技术研发部经理岗位职责 (一)
职责:
1、参与市场推广需要的技术支持,制作相关的技术推广的资料;
2、负责政府项目技术(服务)方案;
3、根据销售和客服的提交的新项目,进行新方法评估;
4、解答日常销售和客服的技术疑问;
5、对于客户和政府单的测试委托单或测试合同进行技术评审;
6、根据客户需求,评估测试方法是否可以开展,为客户推荐适合的测试方法,并在规定时间内给予客户反馈;
7、给予公司内部的销售、客服、市场等业务相关人员开展技术法规及技术普及方面的培训;
8、给予客户进行技术法规及食品相关技术的培训。
9、根据实验室通过资质、实验室已开发成功的新项目进行报价单的完善与更新;
任职资格:
1、本科及以上学历,食品、化学、生物、制药等相关专业;
2、有2年以上相关工作经验,有专业的第三方实验室管理工作经验优先;
3、熟练掌握技术支持工作特点、流程和要求;
4、熟练掌握本专业基础知识,熟练掌握实验室方法相关应用知识。
技术研发部经理岗位职责 (二)
1、制定和完善售前、售中、售后技术支持管理制度、流程和标准,规范相关文档管理,并监督执行;
2、全面统筹公司技术服务工作,为客户提供全方位的售前、售中、售后技术服务,包括但不仅限于安装、调试、维修、养护;
3、产品推广:协助销售部、市场部组织技术产品交流会议;
4、协助市场部门,参与相关技术手册,产品宣传之技术层面的支持;
5、走访客户,了解、传递客户需求,同时负责客户信息反馈的受理、处置及回复,并统计分析,提出产品改进意见;
6、负责技术部的团队管理,指导、培训下属技术工程师,同时对下属工程师进行绩效考核管理,人员调配等;
7、搜集客户在产品使用过程中的建设性意见,为产品的研发、升级提供宝贵的技术数据信息资料;
8、在人力资源部的统筹下,编写培训手册,对销售人员、市场人员、商务人员及客户人员开展有针对性的产品技术相关知识的培训;
9、总经理交办的相关工作。
技术研发部经理岗位职责 (三)
职责:
1、负责所辖区域内污水处理以及污泥处理技术售前和售后工作,主要专注污泥处置业务的技术工作;
2、负责配合销售制订区域市场开发和渠道发展计划,评估项目情况、编制可研报告、项目管理验收以及在技术上保证利润完成情况;
3、负责衔接协调各种资源,对区域市场客户提供有效的商务、技术服务、产品供应支持;
4、建立区域有关信息库,包括客户信息库 、项目信息库等;
5、跟进区域内项目,负责项目投标工作的组织实施,提高成功率;
6、协助合同商务条款的谈判、拟定、签署工作,以及负责合同的全过程建设运维,并负责合同应收款项的催收;
7、参与制订及执行区域品牌推广策略。
专业任职条件:
1、给排水、水利工程、环境工程等与水处理相关专业,本科及以上;
2、五年以上污水处理以及污泥处置相关工作经验,有完整从事相关项目的经验;
3、能够编制项目建议书、项目可研评估报告、能独立进行经济测算等,具丰富的项目开发、实施或者运维经验;
4、具有环保公司(污水方向)、污水厂、污泥处置工程设计或运维管理经验优先考虑;
5、有良好的语言和文字表达能力,具备良好的服务意识和团队协作能力;
6、能服从公司安排调配工作,能适应短期出差。
技术研发部经理岗位职责 (四)
职责:
1. 负责产品的内部解决方案和使用培训;
2. 负责产品的国内、海外客户售前解决方案和售后技术支持;
3. 负责产品技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等;
4. 负责配合销售完成用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等;
5. 负责与客户沟通产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售前售后技术支持,定期提供报告等;
6. 负责带领团队人员对接客户售前、售后支持,解决客户在产品使用前、使用过程中,使用后的所有技术问题;
7. 负责制作和管理所有售前售后的技术支持材料。
任职资格:
1. 全日制统招本科及以上学历,计算机相关专业;
2. 两年及以上海外技术支持经验;
3. 熟悉Linux操作系统、有较好的软件知识、网络知识、工业互联网知识等;
4. 有良好的团队合作意识、沟通表达能力和协调能力,有较强的学习能力;
5. 具备良好的客户服务意识及责任心,能够急客户所急,跟进解决客户问题;
6 具备良好的英文语言能力,可使用英语作为工作语言。
技术研发部经理岗位职责 (五)
职责:
1、负责无人便利店项目现场实施、协调工作,包括硬件、软件安装、调试、培训等。
2、负责处理客户投诉,解决客户需求。
3、负责无人便利店在运营过程中有关网络、软件、硬件的技术支持。
4、公司内部网络维护与技术支持。
任职要求:
1、计算机相关专业,全日制专科及以上学历。
2、有良好的团队合作精神和客户沟通、协调能力,逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力。
3、熟悉计算网络维护,较强的网络技术问题解决能力。
4、三年以上网络、软件技术支持工作经验。
5、有硬件或工程项目实施经验者优先。
技术研发部经理岗位职责 (六)
职责:
1、根据项目客户诉求,进行对应的需求分析,提供相关的软件、硬件相应实施的解决方案;撰写项目需求的完整解决方案
2、了解掌握公司产品特性,熟悉使用公司各型号设备及技术参数,配合项目经理进行硬件、软件产品的供应商、报价整理工作;
3、梳理项目产品业务流程,撰写项目产品需求文档,详细阐述产品功能和操作流程,并与研发团队沟通,推进开发进度;
4、为项目服务的产品相关的技术调试、测试、应用支持、演示培训等;对渠道商、工程合作商等技术人员的软硬件产品知识及项目施工管理的培训;
5、投标工作技术方案撰写、审核、技术应标、项目售前交流、产品知识宣贯工作;
6、熟悉认知公司相关产品,对市场竞品进行分析,熟悉行业动态,为项目解决方案实施提出针对性依据。
7、完成公司或者部门提出的其他需求或任务。
任职要求:
1、自动化、电气、电子相关专业毕业,专科以上学历,具有VR、AR及互联网产品开发项目经验优先
2、优秀的文字撰写能力,可熟练制作标书、PPT、解决方案等文档;
3、沟通能力强、有较强的语言及文字表达能力,工作积极主动、能适应出差。
4、学习能力强,能适应高强度、快节奏、多任务并行的工作内容;
5、具备两年或以上相关行业经验
技术研发部经理岗位职责 (七)
职责:
1、 带领团队负责音视频工程的投标方案设计、现场调研、深化设计、系统调试等工作;
2、 带领团队负责与施工方协调,现场勘查、审核施工方案、现场施工指导、系统调试、培训和系统维护等;
3、 带领团队负责以工程项目为主体的设计文件、设计图纸、投标文件等一系列技术文件的编制;
4、 带领团队负责产品技术资料,推广资料的资料编制,存档,为业务提供技术支持;
5、 带领团队策划、完成公司展会、推广会、路演等市场推广活动的设备和技术保障;
6、 带领团队对新产品,新技术进行验证;对客户提供产品培训及应用支持服务;
岗位要求:
1、学历要求:大专以上学历,5年以上音视频系统设计工作经验。
2、熟悉灯光、音响、视频系统构成;了解监控、远程会议、投影系统、中央控制系统、数字会议系统等智能电教室、会议室、指挥中心的音视频弱电设计;
3、具有独立完成项目设计、深化、安装指导的能力与经验;;
4. 了解专业音响,商业音响发展方向,音视频工程相关的项目设计标准;
5、拥有多年设计单位或甲方设计管理部门相关管理工作经验;具良好的沟通能力、能协调设计团队及施工单位;
6、熟练掌握OFFICE、AUTOCAD软件操作
技术研发部经理岗位职责 (八)
紧密配合销售经理分配销售资源并在执行营销计划实现销售目标方面给予支持;激励销售完善销售技巧实现销售业绩
为公司内部人员、代理商、终端客户提供相关技术和产品的培训、技术支持发起并执行市场活动和促销活动,
参加研讨会和展览会来捕捉增长机会和提高公司品牌形象和行业形象
售前、售后技术服务 (包括仪器维修)
审阅产品宣传材料并补充修改展会、学术会议等会议的报告或宣讲
产品性能的研究、改进及研发 (包括产品应用领域的拓展)
产品技术信息收集、整理、编写(用于报关、产品手册、市场推广材料)