物理实践活动和物理科普讲座,发展学生对于科学技术的兴趣和爱好,扩大学生的知识面。
6、组织高中新大纲、新教材的培训和学习,组织教材分析和教学研究,把握大纲的指导思想和教材的结构特点,重视物理在自然现象、社会生活、生产技术和近代科技中的应用,重视学生学习能力、创新精神和实践能力的培养。
7、学习和宣传高中新课程标准,为高中新课程标准的实施和教育改革的深化做好积极的准备。
8、组织初中物理教学研究课和专题复习课,提高学生的思维能力和学习能力,提高教学质量和复习效率。
9、组织高三复习教学研究活动,探讨和研究高考"3+2"的改革思路及相应的教学策略,探讨和交流提高学生实践能力和学习能力的方法和经验,及时通报有关高考"3+2"改革的信息和有关的资料。
三、做好青年教师培养工作。
1、举办物理教育和课堂教学专题讲座,对新教师和青年教师进行培训。
2、结合课题研究组织青年物理教师研究,提高青年教师的研究水平。
3、组织青年教师研究课,提高青年教师教学技能水平。
4、组织青年教师参加学术和写作活动,为《课程与教学》、《教改动态》积极组稿,为青年教师尽快成为骨干教师和学科带头人而创造条件。
四、其他工作
1、做好全国初中应用物理知识竞赛的组织和阅卷工作。
2、做好全国中学生(高中)物理竞赛常州赛区的有关工作。
3、做好市中学物理教学专业委员会年会论文和其他有关方面论文的征集工作。
第5篇:个人工作思路范例2024年
一、如何落实好每天的工作
(1)完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如:提前询问自己的搭档,了解彼此计划,合理安排宣传调查路线;有调查计划时应通知客户何时何地,需要准备材料使调查快速有效完成;有走访计划时应提前通知关键人,并准备好礼品。
(2)高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。比如:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今天能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走访一家。
(3)踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!
(4)前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是管理决策。比如:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。
二、如何利用好数据库
利用好数据库的前提是建立一个完整实用的信息库。目前信息收集的内容过于简单,只有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息收集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息,对客户进行细分。根据客户对信贷员的态度可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的备注,特别是在宣传过程中积极配合并有意向的客户一定要做二次的走访或电话回访。
目前省行数据库模板存在一定的不合理性,信贷员可以结合自己的工作方法进行适当的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应根据行业规律进行细分,在不同的时期筛选资金需求旺盛的行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。
三、如何做好后两个月的宣传工作
根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷款的同时,侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3所学校,可通过关键人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。同时可和零售客户经理一起交叉营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼品拉近与客户的距离。在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍,查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大部分是各个乡镇教师,在此可以作为突破口。
在其他贷款宣传过程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。
四、如何消灭空白村和空白单位
空白村和空白单位出现的原因可能有三种:一是宣传不到位,二是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。根据不同的情况我们要制定不同的策略,针对第一种可以加大宣传力度,铺开宣传;针对第二种情况要制定可行的营销策略,培养客户习惯,使一个普通客户转变为我们的准客户;针对第三种情况可以在区域内找到1-2名关键人,与其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而发展我行业务。消灭空白单位和空白村有一定的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。
五、如何储备元月份的目标客户
不同的客户对贷款有不同的要求,经营类贷款资金周转周期短,对贷款要求的效率高,一般不易储备。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比较容易接受一定的期限。由于受额度限制,元月份储备的目标客户主要是消费类,在接下来的工作中重点宣传企事业单位,借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的知名度,塑造良好的企业形象和社会口碑。
第6篇:个人工作思路范例2024年
一、道德方面。
做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。
客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。
客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。
客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
为充分的认识形势问题和任务的目标,完善20__年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下的工作。
营销管理制度、日常管理:
①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
1、千方百计完成区域销售任务。
2、努力完成销售中的各项要求。
3、负责严格执行客户开户手续流程。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报。
5、严格遵守公司各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
第7篇:个人工作思路范例2024年
客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。一个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点:
一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质
制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。
二、强化团队意识,树立集体观念
年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。
三、努力提升业务水平,提高客户服务质量
一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。
四、加大营销力度,做好贷款工作
一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。
第8篇:个人工作思路范例2024年
随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好相应收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。以下是我下半年的工作计划。
一、以客户为中心,做好结算服务工作
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
3、以银行为课堂,下半年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
4、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。切实履行对分理处的业务指导与检查。做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本,提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是下半年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加下半年的技术比武更为了提高员工的业务水平。勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
第9篇:个人工作思路范例2024年
一、指导思想
面向全体学生,以学生发展为本,注重教与学方式转变、创新和实践能力的培养,大面积提高教学质量。贯彻执行规范、追求效益、崇尚创新的工作态度和精神,加强学习、加强教学研究和教学管理、强化师资力量、全面提高实施素质教育水平,整体提高教学质量和水平。
二、工作目标
20xx~20xx学年度下学期物理教研组的工作,将以提高课堂效率为工作方向,以探讨学生的实践能力和创新意识的培养为工作重点,以大力提高全组教师队伍的整体素质为工作目标,结合学科特点,形成教学特色,提高课堂教学效益。全面开展新课程标准和教材的学习及课程实施试验,力争使新课程改革的理念和要求能在课堂教学中落到实处。
三、主要工作
(一)理论学习,提高理论水平
1、20xx~20xx学年度下学期继续要求和组织全组教师学习教育教学理论,集体学习和自学相结合,并定期做好学习心得进行交流,通过理论学习,树立正确的思想观念,密切联系教学实际,通过理论的运用,增强主体意识和创新精神,切实解决学科教学中存在的主要问题,提高教师的教育理论素质。
2、组织高三年全体物理教师研究20xx年高考要求,学习高考考试说明,明确高考方向,在强化学科基础知识、基本技能、基本能力的基础上,进一步加强学生综合能力的训练,力争20xx年平和一中高考在本一、本二、本三和省专线等都能超额完成市县校下达的各项指标和任务,取得优异成绩。同时,高一年、高二年应加强课改理论的学习,形成共识,明确新课程目标,提高物理学科基础知识和基本技能、基本能力的培养,在漳州市统考及模块考试中取得好成绩。
3、组织本组教师继续研究新教材,新教学大纲和新学科课程标准,明确要求,在全面学习交流的基础上,吃透大纲和考试说明的要求,结合当前学科教学的实际,明确教学的方向与思路,继续探讨新的教学的模式与教学策略,扎实搞好教学,努力使教学质量上台阶。
(二)物理组常规教研、科研工作
1、要提高教学质量,则首先要抓好教师备课关,“细备课、精备课”,“备教材、备教法、备实验、备学生、备反馈”。要求教师课前花功夫多,课中运用现代教育技术思想、手段多,充分利用多媒体现代化教学手段,引导学生积极思维,参与教学机会多,课外有针对性地指导学生多,课中讲课少而精、课后布置作业少而精,转变“学会”为“会学”。
2、继续组织好每周一次的教研活动和备课组活动,具体时间为每周四上午第3-4节,做到内容落实、时间保证,确定每人至少组内开公开课一次,并做好评课、议课,每位教师留下详细记载和学习心得。
第10篇:个人工作思路范例2024年
在我行党委和团市委的坚强领导和充分关心下,__银行团委深入贯彻全行党建工作会议精神,坚持“党建引领、围绕中心、服务青年”工作宗旨,抓住契机,实现了团组织垂直管理,并在全行范围召开了团代会,完成了换届工作,团结、引领广大青年员工积极投身我行新五年发展战略规划的实践,认真履行自身职责,较好地完成了各项工作任务。
一、党建带团建,实现团组织垂直管理
我行团委认真贯彻全行党建工作会议精神,紧紧抓住全行党组织垂直管理的契机,实现了团组织的垂直管理,有效加强了我行共青团的自身建设。一是根据“党团对口”原则,除香港分行外,全行35家分行均建立了团委,并全部纳入总行团委垂直管理。二是在总行党委的关心和推动下,明确规定新任分行团委书记不超过__周岁,纳入分行中层干部管理,优化了团干部选配标准,加强了共青团的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各项制度办法,优化了各项工作流程,加强了团务工作的有效性和规范性。四是成立了总行直属团委,加强了总行本部的共青团工作。
二、顺应新战略,完成总行团委换届选举
20__年是我行新五年发展战略规划启动之年。为在我行新五年发展战略规划实践中更好地发挥青年群体的价值和作用,总行团委按照团章要求,召开了共青团上海浦东发展银行第五次代表大会。来自全行的近百名团代会代表,_选举产生了第六届总行团委。本次团代会是我行第一次全行性的团代会,也是贯彻“七一”讲话精神,落实党建带团建要求,全面加强新形势下我行青年工作的重要会议。总行党委书记吉晓辉同志在会上作了重要讲话,总行党委委员和党建督察员出席大会开幕式,各分行党委班子成员通过视频方式参会,充分显示了总分行党委抓好青年工作的决心和对我行青年的殷切期望。大会就进一步加强我行新形势下青年工作开展了广泛的讨论,对后续开展好我行共青团工作形成了一批建设性的建议。
三、以创先争优,巩固发扬世博工作成果
20__年,总行团委以创先争优活动为抓手,发掘和塑造营销领域、服务领域、创新领域和管理领域的青年先进典型,以基层“优秀团组织”、“青年文明号”、“青年岗位能手”创建为抓手,始终坚持“活动过程出效果,活动结束留成果”要求,努力巩固和发扬世博金融服务工作成果。总行团委承办了上海银行业经营网点互访交流活动,依托上海分行团委积极推进上海银行业青年“送金融知识进园区、进社区、进郊区”活动,五四期间,对我行10家先进青年集体和30名优秀青年个人进行表彰,对获得全国青年文明号和市级以上荣誉的8家青年集体和3名个人进行通报表扬。通过积极营造创先争优活动氛围,鼓励青年员工在业务一线实现岗位建功。
四、加强针对性,积极服务青年发展需要
为切实履行服务青年的职责,总行团委通过细分青年需求,有针对性地搭建特色平台,服务青年发展需要。一是总行团委于年内牵头组织了3次问卷调研,分别对我行青年工作生活现状、来沪金融青年生存状况、特殊岗位员工工作压力进行了调研分析。二是组织了“关注青年,助力发展”座谈会,从青年工作十个不同方面,邀请领导与青年展开热烈而深入的交流,发挥了团的桥梁纽带作用。三是组织年度团训班,就公文写作、领导力培养进行专题培训,向团干部推广对新员工开展“__事业启航工作坊”的工作模式,并通过情景演示进行了基层团工作的交流。四是联合工会发起健身卡团购活动,为我行员工提供大幅优惠的健身服务。
五、展青年风采,策划组织各类特色活动
20__年,总行团委认真选题,积极策划,不断创新,配合各项重要任务的完成和广大青年的需要,组织开展了一系列特色活动,充分展现了我行青年的风采。一是在全行文艺汇演和“七一”表彰活动中,组织了一支__“小白菜”志愿者队伍,出色完成了引领任务,得到了多方好评。二是组织总行本部和多家分行青年共同排演了“我们共同走过”大型诗朗诵,参加了全行文艺汇演。三是协助直属党委策划组织了“服务战略、服务大局、服务基层”三服务演讲会,选拔培训了13名青年同志代表各党支部进行了汇报演讲,发动多家团支部,组织青年排练了节目参演。四是与办公室共同组织了全行志愿者日活动。五是组织了上海地区“__青年三人制篮球联赛”,进行了近70场比赛,并组建了__篮球宝贝队伍。六是积极参加上海市团干部运动会、金融系统篮球赛等系统内比赛活动,广泛组织参加与其它团组织的共建,增进青年交流。